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“Evier cassé, pas de couette, mauvais oreillers, petites chambres…” 3 5 étoiles
Avis sur Hôtel Relais Saint Germain

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Hôtel Relais Saint Germain
4.0 sur 5 Hôtel   |   9, Carrefour de l'Odeon, 75006 Paris, France (Odéon / Saint-Michel)   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Forfait
N° 43 sur 1 809 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
london
Auteur de niveau
20 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
“Evier cassé, pas de couette, mauvais oreillers, petites chambres…”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet hôtel avait l'air génial, d'après les commentaires. Mais voici, sous forme de liste, les raisons pour lesquelles nous n'y reviendrons pas:

1. Chambre minuscule, même s'il ne s'agissait pas de la chambre la moins chère (275 euros la nuit, sans le petit déjeuner)
2. Pas de couette, juste des couvertures (toujours répugnantes - franchement, personne ne les lave jamais ?), j'ai donc eu froid toute la nuit, et les oreillers étaient tellement pleins de bosses que nous avons eu du mal à dormir et que nous nous sommes réveillés avec un torticolis.
3. Le lavabo était cassé: lorsqu'on tournait le robinet, l'eau coulait, descendait dans la bonde et finissait directement sur vos pieds à cause d'un tuyau percé dessous.
4. La baignoire était vraiment minuscule.

Mais, d'un autre côté, les produits de toilette sont de la marque Annick Goutal et il y a plein de serviettes, souples et agréables. Et... enfin, voilà, c'est tout.

Dans l'ensemble, à part le problème de lavabo qui relève à mon avis, de l'exceptionnel, c'est correct, si on n'a rien contre les couvertures et les oreillers déformés. Sinon, on peut trouver la même chambre et le même service pour beaucoup moins cher, et des chambres et un service bien meilleurs pour le même prix.

Oh... et je déconseille le Bistro des Editeurs de l'autre côté de la rue, la serveuse était un intéressant spécimen de grossièreté et la cuisine était immangeable.



















Utile ?
4 Merci kategem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
clyvebaq, Directeur général de Hôtel Relais Saint Germain, a répondu à cet avis, 14 juillet 2011
Cher Monsieur,
J'apprends avec regret que vous avez été déçu par notre accueil ,j'en suis sincèrement désolée et en ai fait part à la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus;
Pour notre politique tarifaire elle est celle de beaucoup d'hôtels à Paris:1ère nuit est requise afin de garantir la réservation que le client peut annuler sans frais 7jours avant l'arrivée;
Dans votre situation :séjournant 1 seule nuit, non réservé à l'avance,sans coordonnées bancaires ,le paiement immédiat lors de l'arrivée est la règle.
Quant au petit déjeuner nous serions heureux d'écouter vos suggestions afin de l'améliorer.
Enfin nos tarifs vous ont semblé élevés;ils sont fixés en fonction de la superficie de la chambre qui je l'espère vous a plu,de sa situation au coeur de paris très recherchée,du prix des hôtels environnants et des coûts d'exploitation;le petit déjeuner est offert.
Je vous remercie Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions qui nous sont très utiles pour donner le meilleur service possible à nos clients.
Respectivement.
Claudine CAMDEBORDE.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Relais Saint Germain

Adresse: 9, Carrefour de l'Odeon, 75006 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Odéon / Saint-Michel
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels romantiques à Paris
N°31 des hôtels de luxe à Paris
N°42 des hôtels familiaux à Paris
N°301 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Relais Saint Germain 4*
Nombre de chambres: 22
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Dans le pur esprit Rive Gauche Au coeur de Saint-Germain-des-Prés, le Relais Saint-Germain perpétue la tradition littéraire et gourmande du Quartier latin en proposant un art de vivre complet. L'hôtel, le bar à hors-d'œuvre, la brasserie durant le journée et le restaurant gastronomique à l'heure du dîner constituent désormais une suite inséparable. Toutes les chambres sont personnalisées et décorées d'objets anciens et raffinés mêlant ambiance familiale et confort moderne. Elles portent chacune le nom d'un écrivain qui a écrit la légende de la capitale : Balzac, Blondin, Hemingway, Joyce, Proust, Casanova, Françoise Sagan. C'est dans une maison parisienne du XVII éme siécle aux belles pierres, aux larges murs et aux poutres d'origine qu'est établi l'hôtel 4 étoiles que Claudine et Yves Camdebordeont repris au printemps 2005. La décoration, le mobilier, l'aménagement et le confort des 22 chambres contribuent à une atmosphére de luxe, de calme et de volupté accordée à un quartier ou contribuent à une atmosphére de luxe, de calme et de volupté accordée à un quartier ou contrinuent de briller les arts et la poésie. Les clients de l'hotel bénéficient d'un service de réservation personnalisé, d'une conciergerie, de la disponibilité de notre équipe, d'un room service de midi à 22 heures ainsi que d'un accés priviligié au restaurant le Comptoir. ... plus   moins 
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Alias :
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Hotel Le Relais Saint Germain
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Le Relais Saint Germain Paris

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