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“Rien à dire!”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo
N° 11 sur 81 Hôtels à Saint-Malo
Attestation d'Excellence
Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands
Auteur de niveau 5
54 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“Rien à dire!”
Avis écrit le 20 novembre 2013 par mobile

Nous sommes venus une semaine avec un forfait quatre soins pour se ressourcer et c'était très réussi! Le personnel est extrêmement attentionné et charmant. La demi pension est très bonne également. A recommander si vous venez en couple!
Bo

Séjour du novembre 2013
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1 Merci Thibaut H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 776 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    933
    587
    172
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Consultez les avis pour
317
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27
Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (304)
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
228 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votes utiles
Avis écrit le 15 novembre 2013

Quatrième séjour au Grand Hôtel des Thermes de St Malo, en individuel avec chambre régate vue mer - chambre très fonctionnelle et parfaite pour un séjour en solo ... On appréciera la douche à l'italienne avec jets latéraux, le service étage impeccable.
Côté restauration, l'offre petit déjeuner au Cap Horn est constante - peu d'innovation et de créativité au niveau du buffet salé, une ou deux crudités manquent toujours pour accompagner les protides - la clientèle étant majoritairement française, les efforts sont axés sur l'offre sucrée ...
Ayant opté pour un séjour en diététique, j'ai donc été contraint de prendre mes repas au restaurant La Verrière - au fil des années, le décor vieillissant et le manque de lumière naturelle font que l'expérience a tendance à devenir une 'punition' ... Puisque la Verrière accueille aussi bien la restauration traditionnelle et la restauration diététique, pourquoi ne pas concevoir une offre diététique alternative au Cap Horn (le restaurant gastronomique avec vue sur la mer ?).
Pour mériter ses cinq étoiles, l'établissement gagnerait également à investir dans un bar digne de ce type d'établissement - placé sous la responsabilité d'un vrai barman professionnel. Tous les atouts en terme d'infrastructure sont là - même si certains membres du personnel (restauration) font de leur mieux, il y a toujours un manque cruel d'un vrai encadrement et d'une bonne gestion - l'offre en termes de choix est très limitée - au niveau des digestifs par exemple ...
Le service réception peut mieux faire - bon service au niveau conciergerie / bagagerie.
Remarquable service clientèle (réservation, suivi règlement, etc), particulièrement réactif et efficace.
Le site sur la Plage du Sillon est véritablement exceptionnel - mieux vaut donc opter pour une chambre 'vue mer' - peu d'établissements étant en mesure d'offrir globalement une aussi bonne offre pour un séjour en thalassothérapie, on comprendra le pourcentage élevé de clients réguliers - dont je continue de faire partie.

Astuce pour la chambre : Les chambres Régate vue Mer sont parfaites pour une personne seule - les chambres dans l'aile ré...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Bruno J
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Paris, France
Auteur de niveau 4
37 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 12 novembre 2013

Chambre récemment rénovée avec goût et matériaux de qualité, une vue imprenable sur la plage avec des mouettes qui planent devant la fenêtre de la chambre, service irréprochable, gentillesse de tout le personnel, accès direct au centre de thalasso, un vrai bonheur.
Possibilité de petit-déjeuner dans la chambre à la fois diététique et copieux ou au Cap Horn, encore plus varié. Restaurant la Verrière bien pour tous les jours mais sans plus, service un peu sec mais très pro, déco vieillissante (années 80 mais l'hôtel est tourné vers l'avenir, il y a fort à parier que cette déco ne durera pas). Restaurant le Cap Horn de grande classe, carte variée et originale, service impeccable, atmosphère feutrée, vins au verre. On peut se délecter tout en gardant la ligne!
Un conseil: mieux vaut réserver directement par l'hôtel que par les multiples sites internet de thalasso car on peut avoir de meilleurs prix et surtout ils vous indiquent quand et comment réserver les soins, pour ne pas se casser le nez à l'arrivée (surtout pour un long week-end).
Hôtel un peu éloigné du centre de Saint Malo mais très rapide en voiture et de nombreux parkings près du centre ville. Position idéale pour profiter de la plage et faire de longues balades sur la digue. Parking facile dans les rues autour de l'hôtel.
Parcours Aquatonic victime de son succès, à éviter le dimanche après-midi quand la thalasso et le spa sont fermés. Sinon très bien. Soins très pros, on voudrait que cela dure plus longtemps. Coiffeuse, spa et esthéticienne sur place.

Astuce pour la chambre : Vue mer dans le bâtiment récent au dessus de l'Aquatonic
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci Agnes_P1
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ANGERS
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 12 novembre 2013

Pour ma demande en mariage, j'avais concocté un petit weekend en amoureux avec plusieurs soins à la Thalasso. Le prix était un peu élevé mais en arrivant, nous apprenions que nous avions été surclassé avec une chambre vu sur mer. Ainsi nous avons passé 2 jours magnifique dans un cadre extraordinaire. En bonus : le soleil !

Concernant la Thalasso, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de monde... Mais relaxant tout de même.

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez, je vous conseille une chambre avec vu sur la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci LEF_LOLO
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Rouen, France
Auteur de niveau 3
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 12 novembre 2013

Belle rénovation de l espace thalasso, plus chaleureux.
Personnel du restaurant et de l hôtel aux petits soins.
6 jours de relaxation total.Restauration de qualité.
Situation de l hôtel, les pieds dans l'eau, parfait.
Hate d y retourner.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci karine b
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Paris, France
Auteur de niveau 6
331 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
Avis écrit le 11 novembre 2013

Conforme à l'idée que je m'en faisais à la lecture des avis précédents.
Qui a décerné sa cinquième étoile à cet établissement ?
Hall à la déco austère.
Espace Thalasso : Pas mal mais l'accueil par le personnel laisse à désirer.

Le + : Le petit déjeuner complet, face à la mer. (personnel du restaurant aux petits soins)
Les - : Chambre trop bruyante et les lits jumeaux.

Astuce pour la chambre : Chambre 151, vue magnifique :-) mais trop bruyant et lits jumeaux :-(
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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1 Merci Boudiz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
thermesmarins, Directeur général de Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Je regrette que la chambre qui vous a été attribuée ne vous ait pas convenu.
La chambre 151 est située sur la digue avec une pleine vue mer, mais elle est aussi assez proche de la digue, lieu de promenade très prisé puisque la vue est imprenable sur toute la baie de Saint-Malo.

Toutes nos chambres peuvent être présentées en deux lits jumeaux ou un grand lit sur simple demande. Lors de votre prochaine réservation, n’hésitez pas à appeler directement notre service clientèle au 02 99 40 75 00 pour un service personnalisé.

Ronan Le Guillou
Directeur
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Nantes, France
Auteur de niveau 6
117 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
Avis écrit le 11 novembre 2013

Le nettoyage de la chambre n'était pas à la hauteur : Une salle de bain dont les joints laissaient apparaître de la moisissure. Un réfrigérateur pas nettoyé (des dégoulinures à l'intérieur).

Le petit déjeuner manquait de diversité, vu le type d'établissement (pas mieux qu'un novotel !)

Les femmes de ménage attendandaient dans le couloir, assises dans les fauteuils, en attendant que les chambres se libérent....pas trés classe cela.

La literie était de bonne qualité.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Philippe D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
thermesmarins, Directeur général de Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Cher Monsieur,

Le petit déjeuner servi au restaurant le Cap Horn vue mer est de grande qualité :
Nous proposons des viennoiseries, pâtisseries et petits gâteaux fabriquées par notre équipe de boulangers qui produit aussi la variété de pains proposés.
Nos jus de fruits sont frais, nos produits laitiers sont des produits locaux, le saumon fumé par nos soins et les charcuteries de qualité.

Votre remarque concernant le ménage et l’attitude des femmes de chambre nous a été utile et nous avons fait le nécessaire afin que cela ne puisse se reproduire.
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses.

Ronan Le Guillou
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo

Établissement : Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo
Adresse: 100 boulevard Hebert | Grande Plage du Sillon, 35417, Saint-Malo, France
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Saint-Malo
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Saint-Malo
N°6 des hôtels en bord de mer à Saint-Malo
N°12 des hôtels familiaux à Saint-Malo
N°13 des hôtels romantiques à Saint-Malo
N°13 des hôtels d'affaires à Saint-Malo
Fourchette de prix (par nuit): 191€ - 437€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Grand Hotel des Thermes Marins de St-Malo 5*
Nombre de chambres: 174
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé face à la baie de St Malo, le Grand Hôtel des Thermes est un établissement 5 étoiles de 174 chambres, de la chambre standard à la suite. Il dispose d'un restaurant diététique, La Verrière, ainsi que d'un restaurant gastronomique, Le Cap Horn, qui offre une vue panoramique sur la plage de Saint-Malo. Accessible directement depuis Le Grand Hôtel des Thermes, la thalassothérapie propose un large choix de soins pour un séjour détente et bien-être à Saint-malo. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Thermes Saint Malo
Hotel Des Thermes Saint Malo
Les Thermes Saint Malo
Hotel Thermes Saint Malo
Le Grand Hotel Des Thermes Saint Malo
Grand Hotel Des Termes Saint Malo
Hotel Des Termes Saint Malo
Warwick Hotels Saint Malo
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