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“Chambre d'hôte design”
5 sur 5 bulles Avis sur Suites Beranger

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Suites Beranger
N° 11 sur 21 B&B et auberges à Tours
Paris
Auteur de niveau
139 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
“Chambre d'hôte design”
Avis écrit le 1 mai 2013

Très belles prestations pour ces suites Béranger que ce soit au niveau des chambres (en excellent état, belle literie, grande salle de bain, produits de bain Hermès) qu'au niveau du petit déjeuner (jus d'orange frais, salade de fruits frais, thé et confiture de marque...). Grande maison bourgeoise avec une décoration design. On est loin des meubles de famille et des vieux bibelots mais si on aime, c'est parfait.

Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci sixfeet75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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92 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    76
    6
    5
    2
    3
Consultez les avis pour
9
70
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Annecy, France
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 2 avril 2013

Juste à côté du Vieux tours, très bien aménagé, style desing : grande chambre, très bonne literie, rideaux occultants : le personnel était à nos petits soins : excellent petit déjeuner.
Nous reviendrons

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci virgi8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Levallois 92
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 21 février 2012

Nous avons séjourné 3 nuits dans cette chambre d'hôte pour un week-end en amoureux après avoir vu les photos. Celles-ci sont conformes à la réalité, les chambres sont très belles.
Cependant des règles non écrites régissent ce lieu et notamment une propriétaire jalouse de ses prérogatives et pas très accueillante.

Premier matin nous descendons prendre le Pdj en salle à 10h15. Nous prenons une réflexion car nous avions prévu 10h-10h30 et qu'"en semaine c'est 10h et pas 10h30". Le mari aurait dû nous informer lors de notre arrivée.

Le deuxième jour pour ne pas faire perdre de temps à la patronne avec nos douches, nous commandons le Pdj à 9h30 en chambre. Instructions: Plateaux à déposer dans le couloir quand nous avons terminé avec force soupir de mécontentement. Quelle n'est pas notre surprise de voir débarquer dans notre chambre la propriétaire et sa femme de ménage vers 10h30 pour débarrasser les plateaux avec insistance,"si vous n'avez pas fini je peux vous laisser une tasse"! Le ton est monté mais nous avons pu terminer.

Nous descendons vers 12h45 pour aller nous promener, la propriétaire nous interpelle"Nous ne pourrons pas bien faire le ménage car notre employée s'en va à 13h" Surprise et effectivement le ménage n'a pas été bien fait, constaté à notre retour.
Le jour du départ fut plutôt glacial. Dommage car l'endroit est beau mais glacial comme l'accueil. On dérange et pourtant nous savons nous tenir et sommes très respectueux.
Mais effectivement une arrivée tardive et un départ tôt le matin permettra à ces propriétaires de ne pas être trop dérangés! Malgré un bel endroit et une petite remise sur les prix pour les 3 nuits, ceux-ci restent élevés pour un service peu souriant. Puisse ce commentaire faire évoluer ces propriétaires (quoique le mari semblait plus simple)vers un peu plus d'amabilités

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
12 Merci pascal2005bd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mguitton37, Propriétaire de Suites Beranger, a répondu à cet avis, 22 février 2012
Bonjour, permettez moi de répondre à ce Monsieur qui a eu une attitude incompréhensible dans notre maison pendant ce 3 jours.
Nous lui avons tout d'abord fait une tarification exceptionnelle pour lui être agréable.
Alors que les petits déjeuners sont en semaine (hors vacances) servis jusqu'à 10h00, il est descendu à 10h45, il est resté jusqu'à 11h45 le premier matin. Il a le lendemain demandé au dernier moment un petit déjeuner en chambre à 10h10, en le lui déposant, nous lui avons demandé de déposer les plateaux à l'extérieur de la chambre, sur une console, il ne l'a pas fait, nous avons voulu les récupérer 1 heure après, ce monsieur n'avait toujours pas terminé.
Ce même jour , il a quitté sa chambre à 13h00, sans prévenir.
Oui nous sommes une maison d'hôtes, passionnés par le plaisir de merveilleusement recevoir nos visiteurs qui nous le rendent bien. Nous ne pouvons avec 5 chambres et suites offrir un personnel 24heures sur 24 comme semble le souhaiter ce Monsieur, aujourd'hui même les hôteliers ont des heures de service des petits déjeuners et de service en chambre
Contrairement à ce que ce Monsieur a indiqué, la femme de chambre est restée après son horaire prévu elle a terminé sa chambre à 14h15 et tous les soins ont été apportés à sa chambre, elle avait commencé à 6h30 pour les premiers petits déjeuners à 7h00. Nous avons fréquemment des demandes particulières (horaires très particuliers) étant prévenus, nous nous mettons en quatre pour pleinement satisfaire nos visiteurs.
Je crois que l'attitude de ce Monsieur pourrait décourager même les plus passionnés. Contrairement à son avis, depuis notre ouverture en avril dernier, nous avons reçu des centaines de couples très heureux et qui reviennent très souvent et qui sauront contredire l'avis de ce monsieur qui d'ailleurs semble avoir des problèmes avec LE FONCTIONNEMENT GLOBAL DE NOTRE PAYS, nos institutions sont à ses yeux toutes corrompues etc...j'avoue que je ne savais plus quoi faire pour lui. Contrairement à ce qu'il dit, sa compagne et moi avons fort courtoisement échangé sur de nombreux sujets même le dernier jour.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
2 avis
Avis écrit le 31 octobre 2011

A proximité du Vieux Tours (quelques minutes à pied), cette grande maison a été magnifiquement rénovée. La décoration est harmonieuse et sans ostentation. Chambres très spacieuses, dotées d'une literie de grande qualité et de rideaux occultants : on y dort très bien ! Petit déjeuner délicieux, les produits servis ont été rigoureusement sélectionnés. De plus, on saura répondre à vos attentes avec efficacité et discrétion.
A noter : Tours offre une grande variété de restaurants, la maîtresse de maison saura vous orienter vers les meilleurs établissements.
Nous reviendrons donc certainement dans l'une des Suites Beranger, pour un séjour en toute sérénité.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci LMVR7592
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Informations supplémentaires concernant Suites Beranger

Établissement : Suites Beranger
Adresse: De Lombeck, 37000, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 11 sur 21 Auberges/B&B à Tours
Fourchette de prix (par nuit): 160 € - 230 €
Nombre de chambres: 5

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