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“avis sur l'hôtel Mercure Paris de la gare de Lyon”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Paris Gare de Lyon TGV
N° 764 sur 1 796 Hôtels à Paris
Paris, France
1 avis
“avis sur l'hôtel Mercure Paris de la gare de Lyon”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 février 2013

Le hall de l'hôtel, le restaurant et la chambre sont très bien, par contre les parties communes (en particulier les couloirs) sont un peu vieillissantes. A noter la réparation du coffre de la chambre qui a été effectuée rapidement et efficacement.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci voyageurParis_13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Cher Client
Merci de m'avoir remonté votre remarque suite à cet incident sur le coffre et je suis ravi que nos équipes aient pu vous apporter rapidement une solution qui vous donne satisfaction.
Souhaitant conserver votre confiance comme par le passé et avoir la plaisir de vous servir à nouveau
Bien à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 896 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    306
    898
    468
    150
    74
Consultez les avis pour
240
713
233
561
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 février 2013 par mobile

Pratique ! Grace à la gare qui est a deux pas.C est parfait les chambres son bien. Dans la notre un haut parleur etait mis dans la salle de bain on écoutait pendant nos douche :)
Le wifi marchait bien.
Il y a juste de chauffage qui etait bisarre.

  • Séjour du janvier 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Saraa73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Cher Client
Je vous remercie de vos commentaires et ceux-ci nous invitent à poursuivre la qualité de service et des prestations comme celles que vous avez soulignées.
La localisation est un plus pour les voyageurs de la gare de Lyon en arrivée ou départ.
Dans l'attente de vous revoir très prochainement
Bien à vous
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Chambery, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 février 2013

Rapport qualité/prix parfait. Literie un peu dure à notre goût, Chambre assez petite, difficile de caser 2 valises et de ranger ses affaires dans les placards petits aussi. Ce n'est pas très grave, les chambres sont très propres et modernes;
Enfin, tout le personnel est très agréable. Nous reviendrons surement, l'emplacement est idéal quand on arrive gare de Lyon. A peine sorti du train, on pose les valises. Le RER nous emmène dans le centre de Paris très rapidement et quand il fait beau les vélibs sont aussi disponibles devant la gare.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Lili-Chambery
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Cher Client
Je vous remercie et ai le plaisir de vous annoncer que les chambres Privilège bénéficient d'un surmatelas et oreillers à mémoire de forme.
Emplacement idéal comme vous l'écrivez pour visiter Paris et des prestations qui ont été choisies pour un séjour de loisir ou affaires.
Au plaisir de vous recevoir très bientôt
Bien à vous
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 février 2013

Cet hôtel est très bien situé : juste à côté de la gare de Lyon (métro, RER et train à portée de main). De plus, la ligne de métro donne un accès direct aux sites touristiques majeurs de Paris. Les chambres supérieures sont spacieuses ( un vrai luxe à Paris ) et les lits super confortables. Le quartier du Marais est à 2 stations de métro : idéal pour la vie nocturne et le vaste choix de restaurants. Un petit bémol : l'isolation acoustique n'est pas parfaite. Le personnel est très aimable et professionnel. Nous n'hésiterons pas à conseiller cet hôtel et nous y retournerons certainement.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci mimigoldy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 4 février 2013
Cher Client
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires.
Les équipes ont été ravies de vous accueillir et de vous servir, toutes les prestations que vous avez appréciées ont été préparées avec soin.
Je vous invite à découvrir lors de votre prochain séjour les nouveaux équipements de confort et Bien-Etre de la chambre Privilège.
Dans l' attente de vous voir à nouveau
Bien à vous
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Établissement : Mercure Paris Gare de Lyon TGV
Adresse: 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°375 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 224 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4*
Nombre de chambres: 315
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au cœur de Paris, à deux pas de la gare TGV Gare de Lyon et à proximité des transports en commun (Métro Ligne 1 & 14, RER A et D), l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon bénéficie d'un emplacement idéal. Depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre en 15 min à La Défense via le RER A ou 30 minutes à Disneyland® Paris. Avec la ligne 1, rejoignez en quelques minutes le Louvre, le Musée d'Orsay, Notre-Dame, les Champs Elysée et les grands magasins. Pour vos voyages d'affaires, rayonnez dans Paris grâce à la ligne 1 ou 14, et le RER D. Tout a été pensé pour répondre à vos attentes ; que ce soit pour une réunion professionnelle avec nos salles de réunion moderne ou l'espace EasyWork by Mercure, que pour un séjour détente avec accès gratuit à la presse numérique illimitée et un large buffet petit-déjeuner. L'hôtel dispose de chambres Standard, équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et de chambre Privilège dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec station d'accueil iPhone/iPad, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, TV 42"avec chaînes par satellite. Salle de bain avec douche. ... plus   moins 
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