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“Très bien, situation, accueil, confort....Bravo et bonne continuation” 4 5 étoiles
Avis sur Pullman Paris Centre - Bercy

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Pullman Paris Centre - Bercy
N° 219 sur 1 811 Hôtels à Paris
Paris, France
Auteur de niveau
117 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
“Très bien, situation, accueil, confort....Bravo et bonne continuation”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Hôtel méritant ses étoiles, tout y est.
-Un agréable accueil, un personnel disponible qui fournis les informations nécessaires et selon nos demandes.
- notre chambre fut spacieuse, une petite mais appréciable vue (sur le sacré cœur de Montmartre) au 8 éme étage. Un lit très grand et surtout confortable, le système de lumière adapté (en plus la lampe de lecture pratique). Le nécessaire pour un café ou thé et eau offert. Aussi, Ce qu'il faut pour le rangement en dressing. La salle de bain parfaitement équipée. Petit bémol: toilette dans la salle de bain!. Wifi gratuit et performant++.
-le petit déjeuner varié à tous les goûts et copieux...en comparant avec d'autres hôtels avec des prestations similaires, il est cher: 26€. Mais il existe une petit-déjeuner express au bar moins cher mais limité en choix.
- parking Saint Emilion pratique et juste à côté, il faut compter en moyenne 30€ pour 24 heures.
-un point très important concernant l'hôtel: sa situation géographique et à moins de 5 mn d'une station de Métro dans le village de Bercy. Ce village comporte : restaurants, glaciers cinéma ......
Je tiens à remercier l'équipe de cet hôtel bravo+++.
Même à titre professionnel on est jamais déçu. Je recommande bien volontiers le Pullman Bercy

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Fouzia N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J_Cherpin, Directeur général de Pullman Paris Centre - Bercy, a répondu à cet avis, 11 juillet 2014
Chère Fouzia N,

Merci sincèrement pour avoir pris transmis votre expérience avec autant de précisions. Nous vous remercions de votre fidélité. Votre message est une réelle motivation pour chacun d'entre nous.

A bientôt à l'hôtel Pullman Paris Bercy, pour un séjour de détente et/ou de travail,

Jérôme Cherpin
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 400 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
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  • Propreté
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
68 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014 par mobile

Très bel hôtel, avec une excellente situation dans le quartier de Bercy, parties communes magnifiques, chambres d'excellent confort, très bien equipées, avec wifi gratuit et très performant, personnel très attentif aux besoins des clients, et un petit dejeuner géant.
Un tout petit bemol : la douche du plafond meriterait un meilleur entretien.

Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
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1 Merci Michael L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
52 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

Tès bel établissement, prestations haut de gamme, literie confortable,chambre très propre, salle de bains accueillante, rien ne manque, petit déjeuner à la hauteur de l'établissement .Check in un peu lent, mais ils sont débordés .Tarif élevé mais confort XXL.
Accès au centre ville aisé, par le métro.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Eve M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

j'ai séjourné au Pullman Paris BERCY, je tiens à féliciter toutes les équipes pour leur disponibilité et gentillesse. Nous avons été tout de suite accueillis en arrivant dans l'hôtel, nos bagages ont été pris en charge. Accompagnement jusqu'aux ascenseurs et présentation de l'hôtel, très belle entrée en matière pour un très bon séjour.
La chambre Deluxe est impeccable et bien nettoyée, tout est propre. Le petit déjeuner est copieux et les produits sont bons.
Nous reviendrons avec plaisir!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Rolland R
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Tunis, Tunisia
Auteur de niveau
15 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Tous le personnel est très accueillant, classe 4 étoiles, très bon service, petit déjeuner et dîner savoureux. Bien qu'un peu excentré, la ligne 14 du métro permet d'être à Madeleine et St Lazare (grands magasins) en 15 minutes

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci stefmarsa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J_Cherpin, Directeur général de Pullman Paris Centre - Bercy, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Bonjour stefmarsa,

Merci de vos commentaires et d'avoir mis en avant les atouts que vous avez ressentis du Pullman Paris Bercy.

Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Sincères salutations,
Jérôme Cherpin
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Clermont Ferrand
Auteur de niveau
44 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Situé dans un quartier sympa, l'hotel a des chambres très lumineuses , calmes et confotables. Il reste a regretter les prix astronomiques de la restauration et du bar, compensé par la présence de nombreux bars et restaurants plus abordables dans le quartier. Par ailleurs l'accueil est très désagréable: au milieu d'un espace très bruyant, personnel hésitant et brouillon . Nous sommes passés entre les "mains" de 3 personnes différentes pour le check inn. A regretter également plusieurs imperfections et ommissions dans la qualité du service (oublis de savons, renouvellement du café, minibar complètement vide, eau non réapprovisionnée..... agaçant vu le prix payé.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci voyageurauvergnat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J_Cherpin, Directeur général de Pullman Paris Centre - Bercy, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Cher voyageurauvergnat,

Je vous remercie d'avoir pris de temps de laisser un avis sur Tripadvisor.

Je suis désolé que votre séjour au Pullman Paris Bercy n'ait pas répondu pleinement à vos attentes et je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour cela.

Vous mentionnez l'absence d’accueil qualitatif au pôle Welcome. L’équipe est déjà sensibilisé à votre commentaire et une formation a été assurée pour répondre aux exigences d’accueil qui s’imposent à notre établissement.

Concernant les produits d’accueil offerts, je suis navrée de lire qu’ils n’aient pas été en quantité suffisante. Nous avons mis les mesures en place avec notre équipe des étages pour assurer une prestation de qualité pour l’avenir.

Je suis ravie de savoir que nos ambassadeurs ont su se montrer à la hauteur de vos attentes. Il est très important pour nous d'apporter le meilleur service possible à nos clients.

J’espère avoir l’occasion de vous accueillir très bientôt au Pullman Paris Bercy.

Bien cordialement,
Jérôme Cherpin
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Pullman Paris Centre - Bercy

Établissement : Pullman Paris Centre - Bercy
Adresse: 1 rue de Libourne | 1 Avenue des Terroirs de France, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation , Reuilly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°121 des hôtels familiaux à Paris
N°133 des hôtels romantiques à Paris
N°134 des hôtels d'affaires à Paris
N°139 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 254 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman Paris Centre - Bercy 4*
Nombre de chambres: 396
Options de réservation :
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