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Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel
N° 140 sur 1 812 Hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
NORD EST
Auteur de niveau
31 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
“DECUS”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

Nous avons séjournés en janvier 2013 pour la troisième fois et nous avons emmener un couple d' amis. Quelle désolation cette fois ci, la qualité et le service à revoir, le premier jour la chambre n'a pas été faite correctement pas serviettes de bain, le lit a juste été recouvert de la couette, la moquette n'a pas été aspiré, les poussières n'ont pas été faites etc.. nous avons appelé la gouvernante pour constater, en effet elle nous a dit qu'il y avait des problèmes avec le personnel . Pour moi ce n'est pas une excuse car dans un hôtel de cette catégorie cela ne doit pas arriver. le lendemain nous avons quitté la chambre vers 10 h pour nous promener dans Paris. Nous sommes revenus vers 17 h et les chambres n'étaient toujours pas faites.Inadmissible pour un 4*. Une anecdote, nous attendions l'ascenseur au 3ème étage, devant nous un homme de ménage tenant un aspirateur, au moment ou l'ascenseur arrive il passe devant nous pour rentrer dans l'ascenseur, normalement le personnel doit attendre et laisser passer les clients !! Veuillez changer de société de nettoyage au plus vite.Au petit déjeuner, un service lamentable, personnel non qualifié. Je pense que nous ne retournerons plus dans cet hôtel.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci SAM S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 372 avis de voyageurs TripAdvisor

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2013

Le meilleur rapport qualité prix parisien . En toute confiance les yeux fermés . J'y retourne dans 1 mois pour 4 j , un vrai plaisir . Le petit déjeuner j'adore , le personnel a la réception au top , bref ...

  • Séjour du mars 2013
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci Chateaulin
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Djibouti, Djibouti
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2013

Bonjour,

Hôtel bien situe mais ayant des tarifs assez élevés ,suite sympa mais pas non plus a tombe par terre.
Le plus contraignat pour moi est le faite q u il garde les clef des voitures pour leurs parking.
Salle de sport assez petite mais fonctionnel.
En bref sur 10 je donne 6

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci ririlapraline
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Tours, France
Auteur de niveau
27 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

En famille les chambres sont relativement petites, mais c'est un probleme classique a Paris. Tout est a payer en plus au prix fort : parking, petit dejeuner, .... Pour le reste rien a dire. Accueil impeccable, chambre propre et design, bon resto et excellent buffet petit dejeuner.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Hadelin M
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Paris
Auteur de niveau
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2013

Un bel hôtel situé idéalement à côté des Champs Élysées.
Bon accueil, le personnel est sympathique tant à la réception qu'au bar.
La petite terrasse y est d'ailleurs très agréable l'été.
Les chambres sont modernes, spacieuses et propres.
J'ai passé un très bon moment.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Magic S
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Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
70 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Tres jolies chambres, fonctionnelles, confortables, larges et balcon dans chacune
Emplacement parfait proche des champs Elysées
Petit déjeuner de qualité
Petits cadeaux quotidiens dans la chambres + chocolats offerts, etc très agréable!
Personnel au petits soins et attentionné, tres pro!

Mais
- pas de service de laundry en interne, donc impossible d'avoir des chemises lavées repassées en moins d'un jour
- Carte de room service restreinte
- Internet payant (ET cher)
- Chambres chères a la base

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ImadBz
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Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2012

Excellent hôtel,tant du point de vue de sa situation que des prestations.Le personnel est très sympathique(et originaire de tous les coins du monde!) ce qui confère a l hôtel un charme particulier.Notre chambre était très belle avec une belle vue sur l avenue Wagram et l arc de triomphe.Le petit déjeuner était particulièrement bien soigné,avec des produits de qualité(et les meilleurs croissants au monde!).La salle de fitness,bien équipée,accessible a toute heure.Les cocktails servis au bar sont excellents!Bref un véritable 4 étoiles plus.On y retournera.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Assia L
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Informations supplémentaires concernant Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel

Établissement : Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel
Adresse: 39 avenue de Wagram, 75017 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels écologiques à Paris
N°53 des hôtels familiaux à Paris
N°94 des hôtels de luxe à Paris
N°124 des hôtels romantiques à Paris
N°153 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 224 € - 524 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel 5*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
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