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1-accueil d'une totale indifférence ( aucune suggestion sur la ville )
2/ avons du changer de chambre car sdb inondée à l'arrivée
3/chambre d'une taille qui ne permet ni de se croiser ni de poser les valises ailleurs que sur le lit où les chaises! et que dire de la déco épouvantable !
4-petit déjeuner en chambre à 15.50€ est une punition ( fruits pourris , 3 mini viennoiseries, vaisselle ébréchée etc )
5-restaurant : une honte pour cette ville gastronomique, seul le personnel de salle fait l'effort d' être aimable.
Avons passé 2 nuits en chambre privilège, rien à redire, tout était parfait. Très grande chambre, en fait une chambre et un salon de même taille, belle salle de bains, vue sur le jardin et la piscine. Les + avec nespresso dans la chambre, peignoirs, pantoufles et produits de bains en nombre. Hôtel moderne, très calme, bien situé (10 mn à pieds du centre ville) et avec un parking fermé gratuit. Avons pris un dîner au restaurant, bien mais service un peu long.
Nous reviendrons certainement.
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Beaune Centre, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Denis PIERREL
Directeur et son équipe
Avis habituel et jugement habituel pour 1 "Mercure" pas de surprises particulières, tout est conforme. L'Hôtel est situé à proximité du centre ville et c'est très pratique pour la visite des hospices.
Piscine, restaurant. Accueil, Vaste parking.
Rien à dire de plus
Hôtel réellement très proche du centre-ville avec accès aisé. Accueil chaleureux et professionnel. Parking fermé et dont les entrées sont contôlées sérieusement. Très beau buffet au petit déjeuner. Un bémol ? Chambre un peu petite et l'isolement entre la salle de bain et la chambre serait a parfaire. Malgré cela je suis satisfait de mon séjour dans cet hôtel.
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