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“Agréablement surprise”

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Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal
N° 7 sur 34 Hôtels à Besançon
Attestation d'Excellence
Sarrebourg, France
2 avis
“Agréablement surprise”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2013

Personnel chaleureux, propreté impeccable, literie idem, calme. Thé, café mis à disposition dans la chambre, réfrigérateur, cuisinière, micro-onde. Possibilité de réserver et se faire livrer un plateau repas dans la chambre (le soir). Possibilité aussi de bénéficier de remises auprès de restaurants partenaires. Manque de place et de choix au petit déjeuner et hôtel éloigné du centre (accès avec véhicule préférable)

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Doudy D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Madame, monsieur,

C'est avec satisfaction que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous prenons note de votre remarque pour les petits déjeuner et essayerons encore de l'améliorer mais surtout en ne changeant pas le prix de celui-ci.

Cordialement,
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258 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
    122
    43
    10
    3
Consultez les avis pour
58
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2013 par mobile

L"hotel est bien placee a cote de chateaufarine.Personelle sympa.Hotel tres grand beau.Chambre bien equipe.Il y a trois parking dont certain souterain.Neuf.grand.
Par contre le menage ne nous a pas etait fait ils ont juste frappe et demande si on n'avez besoin de quelque chose.

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci mamzelllina
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Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Madame, Monsieur,

C'est avec satisfaction que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe de Zénitude Besançon vous remercie et espère vous revoir au sein de notre établissement.

Cordialement,
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2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2013

Bon accueil à la réception, par un réceptionniste professionnel et serviable. Parking easy soit à l'extérieur ou en sous sol. Chambre spacieuse, pratique et propre. Enfin un petit déjeuner continental complet, avec toujours le personnel de la résidence pour vous servir si besoin. Bref des petits plus qui donnent un goût de reviens-y.... JJ

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci jejeXy
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Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Madame, Monsieur,

C'est avec satisfaction que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe de Zénitude Besançon vous remercie et espère vous revoir au sein de notre établissement.

Cordialement,
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France
Auteur de niveau
24 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juin 2013

A quelques minutes du centre ville de Besançon, à proximité d'une zone commerciale et de certains restaurants. Cet établissement est récent, simple et pratique car il y a une kitchenette et un plateau de courtoisie à disposition (pour les séjours de plusieurs jours, prévoir d'apporter du café et du thé car le personnel ne complète pas le plateau de courtoisie). La salle de bain est simple et basique : cabine de douche, lavabo et wc - Le petit déjeuner est varié - L'accueil est sympathique et courtois - Cet établissement est dans un nouveau quartier. Actuellement il y a des travaux, le tramway est prévu à cet endroit ce qui sera bien pratique aussi - Nous y avons séjourné deux nuits au cours d'un week end, le quartier était calme.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Christhy21
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Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
Madame, Monsieur,
C'est avec beaucoup de plaisir de que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe Zénitude, les Haut du Chazal vous remercie et espère vous revoir au sein de notre établissement.
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Auteur de niveau
156 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juin 2013 par mobile

Les appartements sont neufs, bien equipés. Un plateau de courtoisie avec nescafé et bouteille d'eau est a votre disposition. Le petit dejeuner continental est possible pour 8e.
L'hotel dispose d'un grand parking est loin du centre mais proche en voiture d'un centre commercial. Vous pouvez rejoindre le centre de besancon par 2 lignes de bus tres regulieres. La chambre etait propre (sauf le balcon) mais mal insonorisee. La literie n'est pas de bonne qualité mais convenable pour le prix.

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Vanille-pacane
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Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
Madame, Monsieur,
C'est avec satisfaction que nous pris connaissance de votre commentaire. Nous nous excusons pour la propreté du balcon. Nos équipes vont faire le nécessaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement.
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Metz, France
Auteur de niveau
34 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 mai 2013

Des points positifs pour cet hôtel, mais également des défauts un peu trop nombreux.
Parking extérieur fermé gratuit, tout comme le garage souterrain (mais places beaucoup trop étroites). Accueil courtois.
Studio propre et récent, mobilier moderne, nombreux rangements. Salle de bains spacieuse, chauffe eau individuel, douche exigue, articles de toilette mis à disposition. Kitchenette avec évier, frigo, plaques de cuisson, hotte, micro ondes et cafétière, mais équipement en vaisselle trop rudimentaire. Plateau de courtoisie avec bouilloire - entartrée ! - pour se préparer du café ou du thé. Kit vaisselle disponible à la réception. Absence de table pour manger... Literie de qualité moyenne. Fenêtre - sale - qui s'ouvre entièrement et avec un volet roulant.
Accès internet gratuit (débit peu élevé).
Isolation des murs et du couloir de mauvaise qualité, bruit du frigo car espace kitchenette non séparé du coin nuit... Difficile de dormir sans boules Quies.
Bon rapport qualité - prix, hôtel actuellement correct, mais les équipements et les matériaux bas de gamme, ainsi que les mauvaises finitions laissent présager que la résidence vieillira mal... Dommage !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci charlotte512
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
Madame, Monsieur,
C'est avec satisfaction que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous voulions apporter quelques précisions à vos commentaires. Nous voulions nous excuser pour les fenêtres sales et le manque de débit. Les fenêtres sont effectivement poussiéreuses en raison du travaux du tramway. Elles seront nettoyé par une société dés que les travaux seront finis. Pour internet, il en est de même pour le débit qui sera très rapidement augmenté.
Pour ce qui est du vieillissement de la résidence, nous groupe s'engage à rénover régulièrement nos structures. Pour information, nous avons déjà repeint la moitié des couloirs de notre établissement alors que celui-ci à seulement deux ans.
Pour la bouilloire entartrée, nous allons faire immédiatement le nécessaire.
En espérant vous revoir au sein de notre établissement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vendôme, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mai 2013

Nous avons loué trois appartements et trois chambres à l'occasion d'une grande réunion de famille. L'aménagement est très bien pensé. Propre. Très bon accueil. Très bonne insonorisation. Parking gratuit. . Nous recommanderons sans problème cet établissement. Quelques désagréments dus aux travaux du Tram.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci jerced58
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Residence-Zenitude, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal, a répondu à cet avis, 27 mai 2013
Madame, Monsieur,
Toute l'équipe de la Résidence Zénitude , les Hauts du Chazal vous remercie pour votre commentaire.
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Informations supplémentaires concernant Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal

Établissement : Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal
Adresse: 26 rue Professeur Paul Milleret, 25000, Besançon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Doubs > Besançon
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Besançon
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 64 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts du Chazal 3*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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