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“Un peu déçu pour un 4 étoiles”

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Best Western Hotel Alexandra
N° 53 sur 81 Hôtels à Saint-Malo
Avis publié : 30 mars 2014 par mobile

Hôtel très bien situé avec une vue sur le sillon très sympa. Chambre pas très spacieuse mais bénéficiant de tout le confort souhaité.
Déçu par l'accueil avec un personnel peu souriant. Déçu par le buffet de petit déjeuner qui pour 17 euros ne les vaut pas du tout. Viénoiseries surgelées par exemple.
Déçu par le déjeuner du midi où les plats s' enchaîne sans grande saveur et sont souvent froids.
Oui pour l'hôtel, mais il vaut mieux se restaurer à l'extérieur.

Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
Merci Micka2235
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (274)
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147153 avis sur 274

Avis publié : 20 février 2014

  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci jeandeliege
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 22 décembre 2013

On est d'accord, la vue est magnifique. les chambres sont correctes. Le restaurant aussi. Pour le reste : l'accueil est froid... et l'eau du robinet la nuit est chaude... des deux côtés : afin de vous inciter à consommer au mini bar. Quelle drôle d'idée, et quel manque d'élégance.
C'est dommage. ( si vous y allez, emmenez votre bouteille ! )

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Alexandre K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexandra B, Directeur général de Best Western Hotel Alexandra, a répondu à cet avisA répondu 26 décembre 2013

Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre avis mais sans toutefois pouvoir vous identifier, sachez que nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et qu'il est dommage que vous ne vous soyez pas manifestés à la réception concernant ce problème d'eau chaude ; ainsi, nous aurions pu y trouver une solution. Acceptez, Madame, Monsieur, l'assurance de notre parfaite considération et excellentes fêtes de fin d'année.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 1 décembre 2013

Pour une nuit sur saint Malo nous voulions un bel hôtel au calme avec une vue mer dégager et cet hôtel est parfait chambre confortable salle de bain avec baignoire salle de petit déjeuner copieux et donant sur la plage

  • Séjour en : novembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci procton53
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 novembre 2013

Hôtel très bien situé face à la mer sans voir de voiture. Notre chambre vue mer est un peu petite. La literie est très bien. Le petit-déjeuner est très varié dans une salle à manger avec vue mer. Éviter de prendre le parking qui est très cher pour une nuit (12€). L'hôtel est un peu loin de l'intra-muros (environ 20 minutes de marche).

Astuce pour la chambre : Ne pas hésiter à prendre les chambres avec vue mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Anne-Sophie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 novembre 2013

Nous avons reçu une box et nous avons donc réservé une table pour 2 personnes, sachant que la box vaut 70 euros il doit rester 50 euros au restaurant donc 25 euros le repas , pour ce prix j'ai pris une terrine de campagne ( un peu sèche, manque de gras dans la cuisson ) par contre une tranche assez fine est un peu juste, pour mon mari l'assiette de fruits de mer était bonne , ensuite nous avons pris une papillote de poissons qui était bonne, pour le dessert mon mari a prit une crêpe suzette mais il manquait de Grand Marnier ou de Curaçao, moi j'ai pris un moelleux au chocolat pas mauvais mais fait maison? Le petit reproche c'est surtout c'est que l'on nous propose un apéritif ou un verre de vin cela fait un peu mesquin il faudrait mieux proposer d'un seul. S inon cela était correct ;

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Service
1  Merci geodis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Papily1
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hotel Alexandra

Adresse: 138 boulevard Hebert, 35400, Saint-Malo, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Bretagne > Ille-et-Vilaine > Saint-Malo
Services :
Plage Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Saint-Malo
N°22 des hôtels en bord de mer à Saint-Malo
Catégorie de prix : 97€ - 190€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Hotel Alexandra 4*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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