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“hotel tres bien place a cote de la gare de Lyon”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Paris Gare de Lyon TGV
N° 792 sur 1 801 Hôtels à Paris
Bourgogne, France
Auteur de niveau 2
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“hotel tres bien place a cote de la gare de Lyon”
Avis écrit le 18 avril 2014

Hotel idealement place (contre la gare de lyon). le prix reste eleve (185€ la nuit 1 personne sans petit dejeune). chambre propre, pas tres grande.
Service de reception un peu leger, j'avais demande un reveil qui a ete oublie .... (quand on a un train a prendre c'est super embetant !!!!!!!!!!!!)
donc soyez vigilant

Astuce pour la chambre : demande une chambre qui ne donne pas sur le parvi de la gare (tres bruyant)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Stephanie d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 22 avril 2014
Chère Stéphanie D,

Je tiens à vous dire que nous accordons une grande importance à votre message. Concernant le tarif de nos chambres, je vous invite à visiter notre site : www.mercure-paris-gare-de-lyon.com, vous y trouverez les meilleurs tarifs disponnibles, d'autant plus si vous connaissez vos dates de séjour en avance, vous bénéficierez ainsi de nos meilleures promotions.

Je regrette sincèrement l'erreur faite pour le réveil oublié en réception, j'ai transmis votre commentaire à notre Chef de Réception pour mettre en place une solution durable afin que cela ne se reproduise plus.

Merci encore pour votre retour

Bien cordialement

Patrick Langlois
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 978 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Lyon, France
1 avis
Avis écrit le 14 avril 2014

Déçue compte tenu du classement 4 étoiles par le fait que les toilettes ne soient pas indépendants de la salle de bain. Chambre petite. Accueil par contre de bonne qualité. Isolation extérieure très correcte compte tenu du lieu
et emplacement très pratique dans le cadre d'un voyage affaire.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Sylvie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Chère Sylvie,

Je vous remercie pour votre témoignage et vos commentaires concernant l'accueil, nos équipes font leur maximum pour rendre agréable le séjour de nos clients. Nos chambres font en effet 16 à 18m², je regrette que vous l'ayez trouvé trop petite, cela correspond toutefois aux normes pour un hôtel 4*.

Enfin je vous confirme que l'emplacement est très pratique pour un séjour affaire. Nous sommes situé sur la ligne de RER A qui déssert La Défense en 15 minutes, et vous pourrez aussi rejoindre les Grands Magasins, les Champs Elysées ou encore Disney Land Paris pour vos séjour Loisir !

En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement

Salutations

Patrick Langlois
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Saint-pierre Et Miquelon
1 avis
Avis écrit le 2 avril 2014

Idéalement situé (accès gare, aéroport, métro), très confortable, tarifs très accessibles (notamment avec carte accord), un accueil très chaleureux et compétent. Service excellent. Une mention particulière à la qualité de l'accueil de l'hotesse lors de mon arrivée.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Jean Paul C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Cher Jean Paul,

Merci pour votre message. Avec votre permission, je transmets volontiers cet avis à nos équipes. Nous faisons en effet notre maximum afin de satisfaire au mieux nos clients.

En espérant vous revoir bientôt à l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon.

Sincères Salutations

Patrick Langlois
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Paris, France
Auteur de niveau 3
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 26 mars 2014

Un hôtel idéalement placé pour prendre le train tôt ou une arrivée tardive à la gare de Lyon. Le service, la réception était bien. Sourire et courtoisie. Chambre propre quoique petite, il faut le souligner quand on a pas mal de bagages, ce n'est pas aisé... Petit-déjeuner pas testé car un poil cher et boulangerie bien juste à côté avec de nombreux cafés.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Christine V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Chère Cliente
Je vous remercie de vos encouragements que je transmettrais aux équipes.
Lors de votre prochain séjour je vous invite à prendre la formule du Petit Déjeuner Express si le Buffet complet ne correspond pas à votre attente.
Dans cette attente,
Bien à vous
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Versailles
Auteur de niveau 5
86 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 25 mars 2014

Hôtel très bien situé. Chambre petite mais bien équipée. Beau buffet de petit-déjeuner.
Un gros problème : coupure d'eau totale de 1h30 le samedi matin de 10h30 à 12h00.
Je regrette que la Direction n'ai pas fait un geste commercial de dédomagement.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jmc191060
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon TGV, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Cher Client
Merci de m'avoir transmis votre commentaire qui est important pour nous et de poursuivre le niveau de Qualité que vous avez apprécié en chambre et au Buffet Petit Déjeuner.
Je suis désolé de cet incident qui reste certes exceptionnel et qui a engendré votre insatisfaction. Lors de votre prochaine visite une attention supplémentaire vous sera accordée.
Dans cette attente,
Bien à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Établissement : Mercure Paris Gare de Lyon TGV
Adresse: 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°393 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 86€ - 235€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4*
Nombre de chambres: 315
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé au cœur de Paris, à deux pas de la gare TGV Gare de Lyon et à proximité des transports en commun (Métro Ligne 1 & 14, RER A et D), l'hôtel Mercure Paris Gare de Lyon bénéficie d'un emplacement idéal. Depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre en 15 min à La Défense via le RER A ou 30 minutes à Disneyland® Paris. Avec la ligne 1, rejoignez en quelques minutes le Louvre, le Musée d'Orsay, Notre-Dame, les Champs Elysée et les grands magasins. Pour vos voyages d'affaires, rayonnez dans Paris grâce à la ligne 1 ou 14, et le RER D. Tout a été pensé pour répondre à vos attentes ; que ce soit pour une réunion professionnelle avec nos salles de réunion moderne ou l'espace EasyWork by Mercure, que pour un séjour détente avec accès gratuit à la presse numérique illimitée et un large buffet petit-déjeuner. L'hôtel dispose de chambres Standard, équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et de chambre Privilège dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec station d'accueil iPhone/iPad, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, TV 42"avec chaînes par satellite. Salle de bain avec douche. ... plus   moins 
Options de réservation :
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