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“Terrible, à éviter absolument !!!”
Avis sur Hotel d'Alsace

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Hotel d'Alsace
N° 1 707 sur 1 803 Hôtels à Paris
Avis publié: 23 novembre 2010

Au premier abord la chambre paraissait plutôt normale vu le petit prix. Mais j'ai vite déchanté lorsque j'ai découvert les oreillers à l'intérieur des draps qui les protègent. Ceux-ci à l'origine blancs étaient devenus jaune par la saleté, et de plus ils étaient parsemés de taches de sang ! De quoi vous dégoûter de dormir dans le lit. Lorsque j'ai demandé à la femme de ménage le lendemain matin de les changer elle m'a dit qu'ils n'y en avait pas de rechange et qu'elle les laverait le lendemain. En attendant elle m'a donnée des draps housse supplémentaires pour mieux les isoler de ma tête en dormant.
Mais ce n'est pas tout ! Le lendemain en me levant qu'elle ne fût pas ma surprise en découvrant des insectes dans le lit !!! De petits insectes qui, toujours selon la femme de ménage, je cite "...sortent car l'hôtel est trop chauffé... Il y en a dans d'autres chambres aussi...". J'ai donc fait changer tous les draps et couvertures, mais malgré cela je me suis réveillé tous les jours avec deux ou trois de ces insectes dans les draps du lit...

Je passe sur les détails comme la TV qui malgré le fait qu'elle paraissait neuve ne captait que très peu chaînes et même pas les hertziennes de rigueur... Lorsque j'ai parlé de tout ça à la réception on m'a dit que l'entreprise qui avait mis en place les TV devait passer depuis un moment régler les chaînes et qu'ils les attendaient (ils ne sont jamais venus durant les 4 jours de mon séjour...). Quant aux insectes ils ont joué l'étonnement mais n'ont quoi qu'il en soit pas voulu faire de geste ou quoi que ce soit en regard de tous les problèmes rencontrés et apparemment récurrents de l'hôtel.

Vraiment il n'y a aucune excuse pour tous ces problèmes. Le fait que le tarif de l'hôtel est modéré pour Paris n'exclu pas un minimum de propreté et de services qui n'étaient pas présents dans cet hôtel. Je déconseille vivement à tous l'hôtel à moins de vouloir vivre un cauchemar !!!

  • Séjour en : novembre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci frenchybutchic
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4854 avis sur 134

Avis publié: 6 avril 2010

A déconseiller absolument!!
L'hôtel est situé derrière un sex-shop. Les chambres sont pourries et mal nettoyées. Les fenêtres ferment mal, on entend du bruit des boulevards et de la clientèle du sex-shop (!) toute la nuit. Les chambres également sont très mal insonorisées.
Pas d'ascenceur!
Sur internet l'hotel a 2 étoiles, en réalite il n'en a plus aucune!

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci hummer1234
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Avis publié: 15 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié: 20 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
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HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avisA répondu 22 juin 2017
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Avis publié: 29 mars 2017

  • Séjour en : août 2016, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avisA répondu 31 mars 2017
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Avis publié: 22 octobre 2016 par mobile

Séjour en : octobre 2016, a voyagé pour affaires
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HOTELDALSACE P, Responsable réception de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avisA répondu 24 octobre 2016
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Avis publié: 21 juillet 2016

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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HOTELDALSACE P, Directeur général de Hotel d'Alsace, a répondu à cet avisA répondu 8 septembre 2016
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Informations supplémentaires concernant Hotel d'Alsace

Adresse: 85 Boulevard de Strasbourg, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Château d'Eau/Gare du Nord , Entrepôt
Services :
Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 707 sur 1 803 Hôtels à Paris
Catégorie de prix : 80€ - 254€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel d'Alsace 3*
Nombre de chambres: 34
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement implanté face à la Gare de l’Est et à quelques pas de la Gare du Nord, du Canal Saint Martin et les Grands Boulevards, Hôtel d’Alsace Paris Gare de l’Est est un hôtel 3 étoiles rénové en 2015 mêlant subtilement atmosphère typiquement parisienne et décoration contemporaine. Cet établissement dont le bâtiment date du début du XXème siècle offre un cadre calme et agréable, tout en profitant d’un quartier animé où se trouvent de nombreux restaurants, bars et boutiques. Hôtel d’Alsace Paris Gare de l’Est est également parfaitement desservi par les transports en commun (métro lignes 4, 5, 7 et RER B) et constitue le lieu de séjour idéal pour les voyageurs d’affaires ou de loisirs en provenance des destinations desservies par l’Eurostar. ... plus   moins 
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