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“séjour septembre 2013”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Mercure Bourg En Bresse
Avis publié : 16 septembre 2013

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci LVKJVK
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avisA répondu 17 septembre 2013

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Avis (406)
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193199 avis sur 406

Avis publié : 9 septembre 2013

L'emplacement est pas très agréable. Le service n'est pas bon. Une certaine arrogance!
La carte du restaurant est limitée avec des produits comme le poulet de Bresse qui manquent. Coupure de l'accès Internet sans information préalable.
Très moyen pour cet établissement qui est certainement un franchisé du Groupe Accor!
Pourquoi devrait-on accepter une qualité moindre pour un franchisé?

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci dominique_boulenger
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avisA répondu 17 septembre 2013

Chers clients,
Nous vous remercions d’avoir posté vos commentaires, ceux-ci sont le reflet de votre ressenti pendant votre récent séjour.
Nous avons pris note des différents points qui ont conduit à ce sentiment d’insatisfaction, nous pouvons vous assurer que cela n’a rien à voir avec le fait d’être ou non franchisé.
Nous sommes sincèrement désolé que vous n’ayez pas pu commander le Poulet de Bresse ce jour là, en effet, le four de la cuisine étant resté hors service pendant deux jours, nous n’avons pas pu –à notre grand regret-régaler notre clientèle. Ceci cumulé à d’autres petits tracas tel internet nous pouvons comprendre le ressenti négatif de votre séjour.
Nous espérons néanmoins vous accueillir lors d’un prochain passage et ainsi améliorer notre note !

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Avis publié : 27 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Patrick M
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
H1187, Responsable réception de Hotel Mercure Bourg En Bresse, a répondu à cet avisA répondu 17 septembre 2013

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Avis publié : 19 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Tontonparrain
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 14 août 2013

Hotel récemment rénové, les chambres sont assez propres maispetites. Le jour de notre passage, hotel presque vide, mais on nous attribue une chambre donnant sur une arrière cour avec vue sur le toit très moche!...
Terrasse sur jardin au restaurant, la carte est restreinte et assez chère,
Personnel compétent, mais peu souriant,
Bref, il vaut mieux trouver une autre option pour une étape,
Nous n'y retournerons pas.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Mimimoni
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 août 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Catherine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 15 juillet 2013 par mobile

Les chambres rénovées sont très agréables contrairement aux anciennes. L'hôtel est calme le soir et proche du centre ville tout de même.
Cela se complique au diner où une formule snack-brasserie serait la bienvenue.
Le petit déjeuner est décevant et les groupes de touristes et les habitués y sont mélangés, dommage...
Mis à part Chloé, le personnel y est peu souriant.
Dommage car fort potentiel.

  • Séjour en : juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Lifez12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Bourg En Bresse

Adresse: 10 avenue de Bad Kreuznach, 01000, Bourg-en-Bresse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Bourg-en-Bresse
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 9 Hôtels à Bourg-en-Bresse
Catégorie de prix : 90€ - 113€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Bourg En Bresse 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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