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“Meilleure endroit près de Gare de Lyon”

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Mercure Paris Bercy Bibliotheque
N° 330 sur 1 802 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié : 24 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci BMO25
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Lynda L, Directeur général de Mercure Paris Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avisA répondu 27 novembre 2013

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Avis (737)
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303309 avis sur 737

Avis publié : 9 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci petitange_lili
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 4 novembre 2013

POSITIF: propre, moderne, design, confortable, à 10 secondes du métro.
Les +: tv grand écran, nesspresso, balcon, magazines...

BEMOLS:
L'accueil: comme demandé dans le questionnaire post-séjour, on ne se sent pas forcément "attendu", dommage.
2è bémol, nous n'avions pas la pancarte "ne pas déranger", les femmes de chambre sont donc venus nous réveiller. De plus, elles parlent très fort dans les couloirs, donc réveillés de toutes manières à partir de 9h30..;

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci LUCIE B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lynda L, Directeur général de Mercure Paris Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avisA répondu 18 novembre 2013

Bonjour

Merci beaucoup pour vos commentaires et le temps consacré à nous faire part de votre séjour.
Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte par nos équipes de réception et des étages qui mettront tout en oeuvre pour vous assurer demain un meilleur service.

Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à bientôt.
Bien cordialement

Lynda L.

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Avis publié : 3 novembre 2013 par mobile

Je viens 1fois par mois et à chaque séjour je me retrouve dans une chambre single alors que ma société a réservé une double ceci depuis 3 mois. J'ai du prouver que ma réservation était conforme à mes attentes.je viens régulièrement . Le café supplémentaire au petit déjeuner Est compliqué à obtenir.

Séjour en : novembre 2013, a voyagé pour affaires
Merci jean b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 novembre 2013 par mobile

J'ai eu la chance d avoir une chambre prestige surclassée : 1er jour le luxe : belle salle de bain, peignoirs, literie excellente, boissons offertes, café, station iphone ... 2eme jour ; verre à dents non remplacé, produits non remplacés... dommage. Personnel à l acceuil peu agréable. Le petit déjeuner est correct mais sans âme, il est difficile de boire un 2eme cafe ; le personnel ne revient pas vous voir ! Enfin, insonorisation à revoir (sdb)

Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
Merci PM5467
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Lynda L, Directeur général de Mercure Paris Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avisA répondu 18 novembre 2013

Bonjour

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour . Je veillerai personnellement à ce que les détails mentionnés ayant terni un peu votre séjour soient rectifiés dans les meilleurs délais.
Les équipes ont pris note de votre expérience et ont pris en compte les points d'amélioration Nous nous efforcerons la prochaine fois d'atteindre la perfection pour votre prochain séjour.
Trés sincèrement

Lynda L.

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Avis publié : 30 octobre 2013

hôtel moderne et confortable, très bien situé dans Paris, quartier sympa, proximité de restaurants excellents, transports rapides
Chambres très confortables, literie super, calme.
Excellent petit-déjeuner
Accueil très chaleureux, personnel sympathique, Directrice et responsable de réception charmants, compétents et très attentifs aux attentes.
Rapport qualité/prix imbattable

Astuce pour la chambre : au dernier étage, on peut avoir une vue sur la Tour Eiffel... sympa
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci alain33311
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lynda L, Directeur général de Mercure Paris Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avisA répondu 18 novembre 2013

Cher Alain,

Qu il est agréable de lire vos commentaires- Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience unique et chaleureuse dans notre établissement.
Toute l'équipe avec laquelle j ai partagé vos commentaires se joint à moi pour vous remercier pour ces vitamines.
Nous vous souhaitons une excellente fin d'année- A trés bientôt donc.

Lynda L

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 octobre 2013

Accueil souriant, chambre calme et conforme à la description, lit douillet, salle de bain spacieuse... Donc très bon choix pour la situation : juste à côté du POPB, le métro en face, à 10 minutes de la Gare de Lyon et beaucoup de restaurants à proximité. Seul bémol : le tarif sincèrement très élevé pour le buffet petit-déjeuner. La bouilloire dans la chambre avec thés et cafés est une excellente idée.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Sylvain D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lynda L, Directeur général de Mercure Paris Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avisA répondu 18 novembre 2013

Bonjour


Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour dans notre établissement se soit extrêmement bien déroulé- Je ne manquerai pas de partager vos commentaires encourageants à l'ensemble de l'équipe- Nous espèrons vous revoir trés bientôt.
Passez une excellente fin d'année.
A trés vite.

Lynda L.

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Bercy Bibliotheque

Adresse: 6 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°218 des hôtels de luxe à Paris
N°308 des hôtels d'affaires à Paris
N°451 des hôtels romantiques à Paris
N°472 des hôtels familiaux à Paris
Catégorie de prix : 80€ - 190€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Bercy Bibliotheque 4*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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