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“MERCURE BEAUNE”

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Mercure Beaune Centre
N° 9 sur 62 Hôtels à Beaune
Attestation d'Excellence
Avis publié: 29 avril 2013

hotel tres proche du centre ville, proche des hospices...bon confort, prix du petit dejeuner excessif (plus de 15 €)...climatisation de la chambre pas trés efficace...restauration sur place trés convenable malgré le peu de professionnalisme du service (ex : a la demande de savoir ce qui accompagnait un plat de poisson la reponse fut "une garniture" sans savoir de quoi était composé la garniture !

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Dominique M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Beaune, et pris le temps de le commenter sur Tripadvisor.

Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la situation de notre hôtel, à 5 minutes de la vieille ville.
Concernant notre offre Petit-Déjeuner, nous appliquons les différents standards de la marque et allons même plus loin garnissant notre buffet de produits complémentaires et/ou régionaux.

Je tenais à vous rassurer quant à la climatisation. Celle-ci a été vérifiée et est opérationnelle. Il est vrai que la météo a été quelque peu capricieuse à l'occasion de ce printemps 2013 nous obligeant à repousser la mise en place de la climatisation à pleine puissance !

Quant à votre expérience dans notre restaurant, je suis persuadé que vous avez été satisfait de la qualité du plat qui vous a été servi, comme c'est le cas pour nos nombreux clients et habitués. Nous sommes engagés dans la formation des stagiaires et étudiants en hotellerie-retauration, c'est pourquoi il est possible que vous ayez été servi par un jeune collaborateur en pleine acquisition des bons réflexes, à l'image de la mémorisation des garnitures !

Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite ou passage à Beaune pour vous proposer une expérience et un service de grande qualité.

Sincères salutations,

Christophe COLLET - Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (751)
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359365 avis sur 751

Avis publié: 5 avril 2013

concernant ce questionnaire merci de modifier le principe obligatoire des 200 caractères alors que l on souhaite rédiger rapidement nos impressions..sinon plus aucun retour ne vous sera rédige de ma part.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci mhugs_75
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Avis publié: 23 février 2013

Hotel bien situé, bel hotel moderne et bien entretenu, parking suffisant et gratuit. L'accès au centre ville est pratique, même à pied. Petit déjeuner très convenable, et gratuit pour les + de 60 ans en chambre double. Bonne surprise.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lebabaou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Beaune, et pris le temps de le commenter sur Tripadvisor.

Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la situation de notre hôtel, à 5 minutes de la vieille ville et la qualité de notre offre.


Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre prochaine visite ou passage à Beaune.

Chaleureuses salutations,

Chrisophe COLLET - Directeur

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Avis publié: 9 février 2013

On y retourne régulièrement sur la route entre le sud et la capitale , on a essayé des adresses soit disant plus prestigieuses mais inutile ce Mercure est parfait , bon accueil chambrés confortables et très bon rapport qualité prix

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Michel356
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Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

Cher client,

Je vous remercie d'avoir renouvelé votre confiance en notre établissement pour votre séjour à Beaune. Votre commentaire fort élogieux est une source de motivation pour vous servir toujours mieux.

A très bientôt,

Christophe COLLET - Directeur

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Avis publié: 1 février 2013

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ADELAIDEParis_France
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Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

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Avis publié: 6 janvier 2013

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jacques G
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

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Avis publié: 5 janvier 2013

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci coco26_13
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Christophe C, Directeur général de Mercure Beaune Centre, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

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Informations supplémentaires concernant Mercure Beaune Centre

Adresse: 7 avenue Charles de Gaulle, 21200, Beaune, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Côte d'Or > Beaune
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Beaune
Catégorie de prix : 100 € - 182 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Beaune Centre 4*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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