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“Un agréable moment entre amis”
Avis sur L'Autre Entrée - FERMÉ

L'Autre Entrée
Options : Réservations
Détails sur le restaurant
Options : Réservations
Avis publié : 20 mai 2014 par mobile

Comme à chaque fois que nous venons à Dijon, un passage par l'autre entrée est obligatoire... une bonne cuisine, de bons vins, une patronne accueillante et souriante, un sommelier plein de bons conseils. Le cadre est très convivial et vous met à l'aise. Excellent rapport qualité prix. Nous ne sommes jamais déçus.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci OLIVe952
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis (48)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

2327 avis sur 48

Avis publié : 7 mai 2014

Choix de vins très mince. Préférer la cuisine bourguignonne.Le service est très gentil.La cuisine est une partie de l'Oenophile sauf les burgers

Merci ANDRE M
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Avis publié : 10 mars 2014

Un restaurant au cadre moderne dans un très bel endroit historique à Dijon
La carte est un peu limitée mais la cuisine de qualité

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
1  Merci corinne r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 février 2014 par mobile

C'est dommage ! Le service n'est pas tip-top et le rapport qualité-prix est bien inférieur à celui d'il y a un an... j'avoue que je suis un peu déçu...
Les desserts sont bons mais pas très originaux, les plats bons mais il n'y a pas le twist (comme dirait une émission de télé sur la 6ème chaîne...)
Toutefois, la patronne est très aimable et souriante.

Merci Nicolas S
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Avis publié : 1 janvier 2014

Nous sommes allés dîner dans ce restaurant suite aux critiques qui avaient l'air bien...que de déceptions...la nourriture n'est pas à la hauteur des promesses sans compter l'attente entre les plats et un manque certain d'attention du personnel et de la gérante....Nous avons sollicité à maintes reprises les serveuses pour le vin, l'eau, ...
La direction est en-dessous de tout, aucun accueil,, une patronne pas du tout commerçante, derrière sa caisse qui ne se préoccupe pas de savoir si tout s'est bien passé, sans même un bonsoir dès l'entrée.... A plus de 100 euros par personne il me semble que le minimum aurait été de nous demander si tout s'était bien passé...Bref il y a tellement d'autres restaurants qui méritent qu'on s'y attarde, pas celui-là

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
3  Merci lili l
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cvhplb, Propriétaire de L'Autre Entrée, a répondu à cet avisA répondu 10 janvier 2014

Chère Mademoiselle,

Notre métier est pour moi l’un des plus beaux métiers mais il est également le plus ingrat, c’est ce qui me vient à l’esprit à la lecture de votre « commentaire ». Cependant, voici ma réponse :
Vous avez téléphoné le 30 décembre au soir à 20h pour 6 personnes pour le Réveillon du lendemain, en vous recommandant d’une amie commune. Nous étions complets mais devant votre insistance nous avons changé le plan de salle pour vous accueillir dans les meilleures conditions. A votre arrivée, la table qui vous a été attribuée ne vous convenant pas, nous avons changé à nouveau ce plan de salle pour vous satisfaire.

Lors de votre installation, vous m’avez indiqué que vous « n’aimiez rien » en général et que vous ne mangiez que de la viande de bœuf, des pâtes et du fromage blanc. Pour rappel, ce soir-là, il s’agissait d’un menu de fête unique à 55€. Nous avons accédé à votre demande en vous servant un pavé de bœuf avec des pâtes. Vous n’avez donc pris ni entrée, ni dessert.

Concernant le vin, vous n’en avez pas pris puisque vous avez fait votre repas avec vos amies au Champagne Laurent Perrier Ultra Brut (3 bouteilles), ce qui explique le montant de votre facture.

Votre réflexion concernant mon manque de présence et de sens commercial est déplacée. Je ne vous permets pas de critiquer mon manque d’implication dans ma maison. Je reste très présente pour mes clients et 50 couverts ne se font pas à deux mais à trois et nous étions trois. TripAdvisor vous laisse la possibilité d’écrire ce que vous voulez mais je ne vous laisserai pas tenir des propos mensongers. Je ne comprends pas votre motivation…

La Direction

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