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“pas commerçant” 2 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Dijon Central

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Styles Dijon Central
N° 15 sur 59 Hôtels à Dijon
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Benfeld
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“pas commerçant”
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Suite à une erreur de date de réservation, ma chambre a été facturé dans un premier temps, ensuite le montant de la chambre a été facturé plus cher sans en être informé au préalable. Réponse de l'hôtelier:

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci Jérôme P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jerome m, Gérant de Ibis Styles Dijon Central, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
Monsieur,

Je suis au regret de constater votre insatisfaction suite à votre réservation.

Je me dois néanmoins de vous rappeler que lorsque vous réserver, il est capital de vous assurer de votre date d'arrivée.
Effectivement, nous n'avons pas pu procéder au remboursement de la nuitée non annulée de votre part, puisque nous étions ce soir là complets. Je vous rappelle que toute annulation aurait été possible jusqu'au jour J, 18h, sans qu'aucun frais ne soit imputé.

S'agissant de votre réservation pour la nuit suivante, nos tarifs varient en fonction de nos disponibilités à l'instant T, ce qui explique que le tarif ait été plus élevé.

Je reste à votre disposition,

Cordialement,

M. MUNIER,
directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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648 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    17
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
140 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Bel hôtel de la chaîne des Ibis Style situé en plein centre de Dijon sur la place Grangier avec un parking juste en face.

Accueil correct et chambre spacieuse, confortable (merci le sweetbed Ibis) et propre pour un tarif correct (95€ pdj compris).

Petit déjeuner avec du choix et de bonne qualité.

A recommander pour visiter Dijon sans voiture

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci monsieur_fab2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jerome m, Gérant de Ibis Styles Dijon Central, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Monsieur,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et vous remercie vivement.

J'espère que cette expérience vous aura donner envie de la renouveler.

Cordialement,

M. MUNIER Jérôme,
directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014 par mobile

Nous avons pris une chambre pour 3 avec 3 lits séparés.
La chambre etait spacieuse propre moderne et la deco tres tendance et agreable. Neuf.
L'acceuil etait bien et le personnel disponible.
Concernant les petits dejeuners il y avait du choix.
Un très bon compromis je le recommande vivement !

Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
Merci Juliettepouette
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jerome m, Gérant de Ibis Styles Dijon Central, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Bonjour,

Tout d'abord, je vous remercie de votre commentaire.

Je constate que votre séjour vous a fortement plu et en suis enchanté.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau,

Cordialement,

M. MUNIER,
directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Dijon Central

Établissement : Ibis Styles Dijon Central
Adresse: 3 Place Grangier, 21000, Dijon, France
Location : France > Bourgogne > Côte d'Or > Dijon
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Dijon
N°4 des hôtels familiaux à Dijon
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Dijon Central 3*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
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