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“On s'attend à mieux.”

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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection
N° 2 sur 59 Hôtels à Dijon
Attestation d'Excellence
Avis publié : 7 juillet 2014

L'hotel est bien placé. les chambres du dernier sont agréables, et les autres sont classique mais un peu petite... Nous avons eu trop chaud et malgré nos demandes, la température de la chambre n'a pas baisser...
Ce n'est pas mal mais, pour le prix, on s'attend à mieux. Mais nous n'avons pas grand choix sur Dijon...
Nous n'avons pas tenté le petit déjeuné vu les commentaires des autres trip adviseur, nos amis qui étaient avec nous était content le premier matin mais pas du tout le second...?

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci 7aB3L1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 295)
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433439 avis sur 1 295

Avis publié : 30 juin 2014

L’hôtel bénéficie d’une situation parfaite sur la Place Darcy au centre-ville de Dijon à proximité immédiate des rues commerçantes.
L’arrivée en voiture n’est pas forcément des plus aisées, autant par les restrictions aux trafic que par le manque de place devant l’hôtel pour pouvoir laisser le véhicule au voiturier (trop d’autres véhicules déjà garés). Résultat : il faut se garer un peu plus loin et indiquer à la réception où on a laissé la voiture dans l’espoir qu’ils la retrouvent… Par contre une fois pris en charge, le parking est gratuit, ce qui est à l’heure actuelle exceptionnel.
L’accueil est courtois, sans toutefois être particulièrement chaleureux ou attentionné. Le personnel semble débordé. Personne pour vous accompagner à votre chambre. Personne devant l’hôtel pour vous prendre en charge non plus.
La façade de l’hôtel est très belle et laisse augurer le même faste à l’intérieur des murs. Autant dire tout de suite que ce n’est pas le cas. Les chambres, notamment, ne reflètent pas du tout cet esprit. Comment peut-on massacrer à ce point l’âme d’un bâtiment ? Des ascenseurs pseudo-design, des faux plafonds dans les chambres pour intégrer une climatisation et qui diminuent la hauteur sous plafond alors que dans ce bâtiment on attend un plafond haut. La vue sur la Place Darcy depuis la chambre est par contre très plaisante, de ce côté la magie fonctionne.
L’hôtel a certainement changé récemment de marque en passant de Sofitel à MGallery. Malheureusement le changement n’est pas tout à fait terminé, il y a ainsi un mélange d’éléments des deux marques qui n’est pas clair. Au moins, il reste le lit MyBed qui est toujours aussi confortable, on dort sur un nuage.
Cet hôtel pourrait véritablement déployer un charme fou, surtout dans une région aussi riche que la Bourgogne. C’est dommage, la sauce ne prend pas, trop d’éléments sont divergents, en tout cas ça ne mérite clairement pas 5 étoiles. En espérant qu’une rénovation permette de donner un nouveau souffle à cet établissement.
Au passage, plus de deux mois après le séjour, toujours aucune trace des points du programme de « fidélité ».

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur la place Darcy ont ce petit plus qu'on attend d'un hôtel de charme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Olivier C
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Avis publié : 23 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Fathi_Dijon
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 10 mai 2014

l'emplacement de l’hôtel est parfait en plein centre ville et à proximité de toutes les visites à faire à Dijon.Service voiturier efficace à l'arrivée et au départ.
La chambre est agréable avec un très grand lit king size mais elle n'est pas parfaite ( taches sur les murs des toilettes et de la chambre, très mansardée donc pas très spacieuse, salle de douche abîmée au niveau du support du lavabo, télé indigne par la taille et surtout par la qualité de l'image.....)
Le summum a été le petit déjeuner inférieur en qualité et choix à n'importe quel Novotel ou Mercure.
Bref un hôtel correct mais qui ne vaut absolument pas 5 étoiles

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci philippe09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mai 2014

hôtel à 2 pas du centre ville, personnel très agréable, musées dans les environs, voiturier pour garer la voiture, personnel d'accueil très disponible, décoration de l' hôtel de bon goût, petites attention dans la chambre.

Astuce pour la chambre : la salle de bain est un peu étroite mais la literie est très confortable
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec MGallery Hotels
Merci Berengere L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 avril 2014

A l'occasion d'une petite escapade en amoureux, nous avons réservé cet hôtel situé en plein centre de la ville. Excellent accueil aimable et courtois, et très grande disponibilité de toute l'équipe de l'hôtel.
L'hôtel est globalement conforme à ce que l'on peut attendre de ce type d'établissement, même s'il faut regretter son caractère un peu vieillissant. La literie de la chambre est parfaite. La salle du petit déjeuner donne sur un magnifique jardin où l'on peut également déjeuner/dîner l'été. Un seul point noir, la salle de sports qui est minuscule !

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec MGallery Hotels
Merci Franckiblue
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 avril 2014

Accueil professionnel, prise en charge du véhicule devant l'hôtel par le voiturier (très sympa, a donné des informations touristiques sur Dijon). Chambre au 3ème étage, une des plus grande, très bien (314), donnant sur le jardin, donc très calme. A priori, rénovée.
Nous n'avons pas dîné, ni pris le petit-déjeuner.
Cet hôtel est très bien positionné et permet d'aller à pieds en centre ville.
A refaire sans hésitation.

Astuce pour la chambre : la 314, sans hésitation
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nat067
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Adresse: 14 Place Darcy, 21000, Dijon, France (Anciennement Sofitel Dijon La Cloche)
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Côte d'Or > Dijon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Dijon
N°1 des hôtels Spa à Dijon
N°4 des hôtels romantiques à Dijon
N°8 des hôtels d'affaires à Dijon
Catégorie de prix : 152€ - 218€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 88
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur du centre-ville et à deux pas des rues commerçantes, le Grand Hôtel La Cloche, hôtel historique de Dijon, vous invite à venir découvrir ses 88 chambres climatisées et insonorisées dont 6 suites et appartements, son jardin paysagé, son restaurant bistronomique « les Jardins by la Cloche ». Un grand bar avec fumoir, un SPA "Carita" avec espace bien être (sur réservation). Ses salles de réunion situées dans le pavillon de la Cloche, la salle de réception « Napoléon III », ses prestigieuses « Caves de la Cloche » représentent plus de 600 m² d’accueil pour vos réunions et réceptions. En 2013, «Sofitel la Cloche» est devenu «Grand Hotel la Cloche» ... plus   moins 
Options de réservation :
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