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“satisfait de mon séjour”
Avis sur Villa Luxembourg

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Villa Luxembourg
N° 1 197 sur 1 797 Hôtels à Paris
Laval, Canada
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“satisfait de mon séjour”
Avis écrit le 4 juillet 2014

J'apprehendais mon séjour a la lecture de plusieur commentaires, mais je suis satisfait de mon séjour. Chambre famille # 404 et #406 tres grande avec 2 salles de bains, pratique avec les enfants. Chambre dans le look des année 80, mais propre

Hotel bien situé et nous avons eu aucun problème et nous avons eu un prix raisonnable via un site de reservation internet.

Seul bémol est le lit des enfants qui sera très inconfortable pour des enfants de plus de 13 - 14 ou des adultes.

Ne pas tenir compte de la note pour jeux enfants

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Christianetfilles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 15 juillet 2014
Cher Christian,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur la Villa Luxembourg sur TripAdvisor.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe de l’établissement. Nous sommes par ailleurs ravis que votre séjour en famille se soit bien déroulé et que l’emplacement de l’hôtel ait été des plus pratique pour partir à la découverte de notre belle capitale !

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,

La Direction – Villa Luxembourg
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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516 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    59
    207
    115
    70
    65
Consultez les avis pour
91
206
26
77
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Liège, Belgique
1 avis
Avis écrit le 1 juin 2014

Le descriptif de l'hôtel ne reflète absolument pas la réalité. Entre autre, il n'y a pas de terrasse, ni sur le toit ni ailleurs (alors que c'est l'argument mis en avant par l'hôtel) Si c'était le seul grief, je vous dirait de vous y rendre par temps pluvieux. Mais comme c'est loin d'être le seul grief , je n'hésiterais pas à qualifier d'arnaque la manière dont cet établissement est proposé aux clients. A éviter.

Astuce pour la chambre : Ne pas y aller
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Chris R
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guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Cher client,

Merci d’avoir pris de votre temps pour faire partager votre expérience à la Villa Luxembourg avec toute la communauté TripAdvisor.

En effet, nous encourageons nos hôtes à nous faire part de leurs expériences auxquelles nous accordons une très grande importance.

L’hôtel dispose bel et bien de deux chambres avec terrasse privative au 7ème étage, mais elle ne sont accessibles que par les chambres. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, mais merci de bien vouloir noter qu'il ne s'agit en aucun de mauvaise foi de notre part.

Dans le plaisir de vous accueillir à nouveau, nos salutations les plus distinguées.

Youcef Khelifa - Directeur de la Villa Luxembourg
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

1 avis
Avis écrit le 22 mai 2014

je suis écoeuré du comportement du réceptionniste aux lunette Guillaume si je me rapelle bien c'est son nom , en faite à notre arrivée à l hotel ; il nous donne les clefs et nous vend un shuttle avant même qu'on est séjourné au sein de l hotel et je trouve qu'il fait commerce . Loin de nos pensées qu'un réceptionniste puisse faire ça.ensuite pour les femmes de chambres elles ont fait un bon boulot , mais la clim est defectueuse grave !!!! faut essayer de faire activer la clim .

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci La R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir dédié quelques minutes de votre temps pour nous faire partager votre expérience à la Villa Luxembourg.

Veuillez noter que le service de navette proposé par nos réceptionnistes ne constitue en aucun cas une obligation d’achat, nous sommes sincèrement désolés que cet épisode ait conditionné votre avis sur notre établissement.

Nous sommes désolés que vous ayez subi un problème technique lié à la climatisation. Dans ce genre de situation nous faisons appel à des prestataires externes et de ce fait les délais d’interventions ne dépendent pas de notre volonté.

Nous espérons vous avoir apporté les réponses souhaitées.

Bien Cordialement,

La Direction – Villa Luxembourg
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Nantes, France
Auteur de niveau
79 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2014

Hôtel bien situé, à deux pas des jardins du luxembourg, bon rapport qualité/prix, chambre grande avec mini bar, kitchinette, ascenseur, parking vinci en face (environ 25/35€ la nuit), épicerie en face également pour faire qq courses mm de nuit, pour le reste la clim était HS chaleur intenable, fenêtre ouverte toute la nuit, literie à peu prêt correct un peu trop ferme à mon gout, petit déjeuner basique, je m'attendais quand mm à pire, avec les commentaires que j'ai lu ci et là, mais il n'en est presque rien....

Astuce pour la chambre : plus haut possible et loin du boulevard chambre avec vue sur la tour montparnasse possible
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Nantais1977
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Cher client,

Merci d’avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience à la Villa Luxembourg.

Notre système de climatisation fonctionne en mode chauffage ou mode froid, comme vous le savez, sur Paris le temps change souvent. de ce fait, notre système bascule en mode froid qu’partir du 15 avril.

Toutes vos remarques seront prise en compte afin d’améliorer la qualité de notre établissement.

Dans l’attente de vous accueillir a nouveau, nous vous prions de recevoir nos plus sincères salutations.

Cordialement,

Youcef Khelifa - Directeur de la Villa Luxembourg
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Bruxelles, Belgique
1 avis
Avis écrit le 30 mars 2014

un séjour agréable, hotel tres bien situé, bien desservi par les transports.
Petit déjeuner riche, staf sympat, par contre l'hôtel à besoin d'un petit lifting (chambre+ salle de bain)
rapport qualité prix tres correcte.

Astuce pour la chambre : un cartier agréable
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci JOJO Y
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Cher client,

Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions, merci d'ailleurs d’avoir partagé cette expérience avec toute la communauté TripAdvisor.

Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l’équipe de la villa Luxembourg, et nous faisons toujours de notre mieux pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,

Youcef Khelifa - Directeur de la Villa Luxembourg
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Rouen, France
1 avis
Avis écrit le 14 mars 2014

J'ai appelé l'hôtel pour une précision sur réservation que j'avais effectuée eux. Complétement choquée par l'attitude du réceptionniste qui s'est mis à me gueuler dessus, me prenant pour un imbécile! D'ailleurs il ne faisait aucun effort pour comprendre ma question, répétait bêtement ses propos incompréhensibles! Si on n'aime pas le métier d'accueil, on n'a pas à travailler dans un hôtel!!!! A fuir!!! Un accueil pire que dans un hôtel bas de gamme pour ne pas citer de marque.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci claire m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Chère Madame,

Merci d’avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience à la Villa Luxembourg.

Vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer et perfectionner la qualité de notre service et de notre accueil.

Nous sommes toutefois étonnés qu’un de nos collaborateurs vous ait répondu d’une telle façon, en effet, cela ne correspond pas aux standards que nous exigeons de notre personnel.

Nous remarquons également que votre réservation a été faite via une agence de voyages qui ne nous a pas transmis toutes les informations nécessaires pour qu’on puisse vous apporter une réponse satisfaisante lors de votre appel.

Encore une fois merci d’avoir partagé votre expérience avec la communauté TripAdvisor.

Cordialement,

Youcef Khelifa - Directeur de la Villa Luxembourg
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Condat-sur-Vezere, France
1 avis
Avis écrit le 28 février 2014

chambres très confortables et agréables. petit déjeuner très varié et copieux. accueil correct et personnel très disponible. possibilité de laisser ses bagages en consigne avant de prendre le train.
très bien situé avec la station de métro juste à côté.
hôtel qui rend le séjour tout à fait agréable.

Astuce pour la chambre : les chambres communicantes sont très pratiques
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Utile ?
Merci frédérique r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Luxembourg, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
Chère Frédérique,

Nous vous remercions d’avoir rédigé un avis sur votre récent séjour à la Villa Luxembourg et sommes ravis d’avoir rendu votre séjour des plus agréables !

Votre satisfaction à l’égard du personnel et de la qualité du petit-déjeuner est notre plus grande récompense et nous sommes fiers que les efforts entrepris depuis quelques mois soient payants.

Nous espérons vous accueillir de nouveau à la Villa Luxembourg lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,

La Direction – Villa Luxembourg
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Villa Luxembourg

Établissement : Villa Luxembourg
Adresse: 121 boulevard du Montparnasse, 75006 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Saint-Germain-des-Prés
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°464 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 245 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Luxembourg 4*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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