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“Totalement Surévalué”

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InterContinental Paris Le Grand
N° 222 sur 1 797 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Bordeaux, France
Auteur de niveau
262 avis
66 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votes utiles
“Totalement Surévalué”
Avis écrit le 30 août 2009

A l'image d'un monument, cet hôtel vieillit!
J'ai pris une chambre haut de gamme et suis membre au plus haut niveau du Priority Club. résultats:
- pas d'accueil différencié, ni surclassement
- chambre chère sélectionnée mais ridiculement petite avec des équipements basiques manquants: pas d'équipement pour préparer le café, pas de chaineCanal+, guide des chaines TV faux, toutes connexions internet et wifi payantes. le tout pour 455€ la nuit...Le second jour produits douche non renouvelés. J'ai du demander!!! Des économies de bout de chandelle
- le service club louge s'est détérioré: l'accueil est minimaliste; on vous dit d'entrée que celà ferme plus tôt: 20h30 fin du service et 21h fermeture des portes...Pas de magazines à l'étage. Vaisselle non enlevée le premier soir
- J'ai écrit à la directrice générale de l'hôtel qui avait mis un mot d'accueil. pas de réponse; Bref le mépris du client...
Un hôtel qui se laisse vivre, démontre de l'arrongance et vaut à peine 4 étoiles!
Ne vaut ni le prix ni le déplacement

  • Séjour du août 2009 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci olivier08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 751 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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  • Chambres
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
82 avis
82 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2009

Le Grand Hôtel fait partie des héritiers de cette grande tradition hôtelière du Paris haussmanien. Passé sous pavillon Intercontinental, et s'adressant prioritairement à une clientèle moyen-orientale et japonaise, il garde tout de même ce charme particulier des palaces. L'affaire est un vrai paquebot et on peut se perdre dans les coursives - c'est d'ailleurs l'un des rares hôtels de cette catégorie à Paris à proposer plus de 500 chambres. Mais il tient bien la mer, et l'on n'est pas déçu.

Les chambres standards sont très agréables, meublées classiquement et dotées de tout ce que l'on peut attendre. La salle de bains est vaste et claire, avec bain et douche. Bien que donnant sur les grands boulevards, les chambres sont calmes, bénéficiant d'une isolation phonique parfaite. Le petit déjeuner se prend au café de la paix: le cadre est somptueux, les produits variés et d'une qualité parfaite.

Bref, à essayer pour se faire plaisir.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci berto20
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Valenciennes
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 24 décembre 2008

Les prestations sont excellentes en commençant par le voiturier, en passant par l'accueil à la réception et en finissant par le service d'étage. La chambre est décorée classiquement mais sans fausses notes, literie très confortable, petite salle de bain parfaitement équipée, un balcon donnant sur les grands boulevards. Un bémol : peu de choix parmi les chaînes de TV, mais là n'est pas l'essentiel. Il vaut mieux profiter du bar et de sa verrière, un endroit plein de charme. Que dire du buffet petit-déjeuner servi au Café de la Paix avec un accueil irréprochable. Enfin, un emplacement exceptionnel proche des grands magasins et des salles de spectacles. Comme au Monopoly, on peut acheter les rues prestigieuses toutes proches, Bd des Capucines, j'achète, rue de la Paix aussi et Fg St Honoré également.

  • a aimé — La verrière du bar
  • n'a pas aimé — Le choix des chaînes de télé
  • Séjour du décembre 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci fatelmo2
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perpignan
Auteur de niveau
113 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 265 votes utiles
Avis écrit le 5 décembre 2008

c est un hotel tres bien situé face a l opera, nous avions une chambre superieure, surclassée au prix de 470 euros avec vue sur les grands boulevard
helas la chambre n est pas au niveau de sa categorie, les produits d accueil sont moyens, la salle de bains n a pas de chauffage, le lavabo (, une seule vasque) est félé et la peinture s ecaille, des petits details!!!
sinon le personnel est tres prevenant, les concierges efficaces,
la restauration bonne, le petit dejeuner dans une salle magnifique, est un buffet tres complet
en conclusion, bon hotel mais ça n est pas un palace et vous allez payer le cadre et l emplacement , les prestations sont un peu en dessous de ce que l on est en droit d attendre

  • a aimé — cadre
  • n'a pas aimé — chambre
  • Séjour du novembre 2008 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci minisouchette
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Mulhouse
Auteur de niveau
124 avis
92 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2008

Un hotel immense, mais pourtant intime. Excellent accueil.
Nous avons été surclassés en junior suite; la chambre, meublée style Second Empire était belle, propre, spacieuse et confortable.
Le service est aimable. Seul bémol, vite réparé: on a voulu nous facturer des glaçons livrés en chambre.
Descendre de sa chambre par un grand escalier pour prendre le thé sous la grande verrière, c'est quand même...sacrément Palace!

  • Séjour du novembre 2008
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Paul H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
avignon
Auteur de niveau
358 avis
284 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 209 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2008

Cet hotel est en baisse. Les chambres ne sont plus aussi bien entretenues qu'avant, le personnel est a la limite de la politesse. Tout cela sent dses economies... Y compris dans les salles de bain ou les produits d'accueil sont en tres petites quantites ! L'hotel n'a plus le standard INTERCONTINENTAL !

  • a aimé — vue (opera)
  • n'a pas aimé — personnel
  • Séjour du juillet 2008 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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2 Merci xbessard
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London, UK
Auteur de niveau
37 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 2 février 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons passé un week-end prolongé ici avec nos points Holiday Inn. Nous avions une petite chambre dans l’aile Capucines (pas trop éloigné des ascenseurs, contrairement à certaines chambres !). Elle était petite mais extrêmement confortable et radieusement ensoleillée. Il y avait des portes-fenêtres qui s’ouvraient sur un étroit balcon avec la vue sur la rue. La nuit, nous avons apprécié les tentures occultantes : il faisait parfaitement noir dans la chambre (fabuleux !).
La salle de bain était bien mais pas plus qu'un motel miteux lorsque la douche a inondé le sol. Heureusement une serviette de rechange nous a été fournie ! Les produits de toilettes fournis par l'Occitane sont excellents.
Nous reviendrions sûrement ici… mais uniquement avec les points !

Utile ?
1 Merci Sashina
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant InterContinental Paris Le Grand

Établissement : InterContinental Paris Le Grand
Adresse: 2 Rue Scribe, 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra/Bourse
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°41 des hôtels Spa à Paris
N°125 des hôtels familiaux à Paris
N°149 des hôtels de luxe à Paris
N°191 des hôtels d'affaires à Paris
N°202 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 290 € - 608 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — InterContinental Paris Le Grand 5*
Nombre de chambres: 470
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’InterContinental Paris Le Grand, construit sous Napoléon III, est situé au cœur de la capitale : en face de l’Opéra Garnier et à deux pas des plus grandes attractions parisiennes, des grands magasins et de la magnifique Place Vendôme.L’hôtel possède 470 chambres, toutes richement décorées aux couleurs de l’Opéra et offre un chaleureux havre de paix et de sérénité au cœur de l’animation de Paris : La Verrière.Son I-Spa par Algotherm est le seul de Paris à proposer les bienfaits de la thalassothérapie. ... plus   moins 
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