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Mandarin Oriental, Paris
N° 15 sur 1 803 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié: 14 novembre 2011

nous y avons sejourne du 11 au 13 novembre. Le comptoir de la reception est triste. les employes sont debordes. Nous sommes conduits dans notre chambre ou nous trouvons une technologie high tech et nous sommes beaucoup amuses a regarder le programme de relaxation une merveille.La personne de la reception qui nous a conduit dans notre chambre nous a explique avec patience le fonctionnement des lumieres et de la television nous a montre les installations mini bar etc.. Le service est correct en chambre; le service room service bien mais pas enormement de choix sur la carte du room service; Le spa semble etre une pure merveille malheureusement nous n'avons pas pu en beneficier (agenda complet).
le bar 8 est tres moderne et un peu sombre; service assez lent joli jardin...En tous cas on essaie tout de meme de satisfaire autant que possible le client. Les chambres osnt tres bien insonorisees, on peut choisir son type d'oreillers.
Dans ce hotel on se sent vraiment depaysé presque "en asie" (contrairement au Shangri-la hotel ).

L'equipe doit faire encore des efforts pour s'approcher de la perfection;;;

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
2  Merci vietnamienne75
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Avis (1 509)
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325331 avis sur 1 509

Avis publié: 11 septembre 2011

L'hotel est très bien situe, très discret, la décoration est très moderne et très recherchée, on aime ou pas mais j'adore.
Le restaurant le Camélia est très beau et c'est vraiment très bon. Un regret, qu'il n'y ait pas de vrais desserts mais "juste" des pâtisseries préparées a l'avance comme dans une pastisserie de quartier. Personne ne nous a prévenu sinon nous n'aurions pas pris de dessert. Les prix sont élèves mais dans la moyenne du quartier.
La piscine est superbe!

Les chambres sont ultra moderne, la déco très féminine et c'est chaleureux. Dommage que tout l'attirail technologique ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Le service est efficace mais manque un peu de sourire.

  • Séjour en : septembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Eric R
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MOPAR_11, Coordinatrice Marketing de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 13 septembre 2011

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre avis avec les autres internautes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mandarin Oriental, Paris.
Nous espérons que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant le Camélia malgré votre deception au sujet des pâtisseries.

En espérant vous recevoir a nouveau dans notre hôtel.
Bien cordialement
Alexia Gobit-Abril
Coordinatrice Marketing

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Avis publié: 2 août 2017

Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
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MOPAR_11, Directeur général de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2017
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Avis publié: 31 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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MOPAR_11, Directeur général de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié: 28 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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MOPAR_11, Hotel Manager de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié: 28 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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MOPAR_11, Directeur général de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié: 20 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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MOPAR_11, Directeur général de Mandarin Oriental, Paris, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Mandarin Oriental, Paris

Adresse: 251 Rue Saint-Honore, 75001 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Louvre/Palais-Royal
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Paris
N°3 des hôtels romantiques à Paris
N°6 des hôtels familiaux à Paris
N°7 des hôtels Spa à Paris
N°13 des hôtels de luxe à Paris
Catégorie de prix : 830€ - 1 426€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mandarin Oriental, Paris 5*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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