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“Excellent séjour”

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Mercure Paris Bercy Bibliotheque
N° 338 sur 1 800 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Un membre de TripAdvisor
“Excellent séjour”
Avis écrit le 26 octobre 2011

Très bon accueil, chambre spacieuse, très propre et confortable. Très sympa la boisson chaude au choix dans la chambre.

Un seul bémol cependant, les chambres ne sont pas assez insonorisées et les clients pas toujours corrects lorsqu'ils rentrent tard.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Un membre de TripAdvisor
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710 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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114
266
76
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Résumé des notes
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Français en 1er
Strasbourg
Auteur de niveau 2
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2011



Je vous fais part de mes impressions sur 3 séjours récents
dans des hôtels de cette chaîne.
Autant mon séjour du 7 au 8 octobre à l'hôtel Mercure de Béziers
(avenue Saint Saens) a été à la hauteur de ce que j'avais connu
précédemment, autant ceux du 23 au 25 septembre au Mercure Saint Jean
à Bordeaux, puis celui du 10 au 12 octobre au Mercure Paris Austerlitz
m'ont beaucoup déçu et relève d'un manque évident de
professionnalisme.
Pour ce qui concerne celui de Bordeaux, la liste des désagréments est
assez longue:
- je prends possesion de la chambre alors que la poubelle déborde
- j'y suis resté 2 nuits sans que la chambre ait jamais été faite
pendant mon séjour
- prendre une douche présentait l'originalité (d'après les dires du
personnel à l'accueil, ceci relevait d'un problème structurel de
conception) de proposer au client une alternance chaud/froid des plus
agréables!!
Au Mercure Paris Austerlitz, me fiant à ce qui était indiqué en
chambre (de 19 à 22h) et souhaitant pouvoir suivre le match de
l'équipe de France de football, j'ai téléphoné à 8h50 pour bénéficier
d'un room service. Il m'a été répondu qu'en raison d'une grève SNCF
(celle-ci était terminée depuis le vendredi précédent), la personne en
charge du service avait dû partir plus tôt. Il ne me restait plus qu'à
me débrouiller par moi-même et pour celà quitter l'hôtel à la
recherche d'une solution que l'hôtel lui-même ne pouvait assumer.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci henir
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Ploemeur, France
Auteur de niveau 6
134 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
Avis écrit le 16 septembre 2011

L'hôtel est bien situé
Hall d'accueil moderne, personnel professionnel et attentif (changement de chambre pour passer dans les étages- non fumeur)

Chambre 1 personne pas très spacieuse mais bien équipée :
- bouilloire et café thé
- WIFI gratuit
- bouteille d'eau fraiche

Lit et couette agréables

Petit déjeuner buffet avec grand choix, produits de qualité

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
4 Merci Sébastien R
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 25 juillet 2011

Personnel très agréable. Les chambres sont un peu petites et chères surtout pour avoir un petit lit ... aller chez Mercure pour avoir un lit d'enfant, c'est dommage. Mais c'est très rare d'avoir un hôtel un peu moderne et rénové !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 17 juin 2011

un super hotel situe non loin de bercy... excellent pour aller voir un concert et tres bien desservi depuis la gare puisque le metro s arrete juste a cote...Les chambres sont tres bien equipees et la literie parfaite.
Malgres la route a cote,le silence est de rigueur..

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 7 juin 2011

Hôtel agréable, de très bon confort. Choisi, dans mon cas, en raison de la proximité avec la ligne C pour un séjour professionnel, le tout dans un quartier assez sympa.
Petit déjeuner très agréable.
Néanmoins petit souci avec le wifi...en déplacement professionnel c'est au minimum agaçant .
et ...prix un peu élevé (136 avec petit déjeuner)....

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Bercy Bibliotheque

Établissement : Mercure Paris Bercy Bibliotheque
Adresse: 6 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°219 des hôtels de luxe à Paris
N°309 des hôtels d'affaires à Paris
N°452 des hôtels romantiques à Paris
N°473 des hôtels familiaux à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 94€ - 197€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Bercy Bibliotheque 4*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Mercure Paris Austerlitz Bibliotheque Hotel Paris
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