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“hotel a deconseiller”

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Hôtel de France Gare de Lyon Bastille
N° 1 550 sur 1 801 Hôtels à Paris
toulon
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“hotel a deconseiller”
Avis écrit le 20 juin 2013

Mauvaise nuit le 18 juin 2013 dans une mauvaise çhambre au 1er etage pour 119€. Cet hotel de france gare de lyon ne merite pas ses 3 etoiles. Petite çhambre double idem pour la salle de bain separee de la çhambre par une pauvre porte en plastique. La vue donnant sur pseudo "puids de lumiere"arme d'une protection de ferraille embarrassee ce jour la de divers detritus:bouteille papiers etc... 26°cette nuit la dans la çhambre la climatisation ne fonctionne pas des nuisances sonores de 4h a 6h du matin! L'ascenseur!
Moquette au sol meritant un grand nettoyage. La climatisation deffectueuse a ete signalee a la reception le 19/06/2013 jour de notredepart . Le seul point positif reste la gentillesse de la personne chargee de l'accueil

Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci armelle c
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232 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau 6
113 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 190 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2013

Seul vrai avantage de cet hôtel, sa situation, à deux pas de la gare de Lyon. Sinon...Trois étages sur quatre sont desservis par un ascenseur. Evidemment, nous étions au quatrième, auquel on accède par un escalier abrupt et malcommode. Peu pratique lorsqu'on le gravit avec son bagage, qu'évidemment personne ne vous porte. Notre chambre jouxtait la machinerie de l'ascenseur. Bruyant pour des gens qui ont le sommeil léger ... La chambre ? Plus que sommaire. Mobilier qualité sous-Ikéa, tabourets de cuisine en guise de chevets, éclairage déficient et apparemment de longue date puisqu'un petit écriteau dactylographié prie la clientèle d'excuser le problème dû à la défaillance d'un installateur. Sic. Il n'y avait même pas d'ampoule sur la lampe. Quant à la salle d'eau, on y accède par une très (trop) haute marche. Comme l'escalier déjà cité, peu agréable pour les rhumatisants que nous sommes. Par rapport à son installation près d'un pan de mur, la porte de la cabine de douche s'ouvre sur 30 centimètres seulement. J'ai mesuré. Au-delà de la taille 38 de pantalon, problème. Etant d'une nature plus généreuse, il m'a fallu à chaque douche plusieurs minutes de reptation pour y entrer et autant pour en sortir. La porte ne ferme pas, le joint magnétique chargé de la maintenir close a disparu. Et, clou du séjour, le petit déjeuner, que même avec la meilleure volonté du monde, on ne peut qualifier d'abondant. Facturé 10 euros, il est constitué de pain qui semble être de la veille, de mini-viennoiseries réchauffées, de mauvais jambon baignant dans son eau polyphosphatée et de jus de fruit de la plus médiocre qualité qui soit. Quant au café, il est malheureusement analogue à celui de la plupart des hôtels, qui servent au litre sous le vocable "café américain" de l'eau vaguement aromatisée au café. Pas de quoi réveiller quelqu'un dont le repos a été troublé par le bruit de la machinerie d'ascenseur... Bien que ma préférence aille aux hôtels de charme, la prochaine fois nous descendrons dans un Kyriad où les prestations, pour standardisées qu'elles soient, sont au moins toujours de qualité égale.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Service
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2 Merci Alain G
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Saint Pal de Mons
Auteur de niveau 4
35 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 17 mai 2013

Nous avons séjourné a l'hotel de France au mois d'avril, nous avons été très bien accueillis,
le personnel est très agréable, très poli .Notre chambre familiale pour 4 personnes était très propre, assez grande, le petit déjeuner très copieux.Nous recommandons cet établissement, a deux pas de la gare de Lyon.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Frederic B
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Mougins
Auteur de niveau 4
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 8 avril 2013

Cet hotel situé à 2 pas de la gare de lyon était parfaitement situé pour une réunion ayant lieu au centre d'affaire de la gare.
Si la réception et la salle du petit dej' sont plutot modernes le reste des parties communes ont le charme des vieux immeubles (ou pas, c'est selon)... on y trouve même des bouquins en russes au détour d'un couloir.
C'est a ce moment que l'angoisse grandit quant à la chambre... Et bien non, elles sont certes assez petites mais rien à redire au niveau propreté. La literie est bonne. Le bémol vient au niveau insonorisation.
Petit dej' classique mais rien à redire et personnel serviable. Donc bien pour le prix.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1 Merci Hyonju
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La Grande Motte, France
Auteur de niveau 6
369 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 185 votes utiles
Avis écrit le 9 mars 2013

Paris et ses hôtels .... Devant me déplacer au dernier moment, j'ai découvert cet hôtel sur internet sur un site de réservation en ligne. Arrivée 23h00 dans l'établissement, le personnel à l'accueil a été adorable. Départ à 7h15, après un petit déjeuné (classique pour ce genre d'hôtel à 8,90 €). La chambre était propre, la salle de bain petite, mais également propre. Les parties communes étaient bien entretenue, car l'hôtel a été rénove il n'y a pas trop longtemps.
Pour ma part, le seul bémol était mon voisin de chambre qui hurlait au téléphone à 1h00 du matin.
Sinon, pour ma part, et vu le prix payé (69 € hors petit déj.), je reviendrai certainement dans l'établissement qui se situe à 100 mètres de la gare de Lyon.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci SOJMI
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Orange, France
1 avis
Avis écrit le 29 janvier 2013

à l'arrivée tout parait nickel sauf qu'une fois dans les chambres, elles sont sales la salle de bain une orreur pour le prix et les étoiles c'est vraiment abusé! et le petit déjeuner n'en parlons pas j'ai pris du lait il avait tourné un gout ignoble! j'ai tout recraché et la femme du petit déjeuner est venue enlevé la bouteille comme si de rien n'était elle devait être au courant. Enfin pour finir nous étions 4 et avions prit 2 petits déjeuner et 2 jours plus tard je me rends compte qu'ils m'ont débité 2 autres petits déjeuner sur ma carte bancaire car j'avais laisser l'emprunte donc en plus d'être pourri ils ne sont pas honnêtes! je le déconseille vivement

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci A B
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v0yageur57, Responsable relations clients de Hôtel de France Gare de Lyon Bastille, a répondu à cet avis, 31 janvier 2013
Ce message s'adresse à Mme H. , qui a séjourné dans la chambre N°205. Madame, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pris la peine de nous faire part sur place de vos soucis, car ayant interrogés la réceptionniste et la personne de la cafétéria, il semble que vous ayez bien consommé 4 petits déjeuners, mais annoncé à la réception au moment de votre départ, que vous n'en aviez consommé que 2. le procédé de la Réception, peut être sujet à caution, si un prélèvement non dû avait été effectué, mais la carte bancaire, que tout client se doit de présenter comme garantie, dans tous les hôtels du monde entier, n'est utilisé qu'en cas d'extreme urgence et pour des comportements agressifs et visiblement frauduleux. Nous espérons que ces explications sauront vous convenir. Notre établissement ayant été rénové entièrement il y a peu de temps, je reste à votre disposition, lors d'un de vos prochain passage sur Paris, pour que vous puissiez me montrer la soit disant propreté douteuse de cette chambre et notre établissement se fera un plaisir de vous inviter à cette occasion. Cordiales salutations. Resp Relation Clientèle.
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Informations supplémentaires concernant Hôtel de France Gare de Lyon Bastille

Établissement : Hôtel de France Gare de Lyon Bastille
Adresse: 12 rue de Lyon, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 1 550 sur 1 801 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 69€ - 210€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel de France Gare de Lyon Bastille 3*
Nombre de chambres: 42
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé pour les séjours business, comme pour les voyages d’agréments l’Hôtel de France Gare de Lyon Bastille vous permet de profiter d’un quartier animé tout au long de la journée et festif la nuit avec de nombreux cafés et restaurants comme dans la « rue de Lappe » et le quartier Aligre à moins de 10 minutes de marche. L’Hôtel de France Gare de Lyon Bastille est ouvert 24/24. Le personnel de l’hôtel vous offrira un accueil chaleureux et personnel. Vous aurez tout le confort d’un agréable établissement trois étoiles. Desservis par un ascenseur, les chambres de la single à la chambre familiale jusqu’à 4 personnes, sont climatisées (réglable individuellement), non-fumeur, insonorisées et offrent tout le confort avec douche, articles de toilette,plateau de courtoisie, télévision écran plat avec Canal +, Wi-Fi gratuit. Etablissement rénové en 2016. Dispose d'une chambre familiale avec kitchenette. ... plus   moins 
Options de réservation :
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