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2 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Paris, Île-de-France

Avis des voyageurs Tripadvisor

Moyen - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Date | Note
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Nazim S
Besançon, France
Auteur de niveau 3
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Ne louer cet appartement à moins d'être obligé!”
Avis écrit le 26 juin 2018 Séjour en juin 2018
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous étions en couple à y séjourner du 16 au 25 juin. L'avantage: près du métro PERNETY ligne 13, quelques restaurants agréables tout près. Quartier vivant, pleins de commerces de proximité.
Il n'aurait pas été possible de cuisiner dans cette pièce à peine plus grande qu'un placard. Les deux plaques électriques étaient sales, tout comme l'évier dont les robinets fuyaenit, faute d'avoir changé les joints. Rien n'a été fait pour mettre en location ce logement. Les éponges pour la vaisselle étaient sales (je pense que les occupants précédents en ont acheté une). Quant à la vaisselle, totalement dépareillée, les 2 mugs en plastique appartenaient à la SNCF et une autre entreprise. Lit lit était confortable et heureusement nous n'étions dans l'appartement QUE pour dormir quelques heures et se faire une tasse de thé lematin. Il y avait une bouilloire. La salle de bains avait une demi-baignoire. Pour 9 nuits, nous avons eu droit à 2 serviettes de bain dépareillées et usés. Les petites serviettes, dont une était inutilisable, pour se laver les mains, dans la salle de bains, étaient à peine plus grandes que deux mouchoirs. Les occupants précédents avaient laissé un gel douche sous lequel nous avons trouvé de la crasse; nous ne l'avons pas utilisé, ayant pris nos propres affaires de toilette. Il n'y avait pas de porte-serviettes dans la salle de bains. Pour éviter de garder les serviettes sèches, nous les avons pendu sur le porte-manteau accroché à l'entrée de la pièce principale. La baignoire et le lavabo n'avaient pas été nettoyés avant notre arrivée. Nous avons trouvé une taie d'oreiller SALE sous le lit à notre arrivé. Le canapé dans la pièce principale était peu confortable car on sentait les ressorts en-dessus: le matelas d'appoint était stocké dans l'armoire de la chambre. Lors de ma demande de fer à repasser le propriétaire m'a répondu de manière peu courtoise: "je ne peux pas fournir tout ce que les clients demandent." Il nous a laissé tout de même un fer à repasser emprunté à quelqu'un car j'avais insisté. Le propriétaire a omis de nous signaler que le logement se trouvait dans la deuxième cour. Nous sommes montés au 2e étage avec des valises chargées dans la premère cour, sans succès. Il n'y avait pas de machine à laver. Je pense que lorsqu'on loue quelque chose, il faudrait au moins fournir un minimum: par exemple, un rouleau d'essuie-tout; il y avait quelques torchons propres dans un tiroir. Quant au WC, il n'avait pas été nettoyé avant notre arrivée. La vétusté de ce logement ne remplissait aucunement les conditions de location.
MAIS TRIP ADVISOR est également responsable: si nous avions annulé la réservation même 24 heures après la date choisie, nous aurions été débités de 25% du prix. Permettez-moi de vous dire que c'est à vous qu'il incombe de vérifier l'état de l'appartement avant d'accepter de le laisser en location. Nous avons enlevé les draps du lit et mis les serviettes dans un panier qui se trouve dans la chambre. Nous n'avons pas vu le propriétaire avant notre départ bien qu'ayant fixé l'heure avec lui. Nous avons donc remis les clefs dans sa BAL comme ils nous l'avait indiqué. Je regrette de devoir écrire un avis pareil mais nous n'avons jamais eu de problème avec Trip.Advisor jusqu'ici. Nous y réfléchirons deux fois avant de réserver un logement par votre site.

Date du séjour : juin 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
28 juin 2018
Première chose : je suis arrivé 5 minutes avant l'heure que vous m'aviez indiqué pour votre départ mais vous étiez déjà partis ! S'il est vrai que j'avais oublié une taie d'oreiller tout le reste est faux : le ménage avait été fait à fond, y compris la salle de bains ! les serviettes étaient propres et de bonne qualité même si elles étaient dépareillées et il y a un porte serviette dans la salle de bains ! Ce logement vient d'être refait et n'est aucunement vétuste même si il se situe dans un immeuble ancien. Par ailleurs, à peine aviez vous loué que vous m'appeliez au téléphone pour réclamer avec beaucoup d'insistance un fer à repasser d'une façon qui m'a donné envie d'annuler tout de suite cette location pensant bien que j'aurai à faire à des chicaniers. La teneur de votre message montre bien que j'avais raison. Je ne suis pas habitué à mettre mon appartement dans lequel je réside en location et si je décide de le refaire je serai plus circonspect quand au choix de mes locataires. Je vais d'ailleurs contacter Trip Advisor pour me renseigner sur les moyens dont je pourrais me renseigner !
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Curiosity...
1 avis
Avis écrit le 14 mai 2018 Séjour en mai 2018
Google Traduire en français

Date du séjour : mai 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
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