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“Accueil agressif et incompétence”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel les Hauts de Passy
N° 1 384 sur 1 801 Hôtels à Paris
Paris, France
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Accueil agressif et incompétence”
Avis écrit le 27 décembre 2013

4 chambres réservées, demande d'une facture globale avec nom entreprise et gérant, 1 semaine pour l'obtenir. 3 personnes différentes qui se "repassent" le dossier, en commentant mutuellement leur incompétence devant nous. Ton qui monte à notre égard, "notre demande n'est pas normale".... pour finalement obtenir une facture où ils ont rajouté le nom de l'entreprise à la main.... les chambres sont normales, ras, mais cette manière de gérer et d'accueillir le client est inadmissible. PLUS JAMAIS. Autre hôtel dans la même rue...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci carine g
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233 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Rennes, Bretagne, France
Auteur de niveau 3
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 11 novembre 2013

Chambre assez petite (dur de rentrer dans la douche en passant par les toilettes) mais normal à Paris... Chambre sur rue, calme (possible d'être sur la cour) cependant, idéalement situé, près des commerces, propre et luxueux. Petit salon cosy.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
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Merci Marine P
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mirleft
1 avis
Avis écrit le 7 septembre 2013

sejour de 14j dans cet hôtel idéalement situé, propre et calme; dans une rue piétonne et gourmande, c"est un plaisir; tous les commerces de proximité sont là. les chambres sur la petite cour sont plus calme; à recommander sans problème, tele et wifi

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci atmiy
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Cassis
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2013

Chambre vue sur cour très correcte, aucun bruit extérieur. Petite, mais est-ce important d'avoir une grande chambre ?? Literie impeccable. SdB très propre. Un seul bémol insonorisation intérieure à revoir, les réveils matinaux par les voisins prenant leur douche c'est très moyen. Néanmoins aux vues de son emplacement, hôtel à recommander.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Jeff141060
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Auxerre, France
Auteur de niveau 4
40 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 17 juillet 2013

hôtel calme donnant sur une rue piétonne avec de quoi se restaurer à coté. évitez la brasserie sur la place , surtout les crêpes. Chambre petite comme partout à Paris, tout est assez petit mais super literie et ma chambre sur la cour hyper calme et personnel très agréable.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci kovivi89
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Lille, France
Auteur de niveau 3
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 17 juin 2013

Nous sommes déçus de l'Hotel Les Hauts de Passy, qui paraissait trés bien....emplacement sympa dans la rue pietonne avec une brasserie sur la place Passy sympa pour un dejeuner en terrasse, et pas trés loin du Trocadéro. Négatif la chambre, petite pour tout ! petite surface à peine 10m2, petit lit, pas d'armoire, sdb miniscule (il ne faut pas être trop gand ni trop gros pour sortir de la douche) wc dans la sdb pas de place pour les jambes....l
Gros point négatif cette odeur de moquette sale qui prend au nez ! une horreur ! soit pas nettoyée depuis longtemps ou odeur de chiens ou ?? bref heureusement que j'avais un parfum fort et un bon déo pour vaporiser la chambre...sans grand résultat ! nuit blanche à cause de l'odeur(en ayant ouvert la fenêtre). Heureusement c'était pour une nuit ! nous l'avons précisé à la reception ainsi que le séche cheveux qui ne fonctionnait pas ! Petit dej dans une petite salle au sous sol sans fenêtre mais rien d'exceptionnel......... bref déçus pour un 3 étoiles dans le 16ème !

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Fabienne D
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Paris
Auteur de niveau 3
19 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 19 mai 2013

Cet hotel familial est très bien situé à Passy, dans une rue très agréable.
Notre chambre, sur la cour, était bien aménagée, moderne, (même si elle n'était pas parfaitement insonorisée) la salle de bains confortable.
Les lits sont très confortables.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci madaire
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Informations supplémentaires concernant Hotel les Hauts de Passy

Établissement : Hotel les Hauts de Passy
Adresse: 37 rue de l Annonciation, 75016 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Trocadéro , Passy
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 1 384 sur 1 801 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 79€ - 145€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel les Hauts de Passy 3*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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