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“positif” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Chartres

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Novotel Chartres
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 | Chartres, 28000, Chartres, France   |  
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N° 11 sur 27 hôtels à Chartres
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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349 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    73
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Munich, Germany
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2012

Hotel ideal pour un stop en famille. Personnel accueillant et serviable.
La chambre familiale est relativement petite, mais la literie confortable.
Proche centre ville, facilement accessible en voiture.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cheuze
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Bruxelles
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

nous avons passés deux nuits au Novotel de Chartres au mois de juin et avons été très contents. de cet hôtel !......
La chambres était très propre et le lit très bon
!Le personnel est très aimable (surtout à la réception !)
Pour le petit déjeuner c'est très bon mais en ce qui concerne le memu du dîner..... . c'est. toujours la même carte...... et pas facile de trouver une table à notre convenance car elles sont le plus souvent réservées !!!!!
Excellent hôtel , à recommander .

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci non-retour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Metz, France
Auteur de niveau
124 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement, et quelle surprise quand nous avons découvert après s'être installé que les drap n'avaient pas été changés dans la banquette lit servant de 3e couchage. Après l'avoir signalé à la réception, il nous ont changé de chambre et surclassé. Bravo!
Petit déj complet et personnel très agréable, souriant et prévenant.
A bientôt pour un prochain séjour.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci orgeat
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La Rochelle, France
Auteur de niveau
56 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2012

J'avais demandé une chambre au calme non fumeur et on m'a mis dans une chambre au fond d'un couloir côté piscine sans odeur de cigarette: top!
L'accueil a été chaleureux, la chambre était propre et en bon état et le petit déjeuner était bon.
C'est un Novotel, on ne prend pas de risque, on sait sur quoi on va tomber et l'accueil chaleureux de cet équipe est un vrai +.

Une petite péripétie: la porte de mes toilettes est restée bloquée, la poignée tournait dans le vide. Heureusement, j'étais à l'extérieur des toilettes, je ne pouvais y rentrer. La réceptionniste est tout de suite montée avec un cruciforme pour démonter la poignée et l'affaire était réglée avec SOURIRE et RAPIDITE.
Par contre, je ne suis pas la 1ère à avoir ce soucis dans cet hôtel. Il serait peut-être judicieux de remplacer les poignées de porte et éviter ce désagrément à de futurs clients. Je peux comprendre que certains clients le vivent mal de rester coincé 25min à l'intérieur des toilettes en criant à l'aide.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci eeodr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEUF, Directeur général de Novotel Chartres, a répondu à cet avis, 17 juillet 2012
Merci de vos félicitations qui nous encouragent à veiller au bon confort de nos clients .
Nous prenons bonne note de votre remarque et intervenons sans délai afin de regler définitivement ce petit souci .
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Namur, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2012

Hotel très bien situé (près de l'autoroute) le personnel à la réception particulièrement gentil et aimable, chambres très propres.
Un petit bémol pour le restaurant en ce qui concerne les menus un peu trop répétitifs et tables trop souvent réservées ce qui diminue le choix.
Beaux parking, jardin et piscine.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci leplantois
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Novotel Chartres

Adresse: 5 | Chartres, 28000, Chartres, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Chartres
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Chartres
N°5 des hôtels de luxe à Chartres
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Chartres 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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