Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (842)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
842 résultats
Note attribuée
422
348
47
12
13
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
Note attribuée
422
348
47
12
13
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Filtres sélectionnés
Affiner
Mise à jour de la liste...
38 avis sur 842
Avis écrit le 21 mars 2019 par mobile

Un super hôtel découvert un soir de galère !
Personnel très accueillant et disponible !
Chambre très confortable salle de bain parfaite on ne manque de rien !
Encore merci au monsieur de l’accueil qui a sortie 4 jeunes filles d’une mauvaise passe c’était parfait !
Je recommande

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci helencW8420ZE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOLK9, Responsable relations clients de Best Western Hotel Folkestone Opera, a répondu à cet avisA répondu le 26 mars 2019

Nous sommes très heureux de votre satisfaction et de votre enthousiasme chère Helen ! Merci de votre commentaire Nous espérons vous accueillir prochainement pour profiter de nos services.
Bien cordialement
Enzo/ Guest Relations

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 mars 2019

Personnel très accueillant et serviable, chambre propre, calme et confortable (ndlr y compris le lit), emplacement idéal pour visiter la capitale, cet hôtel est à recommander, sans hésiter ! Notons toutefois qu'un "petit effort" sur la qualité et variété du petit-déjeuner serait toutefois souhaité..., mais il n'est pas mauvais pour autant...

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci GastronomeVD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOLK9, Responsable relations clients de Best Western Hotel Folkestone Opera, a répondu à cet avisA répondu le 20 mars 2019

Cher GastronomeVD, merci d'avoir partagé avec nous vos impressions de séjour au Best Western Folkeston Opera.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et de votre enthousiasme. Merci de votre commentaire au sujet du buffet de petit-déjeuner, nous prenons bonne note de vos remarques.Nous espérons vous accueillir prochainement pour profiter de nos services.
Cordialement,
Enzo /Guest Relations

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mars 2019 par mobile

Très joli hôtel, accueil irréprochable,chambre spacieuse et confortable fraîchement refaite.boisson au minibar offerte, le WiFi est correct et le Top c'est petit déjeuner Top. Bon rapport qualité prix. Je le recommande vivement

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Lyes C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOLK9, Responsable relations clients de Best Western Hotel Folkestone Opera, a répondu à cet avisA répondu le 12 mars 2019

Cher Lyes,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur TripAdvisor suite à votre séjours

Nous avons été ravis de vous accueillir au Best wesrten Folkestone opera de lire que vous avez été séduit tant par l'accueil que par l'atmosphère de notre établissement.

Nous avons été très heureux de partager avec tous nos collaborateurs vos éloges à l’égard de la qualité de service dont vous avez été entouré, et je puis vous assurer que chacun en fut très touché.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à titre personnel ou professionnel.

Bien cordialement,
Enzo /Guest Relations

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 février 2019

Emplacement géographique super, personnel au top ( accueillant, souriant et très professionnel )
Chambre agréable et confortable, moderne, bien équipée (mini-bar), déco & organisation optimisée vs surface dispo
Petit déjeuner au top.

Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci gouiezsofiane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOLK9, Responsable relations clients de Best Western Hotel Folkestone Opera, a répondu à cet avisA répondu le 25 février 2019

Cher Gouiez,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre séjour à l'hôtel Best Western Folkestone Opera. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience et notre personnel sera ravi du commentaire !

Nous veillons en effet à apporter un service personnalisé à chaque client.

Merci également pour votre avis concernant le petit déjeuner.

A vous revoir prochainement !

Enzo/ Guest Relations

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 février 2019 par mobile

J’ai trouvé l’hôtel vraiment sympa et très propre
Un grand merci à la personne qui se trouve à l’accueil Jasmine qui a fait un très grand geste de gentillesse de la part de l’hôtel, c’est une personne très souriante et réactive vraiment mille mercis à elle personne très professionnelle
Très bonne équipe
Merci à wali le responsable de l’établissement très à l’écoute
Je conseille vraiment cet hôtel qui est vraiment très bien placé et au calme avec plusieurs restaurants et commerces au pied

Date du séjour : février 2019
Merci nawnaw02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOLK9, Responsable relations clients de Best Western Hotel Folkestone Opera, a répondu à cet avisA répondu le 25 février 2019

Cher nawnaw02,
Jasmine, Wali et toute l’équipe du Best Western Folkestone Opera se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour parmi nous. Nous prenons un soin particulier à répondre effectivement aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,
Enzo/ Guest relations

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis