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“Tout est dans le service.”

La Bague de Kenza
Classé n° 307 sur 317 Desserts à Paris
Quartier : République
Détails sur le restaurant
Quartier : République
Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 6
101 avis
59 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 91 votes utiles
“Tout est dans le service.”
Avis écrit le 30 août 2013

Très dommage, vous pouvez avoir les meilleurs produits, et ils sont très bons ici, si le service n'est pas, l'expérience est un mauvais souvenir....
Assez cher, surtout pour le quartier qui est très populaire, ce sont les mêmes prix que Ladurée au salon de thé, donc le service doit suivre.
La serveuse a garder son oreillette de téléphone pendant notre commande et discuté encore pendant qu'elle nous servait, c'est triste vraiment.

  • Visité en août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
1 Merci Parigo94
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73 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    23
    18
    6
    14
    12
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Une catastrophe !”
Avis écrit le 6 juillet 2013

Une immense déception... Service lamentable et accueil pathétique.
Je ne comprends pas ce manque de respect de la part des serveuses qui vous font attendre pendant une demi heure alors qu'elles sont au téléphone pour au final payer 18,50 euros pour un café coupé avec de l'eau, un chocolat froid qui était censé être chaud et 2 pâtisseries.
Aussi je vous décommande leur prestation de commande de gâteaux pour mariage ou autre événement. Car pour une commande de 800 gâteaux, on nous a laissé mettre NOUS MEMES les gâteaux dans les boites alors que la prestation était inclus dans le prix... UN SCANDALE ! Aucune excuse ne nous a été présentée et la remise des gâteaux c'est fait le jour même du mariage, comme si nous n'étions pas suffisamment stressés ce jour !

  • Visité en mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
2 Merci Piou-Geneve
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Nice, France
Auteur de niveau 4
35 avis
22 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 14 votes utiles
“La qualité y est !”
Avis écrit le 18 janvier 2013

Je suis d'accord avec le précédent avis : un sans faute. Oui les prix peuvent paraître excessif mais quand on sait la patience que nécessite ce genre de pâtisseries ... Quand on entre on est transporté dans une ambiance milles et une nuits des plats débordants de petits gâteaux tous plus appétissant les uns que les autres et les finitions minutieuses ! Le goût : exceptionnel, un délice, de quoi en rester bouche bée ... bon l'addition est pas trop mal non plus mais cette qualité là les vaut amplement ! Je recommande vivement !

  • Visité en août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci Anne-Lise U
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Antony, France
Auteur de niveau 4
42 avis
22 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 15 votes utiles
“la meilleure patisserie orientale de paris”
Avis écrit le 11 septembre 2012

la pâtisserie orientale dans toute sa splendeur, c'est excellent, leurs cigares sont fins peu sucrés , ce sont mes préférés, leur étalage est un spectacle, coloré , appétissant. il y a énormément de choix,
on se régale. je fais toujours un détour quand je suis dans paris pour ramener quelques un de ces merveilleux gâteaux. ils ont beaucoup de boutiques, ce qui est très pratique, une près de la bastille , une autre près du louvre...
il y a aussi des plats salés, mais je n'ai pas encore goûté, je n'y manquerai pas la prochaine fois, je vous recommande si vous êtes fan de la pâtisserie orientale.

  • Visité en août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
4 Merci tmai92
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Paris, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
“Pâtisserie du 11ème très décevante”
Avis écrit le 4 août 2012

Service très très lent et pas aimable.
Pâtisseries très jolies mais très chères et vraiment pas bonnes.
Extrêmement décue.

  • Visité en août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
1 Merci Annya P
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