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“A éviter à tout prix !” 1 sur 5 bulles
Avis sur Hotel de France - Gare de Lyon Bastille

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel de France - Gare de Lyon Bastille
N° 1 494 sur 1 795 Hôtels à Paris
Lausanne, Suisse
1 avis
“A éviter à tout prix !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 23 février 2014

Sur le site officiel, les chambres ont l'air magnifiques et entièrement rénovées. C'est peut-être vrai pour certaines, mais malheureusement ce n'est pas le cas de celle que nous avons eue. Elle donnait une impression de vieux et pas très propre. Sans parler de la salle de bain, qui devait bien dater des années 80... La literie était plutôt confortable, et nous n'avons heureusement pas trouvé de draps tachés.
Parlons maintenant de l'accueil et du service : déplorable ! Un personnel peu souriant et très peu sympathique. Nous avons même assisté à une grosse engueulade entre le réceptionniste et un client... Quant aux femmes de ménage, elles devaient être 2 ou 3 pour s'occuper de tout l'hôtel, ménage des chambres et service du petit-déjeuner compris... Raisons pour lesquelles :

- le 1er matin, nous avons attendu au moins une demi-heure avant de pouvoir nous asseoir à une table pour notre petit-déjeuner (la salle de restaurant est minuscule avec tout au plus une dizaine de tables pour 2 personnes)

- la serveuse/femme de ménage (de très très mauvaise humeur ce jour là) jetait presque les assiettes et tasses sur les tables, prenait 10 minutes pour apporter le thé/café (quasi imbuvable) à chaque client, repartait dans la cuisine en jetant des regards noirs aux clients

-le buffet (très peu de choix et produits de qualité très médiocre, viennoiseries du jour d'avant) était vide, plus de pain, plus de jus d'orange, en bref, rien à manger

- nous sommes rentrés un soir dans notre chambre et oh surprise, la porte avait été mal verrouillée lors du service... elle était donc ouverte... Heureusement, rien n'avait disparu.

-le 1er jour, la chambre n'a pas été faite, nous sommes rentrés le soir et le lit était comme nous l'avions laissé le matin, les serviettes de bain pas changées

Faut-il encore en rajouter ? Nous comptions faire part de notre grande déception à la réceptionniste lors de notre départ, mais nous y avons renoncé... Elle ne nous a même pas demandé si tout s'était bien passé, comme dans tout hôtel respectable...

Trois étoile, vraiment ???

Astuce pour la chambre : Si malgré tout vous choisissez cet hôtel, demandez une chambre dans un étage pas trop élevé, les cha...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
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      Chambres
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Merci Anne R
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212 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
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  • Literie
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  • Chambres
    3 sur 5 bulles
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  • Qualité-prix
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Marseille, France
Auteur de niveau
44 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 15 février 2014

Cet hotel est tout juste un 2 étoiles.
Les fenetres sont condamnées , aucune aeration dans ma chambre
Les radiateurs font du bruit , les chambres ne sont pas du tout insonorisées.Vous entendez les voisins prendre leur douche et aller aux toilettes
La moquette de ma chambre était de tachée .

Plus grave encore , vous ne pouvez pas recevoir une personne dans la chambre .Rien n 'est indiqué sur le site de l hotel ou lors des réservations mais le personnel vous explique qu'ils font ce qu'ils veulent ( avec agréssivité ) HOTEL A EVITER

Astuce pour la chambre : Un seul conseil , ne pas réserver dans cet hotel. Ce n 'est pas un trois étoiles , à peine un d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
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1 Merci JEAN G
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Besançon, France
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 22 janvier 2014

la clim est bruyante et ne peut pas être mise hors tension, les boutons semblent ne plus fonctionner.
L'eau est sortie marron dans le bain et le bouchon était tellement inadapté que la baignoire s'est vidée en 6mn.....
La baignoire est au format sabot, le lit simple est vraiment très petit.
Insonorisation entre les chambres est catastrophique.
le petit dej n'est pâs servi avant 7h00.
1 seul goblet pour boire et se rincer les dents
1 seul savon, 1 seul gel douche

bref, je n'ai pas passé un bon séjour.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
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      Literie
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Merci Rv_TEP
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Cadenet, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 janvier 2014

Hotel relooké trés sympa. La proximité de la gare en fait un hôtel trés bien placé. Les chambres sont propres et le personnel est accueillant. Une personne à l'accueil 24h/24. Petit déj buffet très
correct. Parfait.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
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      Propreté
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Merci brigitte s
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Nice, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 décembre 2013 par mobile

Hotel très bien placé ,à quelques pas de la gare de lyon .
Seul problème les chambres sont assez petites et vieillotte.
pas mal de petites choses tres tres usées qui rendent la chambre pas tres agréable.
Pour 79€ la nuit pour 2 personnes, il y à franchement plus agréable.

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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Merci jeremy s
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le lavandou
Auteur de niveau
62 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 décembre 2013

de passage a paris pour un congres je n ai pas etait dessus par ce petit hotel rapport qualite prix tres correct,chambre propre,salle de bain correcte,personnel de nuit tres acceuillant pour le prix rien a redire,merci

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci laurent l
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Nice, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 25 novembre 2013

hôtel propre, mais chambre bruyante et petite au 2 eme étage donnant sur la rue alors que j'avais demandé bien à l'avance une chambre calme.
une personne à l'accueil est à la limite du désagréable
de plus cet hôtel photocopie les cartes d'identité et refuse de rendre les photocopies lors du départ au motif que la préfecture de Paris l'a demandé
ce n'est pas légal
cet hotel ne merite pas ses 3 etoiles

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci 564212
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Informations supplémentaires concernant Hotel de France - Gare de Lyon Bastille

Établissement : Hotel de France - Gare de Lyon Bastille
Adresse: 12 rue de Lyon, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 1 494 sur 1 795 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel de France - Gare de Lyon Bastille 3*
Nombre de chambres: 42
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé pour les séjours business, comme pour les voyages d’agréments l’Hôtel de France Gare de Lyon Bastille vous permet de profiter d’un quartier animé tout au long de la journée et festif la nuit avec de nombreux cafés et restaurants comme dans la « rue de Lappe » et le quartier Aligre à moins de 10 minutes de marche. L’Hôtel de France Gare de Lyon Bastille est ouvert 24/24. Le personnel de l’hôtel vous offrira un accueil chaleureux et personnel. Vous aurez tout le confort d’un agréable établissement trois étoiles. Desservis par un ascenseur, les chambres de la single à la chambre familiale jusqu’à 4 personnes, sont climatisées (réglable individuellement), non-fumeur, insonorisées et offrent tout le confort avec douche, articles de toilette,plateau de courtoisie, télévision écran plat avec Canal +, Wi-Fi gratuit. Etablissement rénové en 2016. Dispose d'une chambre familiale avec kitchenette. ... plus   moins 
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Alias :
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