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“Une semaine trops longue !!”

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Résidence Odalys Le Clos St Michel
Avis publié : 27 juillet 2014 par mobile

Le site mentionne piscine libre d accès et chauffer ... la piscine ferme a 19h et n est pas chauffer de début juillet à fin août donc piscine froide ... une sale de fitness libre d accès fermer à 19h .. un tapis de course deux vélos d intérieurs dans une salle sans fenêtre de 10 mètres carré ... internet payant c est sur !! mais la connection est horrible et pour peu qu il pleuve ne compter pas vous connecter c est impossible car tous le monde veux sa connection ... sinon très jolie vue sur le balcon du voisin . Vous dormirez facilement si vos voisin ne parlent pas trops fort sur leur balcon ... une étape de rêve pour une famille venez nombreux .

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
6  Merci Guillaume M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Le Clos St Michel, a répondu à cet avisA répondu 15 septembre 2014

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été pleinement satisfait par votre séjour. Nous souhaitons cependant éclaircir plusieurs points avec vous :

- Nos facilités communes (piscine et salle de fitness) ferment bien à 19h00. Il faut savoir qu’une grande partie de nos terrasses et balcons donnent sur la piscine et que nombreux clients nous ont remerciés de respecter ces horaires afin qu’ils puissent profiter du calme de leurs terrasse et balcon pour leur dîner.

- La piscine est bien chauffée en juillet et août. Nous disposons d’un équipement (pompe à chaleur) prévu pour la chauffe d’une piscine à activité saisonnière. Il ne s’agit donc pas d’un système garantissant une température fixe de 28° d’avril à octobre. La pompe à chaleur brassant l’air extérieur, si la température de l’air est inférieure à la moyenne pour la saison, nous pouvons effectivement avoir des variations de température de l’eau de notre piscine. Cela a sans doute été le cas pendant votre séjour.

- La salle de fitness comprend un tapis de course, un vélo elliptique et un appareil de musculation dans une salle avec fenêtre. La salle a été repeinte la semaine dernière pour lui donner un aspect plus accueillant.

- Quant à l’accès wifi, nous appliquons le tarif de 20€ par semaine et de 30€ pour 2 semaines. Ces coûts sont mentionnés sur notre site internet ainsi que sur le bon de séjour que vous avez dû recevoir suite à votre réservation. Au niveau de la fiabilité du réseau wifi, nous avons en effet constaté des dysfonctionnements en cours de saison et lors de connections trop nombreuses. Toute « réclamation » à ce sujet a été traitée avec attention à la réception.
Suite à ces dysfonctionnements notre prestataire est intervenu et aujourd'hui, mis à part sur certains appareils incompatibles, nous avons un accès wifi qui ne pose plus de problème.

En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance en séjournant de nouveau au sein d'une résidence Odalys !
L'équipe Odalys Vacances

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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4248 avis sur 51

Avis publié : 26 juillet 2014

Le + : vue sur la forteresse de Chinon, mais pas pour tous les appart ! Proche du centre ville. Logement neuf propre et bien équipé (lave-vaisselle, micro onde, réfrigérateur, salon de jardin sur le balcon...). résidence avec piscine. Logement adapté pour les personnes à mobilité réduite !. A l'arrivée, accueil et réunion d'information avec l'office du tourisme et dégustation de vins. Belle région avec bcq de châteaux et de curiosités (troglodyte). Arrivée possible le mercredi.
Le - : une source au milieu du jardin qui coule en permanence, peut perturber ceux qui ont un sommeil léger.
Attention caution de 300 € à l'arrivée !

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
4  Merci Ka_de_Leers
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juillet 2014

Cette résidence neuve comprend plusieurs bâtiments.Elle est bien située à l'extrémité de la vieille ville de Chinon.
Nous avions un 2 pièces coté vallée avec vue sur la ville et le château mais de l'autre coté ce sera un balcon avec vue sur le balcon du batiment proche...
L'appartement neuf est propre et bien équipé mais la chambre est minuscule, On ne peut qu'entrouvrire la porte ou le placard à cause du lit....

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci micheldutouquet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 26 juillet 2016

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 mai 2017
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Blocks A, B and C are not part of the main block and therefore are better
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Richard H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 septembre 2016
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Choose a 6-person flat if you are 2 travellers
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Mel a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 juin 2014
Google Traduction

Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
4  Merci fxoc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Résidence Odalys Le Clos St Michel

Adresse: Rue du Pavé Neuf, 37500, Chinon, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Chinon
Services :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 8 Hébergements spécialisés à Chinon
Catégorie de prix : 85€ - 99€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 84
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