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“Charmant hôtel boutique”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel le Tourville
N° 94 sur 1 804 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié : 24 décembre 2013

Outre le quartier que je trouve fort agréable, ce charmant petit hôtel est un réél lieu de ressource pour un passage dans la capitale. C'est une adresse que je retiendrai et où j'aurai plaisir à y revenir, accompagné cette fois de mon épouse et de mes deux fils puisque l'hôtel dispose d'une belle et grande chambre familiale.

Le personnel fût également d'un grand secours pour m'aiguiller dans la grande ville! Très professionnel et courtois. Mention spéciale à la gente féminine, une jeune fille m'a gentillement offert un café alors que mon taxi tardait à arriver.

10/10!

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 14 janvier 2014

Cher Laurent,

Nous vous remercions de votre visite à l'Hôtel Le Tourville et de vos gentils commentaires sur TripAdvisor. Votre retour positif est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe!

Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,

Isabelle Mériaux
Responsable d'Exploitation

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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8793 avis sur 597

Avis publié : 20 décembre 2013

Excellent séjour . Hôtel bien situé, belle décoration , personnel très sympathique.
petits déjeuners agréables
Juste un petit bémol , une chambre bien équipée avec une bonne literie mais un peu
trop petite en surface .

l

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Martine J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 14 janvier 2014

Chère Martine,

Nous vous remercions de votre visite à l'Hôtel Le Tourville et de vos gentils commentaires sur TripAdvisor. Votre retour positif est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe!

Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,

Isabelle Mériaux
Responsable d'Exploitation

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 décembre 2013

Nous avons passé une nuit en couple dans l'hôtel le Tourville à Paris. Dans une premier temps, nous avons été séduits par la localisation et par la qualité de la literie. Nous avons toutefois déchanté quand nous avons été réveillés par deux réveils successifs (alors que nous n'en avions pas demandé), l'un à 7h, l'autre à 8h... (toujours plaisant lorsqu'il s'agit d'une de vos rares possibilités de dormir un peu le matin...). Le lendemain, alors que la salle de bain était équipée d'une baignoire, nous avons constaté que le dispositif pour la boucher et prendre un bain avait été retiré (pour décourager sans doute les gens de prendre un bain). Nous avons dû le demander à deux reprises. Quand nous avons signalé ces désagréments au personnel, nous n'avons reçu que de molles excuses, ce qui est difficilement acceptable pour un établissement qui se prétend 4*....

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Sandrine_RR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 15 décembre 2013

Chère Madame, et Cher Monsieur,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel Le Tourville.

Nous comprenons tout à fait votre déception, ces incidents n'aurait jamais dû avoir lieu et nous veillerons bien entendu à ce que cela ne se reproduise pas.

Cependant concernant les deux réveils sur votre téléphone, le réceptionniste en poste le jour où vous le lui avez signalé aurait dû vous expliquer qu'il s'agissait certainement d'un client qui a appelé par erreur dans votre chambre, puisqu'après vérification il s'avère qu'aucun réveil n'ait été programmé par notre standard téléphonique.

Nous espérons que malgré ces désagréments, vous souhaiterez peut-être découvrir l'un de nos autres établissements du groupe Inwood.

Nous vous remercions à nouveau pour votre visite et nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

Isabelle Meriaux
Responsable d'Exploitation

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Avis publié : 2 décembre 2013

Excellent séjour. Hôtel bien situé à quelques pas du champ de mars et de la tour Eiffel. Complètement rénové, superbe décoration.
Chambre executive intégralement rénovée, très bien équipée, salle de bain en marbre et pierre foncée. Ma chambre offrait deux portes fenêtre ouvertes sur un grand balcon. Très bonne insonorisation (de toute façon, la rue n'est pas du tout bruyante). Petit déjeuner de très bonne qualité (room service & en salle).
Personnel extrêmement courtois et disponible.
Bref, une super expérience, je recommande vivement cet établissement.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MTavom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 3 décembre 2013

Cher Monsieur,

Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre visite dans notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur le site TripAdvisor.

Votre avis est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe et je ne manquerai pas de faire part à mes collaborateurs de vos compliments.

Nous sommes ravis que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes et que votre chambre avec balcon ait été agréable pour votre séjour. Merci des photos que vous avez prises et qui sont une belle image de l'Hôtel Le Tourville.

Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Le Tourville.

Bien cordialement,

Isabelle Mériaux
Responsable d'Exploitation

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Avis publié : 25 mars 2013

Des Chambres coquettes, le salon agréable et une situation idéale pour un séjour à Paris. La rénovation récente est un plus. Pour famille avec un enfant la chambre 62 est parfaite.Au final un séjour agréable dans cet hôtel quatre étoiles.

  • Séjour en : mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci ThPi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 8 avril 2013

Cher ThPi,

Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre dernière visite en famille à l'hôtel le Tourville mais aussi d'avoir pris le temps de bien vouloir nous noter sur TripAdvisor.

Vos commentaires et avis sont importants pour nous, toujours dans le but d'améliorer notre prestation de services et de répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une de nos Junior Suite qui est très agréable pour une famille de trois personnes comme la votre.

N'hésitez pas à redescendre au Tourville pour vos prochaines vacances, nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,

Isabelle Mériaux
Responsable d'Exploitation

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Avis publié : 6 décembre 2012

Hôtel bien situé. Rénové. Le salon adjacent au lobby est très moderne. Le comptoir d'accueil est très mal éclairé. On n'y voit rien le jour comme le soir. Chambre avec un lit queen et literie de braps blanc de style boutique très confortable. Très , très petite penderie dans laquelle il y a aussi un petit frigo et seuls les chemisiers et vestons peuvent être pendus et encore...la chaleur du compresseur du frigo n'est pas très bonne pour les vêtements. J'ai laissé la porte ouverte et j'ai enlevé la cafetière, sachets de thé et les tasses de la penderie pour les placer sur la table de la chambre.
Belle décoration d'ambiance douce , un peu scandinave. Très hautes fenêtres qui s'ouvrent comme des portes françaises sur un petit balcon. Grande salle de bain. Moquette mur à mur. Chambre bien insonorisée. Petit déjeuner copieux avec oeufs à la coque, des charcuteries, brioches , fromages etc....pour 16 euros.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci neige29
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vainney L, Responsable relations clients de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2012

Cher neige29,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Tourville.

Notre équipe porte, en effet, une attention particulière à l’accueil et au service apporté à sa clientèle et votre commentaire lui fera très plaisir.

Par ailleurs, j'ai bien noté votre remarque quant à la taille de notre penderie et nous tenons à nous excuser de ce désagrément.

Je vous confirme que nous sommes dans la réflexion de pouvoir peut-être, dans certaines de nos chambres, offrir un espace supplémentaire pour le rangement des effets personnels.

En attendant de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Le Tourville, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.

Cordialement,

Laza ROBINSON,
Assistant de Direction,

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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 29 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mathieu R, Directeur général de Hotel le Tourville, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Hotel le Tourville

Adresse: 16 avenue de Tourville | 7th Arr., 75007 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Tour Eiffel/Invalides
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°73 des hôtels de luxe à Paris
N°205 des hôtels d'affaires à Paris
N°257 des hôtels romantiques à Paris
Catégorie de prix : 132€ - 297€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel le Tourville 4*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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