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“Du calme pour cette proximité de la gare” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Tours Centre Gare

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Tours Centre Gare
N° 18 sur 88 Hôtels à Tours
Paris, France
Auteur de niveau
57 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
“Du calme pour cette proximité de la gare”
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2011

Excellentes prestations pour cet hôtel Mercure, situé en face des voies ferroviaires. La proximité de la gare n'empêche pas un calme olympien dans les chambres, elles même coupées du couloir par une entrée, très appréciable. Bonne literie, salle de bain de taille moyenne, très bon signal wifi.

Rien à redire sur l'accueil professionnel, je mettrais un léger bémol sur le petit déjeuner, un peu en dessous de mes attentes.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci chtonine
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517 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2011

Lorsque l'on demande une chambre calme lors de la réservation, il serait bien que cela soit pris en compte par l'équipe.
De plus, le sèche-cheveu ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de mini-frigo, certaines chambres étaient en cours de réfection (peinture) alors qu'elles étaient louées...

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Nantes, France
Auteur de niveau
71 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2011

Une malheureuse nuit passée dans ce Mercure centre de Tours ... la première et sûrement la dernière!! J'avais déjà testé le Mercure Tours Nord, vraiment très bof, mais celui là le bat à plates coutures en terme de médiocrité!
Arrivée à l'hôtel: obligée de garer la voiture sur une place de parking privée du bâtiment d'à côté le temps d'aller chercher le code d'accès au garage.
Le garage, parlons-en: un détour comme jamais je n'en ai connu pour atteindre le parking souterrain!!! Et vu le nombre de places disponibles (pas beaucoup), je me demande combien il y a de chambres dans l'hôtel.
Perchée au 6ème étage de l'hôtel dans une chambre ultra froide, sans âme, déco à revoir. Rien qu'en sortant de l'ascenseur, la vue sur le couloir donne envie de se pendre. C'est d'un glauque!
Room-service, tenez-vous bien "Ah Madame, attendez ... heu, ben non, aujourd'hui y'a pas de room service. D'habitude c'est tous les soirs mais là y'en n'a pas". Résultat: obligée de ressortir sous la neige en quête d'un resto encore ouvert (car il est 22h).
Le petit-déjeuner: seul point positif. Grand choix.
Le personnel à l'accueil est limite incompétent et préfère se raconter ses petits week-end ou surfer sur internet (ou leur téléphone) plutôt que de répondre aux demandes de la quinzaine de clients qui poirotte dans le hall!
Même l'Ibis en face est mieux, c'est vous dire ...

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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2 Merci Agnes M
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tours

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

ok accueil serviable qui m a aidé pour faire ujne autre reservation
bon ce champ est difficile a remplir pour une seule nuitee

  • Séjour du août 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Moissy-Cramayel, France
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2011

Avons séjourné au Mercure de Tours près de la gare. Les chambres sont en cours de rénovation et nous avons eu la chance d'avoir une chambre entièrement rénovées. Le résultat est vraiment digne d'un 3 étoiles. La décoration est très soignée et les couleurs recherchées. Par contre la salle du petit déjeuner est petite, mais le buffet est varié et copieux. Le personnel est très accueillant.
Nous y retournerons.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Sylvie F
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GRAND FALLS
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2011

Un restaurant serait vraiement un plus pour cet hotel, nous essayrons un autre lors de notre prochain passage a Tours. Le choix au petit dejeuner est vraiement en bas de l'echelle pour les hotels Mercure, meme s'il n'y a rien a redire sur la qualite.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci TBS95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Malakoff
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011

déco très froide, 1 ascenseur en panne, cage d''escalier très peu engageante (pas entretenue), pas de service rapide de restauration. En revanche literie très confortable et revues nombreuses. Petit déjeuner très bien.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Michel P
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Informations supplémentaires concernant Mercure Tours Centre Gare

Établissement : Mercure Tours Centre Gare
Adresse: 29 rue Edouard Vaillant, 37000, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Tours
N°13 des hôtels d'affaires à Tours
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Centre Gare 4*
Nombre de chambres: 92
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A seulement 15 min à pied du Vieux Tours et de la place Plumereau, l'hôtel Mercure Tours Centre Gare est situé au centre ville, à 5 min de la gare SNCF et du Centre Des Congrès Vinci, ainsi qu'à un quart d'heure du Parc des Expositions et du Grand Hall. Offrant un wifi gratuit dans toutes ses chambres spacieuses, insonorisées et climatisées, il vous convie à la détente pendant votre séjour d'affaire ou encore loisir en famille, dans la région des Châteaux de la Loire ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
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