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Avis (1 049)
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Avis publié : 9 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
CHANTAL-PECOU, Directeur général de Ibis Paris Gare de l'Est TGV, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 5 juin 2014

Hôtel propre mais accueil froid et presque agressif sauf au moment du check-out. Le personnel que l’on croise dans les couloirs ne dit pas bonjour.
La chambre était propre, toujours ce problème de climatisation qui ne fonctionne pas correctement. Nous avons été obligés de dormir avec la fenêtre ouverte.
Le service de bagagerie fonctionne bien.
Petit-déjeuner correct.
2 serviettes de bains pour 3 personnes. Il a fallu les réclamer.
Pour le reste, c’est dans la ligne des Ibis.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Costalta
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CHANTAL-PECOU, Directeur général de Ibis Paris Gare de l'Est TGV, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

Chers clients, Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'accueil qui vous a été réservé. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de mon équipe. Nous espérons cependant vous revoir dans notre établissement lors de votre prochain séjour sur Paris. Meilleures salutations. Chantal PECOU / DIRECTRICE

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 mai 2014

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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CHANTAL-PECOU, Directeur général de Ibis Paris Gare de l'Est TGV, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

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Avis publié : 18 mai 2014

Chambres refaites a ibis 5, bravo pour le confort actuel. En plus a la place des petits lits, vous avez mis un fauteuil lit qui sert de lit et, fauteuil pour les petits.
Changer l'éponge de vos serviettes svp, cela ne cadre pas avec votre enseigne.

Astuce pour la chambre : Continuer ainsi, sauf que l'éponge des servuettes doivent être revus
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels
Merci Omboumahou
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CHANTAL-PECOU, Directeur général de Ibis Paris Gare de l'Est TGV, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

Bonjour, Mon équipe se joint à moi pour vos remercier de vos remarques. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Meilleures salutations. Chantal PECOU / DIRECTRICE

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Avis publié : 17 mai 2014

Une adresse a recommander. Le Personnel très sympathique, souriant et serviable
Bagagerie gratuite très utile
Hôtel très proche d'une bouche de métro- proche des plus grands monuments
A deux pas de la gare de l'Est

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Daniel C
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CHANTAL-PECOU, Directeur général de Ibis Paris Gare de l'Est TGV, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

Chers clients, Mille merci pour vos commentaires, à très bientôt, Chantal PECOU / DIRECTRICE

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