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“Bel hôtel bien que vétuste. Personnel des chambres remarquable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection
N° 2 sur 59 Hôtels à Dijon
Attestation d'Excellence
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Bel hôtel bien que vétuste. Personnel des chambres remarquable”
Avis écrit le 13 décembre 2011

J'ai occupé une chambre au 3ième étage voilà maintenant deux semaines. Je salue la serviabilité et la grande classe de "ma" gouvernante (puisqu'elle s'est annoncée comme telle). J'ai beaucoup apprécié, entre autres, la proposition de cirage de mes chaussures (j'avais seulement fait la demande d'un produit...). Néanmoins, le professionalisme évident du personnel des chambres n'est pas parvenu à me faire "zapper" l'état général vieillissant (peintures, papiers peints à refaire, lobby vétuste etc)...

  • Séjour du décembre 2011
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1 Merci Samhigelin
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1 186 avis de voyageurs TripAdvisor

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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 8 décembre 2011

Malheureusement, je suis tombé sur l'une des chambres les plus petites de l'hôtel aors que ce dernier n'était pas complet et que j'avais demandé une chambre supérieure. Télévision mal placée, salle de bain ridiculement petite. Indigne de la prestation attendue.
Par ailleurs, j'ai demandé un room service pour le diner avec un plat unique : un filet de boeuf bleu.... il était saignant. et nerveux.. à 30 € la pièce de boeuf, un comble..
Bref, le cadre est splendide, le personnel charmant, mais... compte tenu de mes très nombreux déplacements au Novotel ou Mercure, je déconseille le Sofitel si vous souhaitez avoir de la place et bien manger... Dommage.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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auvergne
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 5 décembre 2011

Points positifs :
Cadre chic , belle déco , chambres confortable donnant sur le jardin , nous avons très bien dormi dans ce lieu reposant .
Service impeccable :voiturier , personnel pro et sympathique à l'accueil .
Bien placé près du centre et des commerces .

moins bien : produits toilettes de l'occitane de qualité dans la salle de bain , mais choix succin par rapport à d'autres Sofitel :pas de crème ni de lait pour le corps , juste le minimum :savon gel douche et shampoing .

L'horaire du petit déjeuner trop restreint :jusqu'à 10H et si vous arrivez à 9H50 on vous fait comprendre qu'il faut vous dépêcher , car tout est enlevé à partir de 10h , alors que dans d'autres Sofitel on peut faire durer le plaisir du petit déjeuner sans être inquiété.
Nous sommes arrivés à 9H35 et juste avant 10h on nous ont dit de nous dépécher de nous servir parcequ'ils allaient tout enlever .
Il y avait très peu de produits par rapports à d'autres Sofitel comme Lyon ou Strasbourg ou le choix est varié : peu de choix , et peu de saumon , et quand on en demande on nous dit qu'il n'y en a plus , pas de crêpes non plus .

Néanmoins nous y reviendrions car c'est un lieu très romantique et calme .

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
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1 Merci MarieC_8
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Auteur de niveau
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 3 décembre 2011

Arrivée tardive. Comme il n'y avait plus de service de restauration, le barman nous prépare des assiettes délicieuses de très bon produits de Bourgogne, dont un exceptionnel jambon persillé, de très bons fromages accompagne d'un verre de hautes cotes de Beaune remarquable.
Chambre bien, même si la salle de bain n'est plus au standard des Sofitel d'aujourd'hui.
L'accueil de tous les membres du personnel est très aimable sans etre obséquieux. Le service est bon.
Pour cet HOTEL remarquablement place, il ne faut pas faire la comparaison avec d'autres Sofitel, mais on retrouve le charme et le plaisir de la belle tradition de la grande hôtellerie de province d'antan.
Séjour court, mais je suis satisfait.

  • Séjour du novembre 2011
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1 Merci Crapou53
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Rebecq
Auteur de niveau
60 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 19 novembre 2011

La grande classe ! A noter particulièrment la qualité de l'acceuil (voiturier, réception, barman ) : professionnalisme, efficacité et tout cela avec grand sourire.
La décoration et l'équipement de la chambre sont aussi à souligner.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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2 Merci PatRebecq
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Luxembourg
Auteur de niveau
28 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 14 novembre 2011

Une expérience redoutable qu'un séjour à la Cloche de Dijon.
Nous avons eu la chance de tester en une nuit 3 chambres dans l'hôtel dont l'une avec transumance en portant nous même nos bagages (c'est un 4 étoiles pas de souci) en raison d'un toilette qui ne fonctionnait pas!
Le mépris et la hauteur affiché par le personnel est proportionnel à la médiocrité de l'établissement! A noter encore le petit déjeune à 20 euros qui tient de la mauvaise blague, mention spécial aux 3 tranches de jambon à 4 euros soit plus d'un euros la tranche mais bon ne râlons pas c'est du bon jambon de supermarché!
En résumé plutôt que de dormir à l'hôtel de la Cloche dormez à la Cloche au moins c'est gratuit.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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5 Merci ArnoCritico
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Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis écrit le 9 novembre 2011

Sauf que personnel pas très agréable et problèmes d'horaire de petit déjeuner pas très clairs... Du coup personnel pas du tout accueillant pour ceux qui arrivent un peu tard (10H15 du matin le we!!)
Un hôtel de cette catégorie pourrait très clairement avoir un peu plus de souplesse.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci hdeg2016
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Établissement : Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection
Adresse: 14 Place Darcy, 21000, Dijon, France (Anciennement Sofitel Dijon La Cloche)
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Côte d'Or > Dijon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Dijon
N°1 des hôtels de luxe à Dijon
N°4 des hôtels romantiques à Dijon
N°8 des hôtels d'affaires à Dijon
Fourchette de prix (par nuit): 145€ - 250€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 88
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur du centre-ville et à deux pas des rues commerçantes, le Grand Hôtel La Cloche, hôtel historique de Dijon, vous invite à venir découvrir ses 88 chambres climatisées et insonorisées dont 6 suites et appartements, son jardin paysagé, son restaurant bistronomique « les Jardins by la Cloche ». Un grand bar avec fumoir, un SPA "Carita" avec espace bien être (sur réservation). Ses salles de réunion situées dans le pavillon de la Cloche, la salle de réception « Napoléon III », ses prestigieuses « Caves de la Cloche » représentent plus de 600 m² d’accueil pour vos réunions et réceptions. En 2013, «Sofitel la Cloche» est devenu «Grand Hotel la Cloche» ... plus   moins 
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