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“Mon cœur balance”
Avis sur Les Trois Lys

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Les Trois Lys
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Mon cœur balance”
Avis écrit le 23 juin 2014 par mobile

Assez déçu par les chambres de l'hôtel qui ne sont pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un deux étoiles mais le resto est vraiment bien, des bons petits plats et puis un personel accueillant et vraiment sympathique!

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
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Merci Célia C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour cet avis.
Nous disposons de plusieurs catégories de chambres, ECO, CLASSIQUE et CONFORT avec différents standards.
Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau sans doute sur un niveau de confort supérieur à votre premier séjour.

Bien cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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161 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 6
207 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
Avis écrit le 20 juin 2014

A deux pas du chateau de Azay le rideau, au centre ville mais dans une rue calme, l'appartement est vraiment bien équipé, très propre, tout est récent, grande salle de bains.
L'accueil a été fort sympathique, de bons conseils pour les visites.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci moiperso
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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre séjour aux Portes du Château, l'une de nos résidences à Azay-le-Rideau.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et profité des nombreuses visites de notre belle région.

Bien cordialement
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aix -en -provence
Auteur de niveau 4
34 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 3 juin 2014

les trois lys à azay le rideau je pourrais lui donner une bonne note car je juge un 2 étoiles . alors commençons par l'accueil très bien, personnel sympathique et à votre écoute ,chambres rénovées et propres manquant toutefois de penderies et un peu d’acoustiques , sanitaires satisfaisant (un peu plus de pression serait la bienvenue ) la restauration ,si le petit déjeuner est très bien et copieux la restauration elle,mériterai plus d'attention car si certain choix au menu sont très bien (les viandes et les entrées ) d'autres manques cruellement de goût (ex: coq au vin ) mais dans l’ensemble cet hôtel est correct et convivial.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci lucien r
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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis, 7 juin 2014
Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que dans un ensemble général l'hôtel vous a satisfait tant au niveau de l'accueil que restauration et chambre.
Cependant nous prenons bien note des quelques contraintes que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour et y remédions le plus rapidement possible. Notre Coq au vin d'ailleurs n'est plus à la carte.

Toute l'équipe des Trois Lys vous remercie et se tient à votre disposition pour un prochain séjour en Touraine.

Bien cordialement
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Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 29 mai 2014

Cet hôtel mérite un bon rajeunissement. Fuite d'eau dans le restaurant. Peinture = barbouillage. Déco : pas de finition.
Chambre petite mais propre. Produit à douche dans la salle de bain inexistant.
Repas corrects mais serveuse très "limite".

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Fabienne J
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ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis, 7 juin 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir posté ce commentaire. Trois de nos bâtiments ont été rénovés l'année dernière et nous nous efforçons d'offrir une qualité de confort identique dans nos chambres situées dans la partie la plus ancienne.

Les fortes intempéries qui ont émaillé votre séjour ont malheureusement engendré des fuites au niveau de la toiture qui ont été réparées depuis.

Toute l'équipe des Trois Lys sera ravie de vous recevoir de nouveau.

Cordialement
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Braine-l'Alleud, Belgique
Auteur de niveau 3
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2014

Si l'hôtel n'avait pas été payé d'avance on l'aurait quitté après le premier petit déjeuner. Le premier repas du soir était compris. Pour la suite nous avons été manger ailleurs. Ils indiquent parking public à proximité mais il y pas mal à marcher et il n'est pas possible de s'arrêter devant pour décharger les bagages.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Jean M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ETS ROUSSEAU R, Responsable relations clients de Les Trois Lys, a répondu à cet avis, 7 juin 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire que nous trouvons toujours constructif. Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction sur l'ensemble de votre séjour.

Le parking public situé à 50 mètres et l'arrêt minute devant l'établissement auraient dû vous éviter une trop longue marche. Il est vrai parfois qu'Azay le Rideau, par son château, accueille beaucoup de visiteurs. C'est notre force et notre charme d'être situé à proximité immédiate des rues piétonnes.

Toute l'équipe des Trois Lys serait ravie de vous recevoir de nouveau.

Cordialement
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Azay-le-Rideau

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Lorraine Moselle
Auteur de niveau 6
154 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
Avis écrit le 15 mai 2014

De passage à Azay le rideau nous étions content de trouver une chambre de libre. L'aile de l'hotel était neuve et très propre. Aucun problème literie neuve, salle de bain neuve ....pour un prix raisonnable.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci lionelDT
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La Louviere, Belgique
Auteur de niveau 6
140 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
Avis écrit le 7 mai 2014

l'hôtel est très bien situé
les chambre sont propres mais nous voyons qu' elles ont besoin d'une cure de rajeunissement
idem pour le restaurant, trace d'humidité au plafond, l'insonorisation est quasi inexistante
par contre le personnel est très sympa, le petit déjeuner très bon et très varié, pour le restaurant ce n'était pas mauvais, mais peut-être améliorer certains plats, la qualité y est mais manque de sauce sur le plat principal ce qui le rend sec
évidemment le prix est compétitif et l'hôtel idéalement placé pour la visite des châteaux de la loire

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci guy b
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Informations supplémentaires concernant Les Trois Lys

Établissement : Les Trois Lys
Adresse: 2 rue du Chateau, 37190 Azay-le-Rideau, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Azay-le-Rideau
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 10 Hôtels à Azay-le-Rideau
Fourchette de prix (par nuit): 76€ - 114€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Les Trois Lys 3*
Nombre de chambres: 25
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au cœur de la Vallée de la Loire et à 100 mètres du célèbre château d’Azay le Rideau, l’hôtel restaurant Les Trois Lys vous accueille dans un cadre chaleureux pour une escapade en couple, en famille ou entre amis. Le chef vous propose une cuisine traditionnelle principalement Tourangelle. L’hôtel dispose de tout l’équipement nécessaire pour vos séjours à vélos, de l’accès WIFI gratuit et d’un salon détente pour apprécier les nouvelles du jour ou bien de déguster un verre de vin régional. ... plus   moins 
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