Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Enregistrer
Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris a été ajouté à vos Favoris
Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris
4.0 sur 5 Hôtel   |   53, ter Quai des Grands Augustins, 75006 Paris, France (Odéon / Saint-Michel)   |  
Services
N° 309 sur 1 810 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
“mitigé”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

points positifs: localisation impeccable ,directeur aimable
points négatifs: reste cher pour la prestation y compris intra muros Paris,certains du personnel peu concernés par vos demandes ou problèmes , manque évident de personnel par ailleurs ,ménage succint et bagagiste absent .

pour bourlinguer beaucoup c'est un bon 3 etoiles sauvé par sa localisation pour aggripper les 4 etoiles.

mais le personnel doit s'impliquer davantage et ne pas se reposer sur la proximité magique de notre dame pour se dire "c est gagné" par rapport au client. les services 4 etoiles n y sont pas à l'évidence.
en tant que client l'enthousiasme que l'on a pour le quartier demeure certes l'essentiel mais le meme hotel dans un environnement moyen devrait se remobiliser sur l'attitude globale pour ne pas dévisser.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Windsurfeur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent B, Responsable relations clients de Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris, a répondu à cet avis, 25 novembre 2013
C’est avec un grand intérêt que nous avons lu vos remarques et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement lors de votre récent séjour.

Les tarifs que nous appliquons sont à la fois liés au niveau de service que nous offrons ainsi que par notre situation géographique dans le coeur de Paris, dans l'un des quartiers les plus attractifs.

Nous regrettons d’apprendre que le personnel qui a assisté à vos besoins au cours de votre séjour n’a pas répondu de manière plus active à vos demandes. Soyez assuré que les membres des équipes concernées recevront les conseils nécessaires afin de mieux satisfaire les attentes de nos clients. Soucieux de trouver en permanence des solutions visant l’amélioration de nos services, et suite à vos commentaires, nous consacrerons nos efforts à la recherche d’améliorations dans ces domaines.

Veuillez recevoir nos sincères salutations.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 205 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    576
    492
    87
    27
    23
Consultez les avis pour
490
426
35
57
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013 par mobile

C'est notre troisième séjour et nous aimons toujours cet hôtel appartement. Il est situé au centre de tout, le long de la Seine et évidemment dans St-Germain-des-Prés. Nous avons pu sillonner la ville à pied comme nous aimons le faire, visiter les musées avoisinants, aller au cinéma, aller dans les petits restaurants du quartier, etc.
L'hôtel est très propre et les chambres rénovées. Le personnel est courtois et gentil.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Alain B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enghien, Belgique
Auteur de niveau
117 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

Hôtel admirablement situé, face à la Seine. A quelques minutes de tout (voyez les autres avis). Studio bien équipé avec kitchinette. Relativement spacieux, vu le prix du cm² à Paris... :o). Air conditionné. Très bonne isolation. Service : OK. Wi-Fi : pas au top.
Rapport qualité/prix imbattable. Nous y retournerons.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Ev55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
St-Colomban
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Choix de première si la priorité va au site tant qu'à la proximité autant monuments que restaurants et Pubs de quartier. Face à la Seine, l'hôtel bénéficie d'un panorama unique. Le confort de l’hôtel est "correct" et le service est relativement courtois. Le café est disponible 24/24 et j'avoue que le cappuccino n'est pas vilain. Les facilités de la kitchenette sont très bien adapté aux besoins du touriste de passage. Cet hôtel demeure un bon choix, même si celui-ci n'a de prestige que du nom.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Claude G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
quebec
Auteur de niveau
33 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

face à la seine,à notre-dame, fontaine st-michel,les bouquinistes,
a quelques minutes de marche du musee dorsay,belle marche du louvres,
a quelques minutes de marche des rues dauphine,st-andré des arts ,
des dizaines de café,des librairies usagés,
appart convenable,personnels gentils,ménage fait aux 3 jours,

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
7 Merci framboise22
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Villefranche-sur-Saone, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2012

Nous avons passé 8 nuits au Citadines de St-Germain-des -prés et avons adoré notre séjour. Studio spacieux, calme(côté cour), personnel attentionné, café à volonté 24h sur 24, changement de serviettes tous les jours et grand ménage aux trois jours. Situation idéale sur le bord de la Seine et à quelques pas du quartier latin. Nous y reviendrons.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci mondon47
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent B, Responsable relations clients de Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris, a répondu à cet avis, 18 décembre 2012
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueilli.

Service Relations Client
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2012

J'ai été outré par la réception lors de ma visite du vendredi 12 octobre. Les personnes de la réception froides et malpolies m'ont très mal reçu. Seul au comptoir de la réception, il m'a fallu leur répéter 3 fois "bonjour" avant qu'ils ne daignent me regarder (sans même être capable de répondre ce simple mot de courtoisie qu'est "bonjour"). Nonchalants, inefficaces (25 minutes pour déposer un numéro de carte), à la limite du grotesque. Définitivement un endroit à éviter.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Pierre-E O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent B, Responsable relations clients de Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Nous avons pris très au sérieux l’incident désagréable qui a marqué votre précédent séjour dans notre résidence.

Nous invitons toujours nos résidents à informer le Directeur de service des problèmes qu’ils rencontrent dès leur survenue, le but étant de s'assurer que les problèmes sont pris rapidement en compte et que nos clients passent un séjour agréable dans notre résidence. Dans votre cas, la direction de la résidence n’a pas été informée de l'incident et regrette vivement les désagréments qui vous ont été occasionnés.

N’hésitez pas à me contacter par email à "laurent.bigot@citadines.com" afin que nous puissions remédier au problème et nous assurer qu’un incident comme celui-ci ne se reproduira plus. Je vous remercie.

Customer Service
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Paris
Louvre / Palais-Royal
Citadines Suites Louvre Paris
Citadines Suites Louvre Paris
N° 70 sur 1 810 à Paris
4.5 5 étoiles 377 avis
Les Halles
Citadines Les Halles Paris
Citadines Les Halles Paris
N° 547 sur 1 810 à Paris
4.0 5 étoiles 633 avis
Bastille / Oberkampf
Citadines Bastille Marais Paris
Citadines Bastille Marais Paris
N° 577 sur 1 810 à Paris
4.0 5 étoiles 616 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Tour Eiffel / Invalides
Hotel Signature St Germain des Prés
Hotel Signature St Germain des P...
N° 12 sur 1 810 à Paris
5.0 5 étoiles 656 avis
Opéra / Bourse
Le 123 Sébastopol - Astotel
Le 123 Sébastopol - Astotel
N° 9 sur 1 810 à Paris
5.0 5 étoiles 1 125 avis
Saint James Paris - Relais et Ch...
N° 5 sur 1 810 à Paris
5.0 5 étoiles 836 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris

Adresse: 53, ter Quai des Grands Augustins, 75006 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Odéon / Saint-Michel
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°170 des hôtels familiaux à Paris
N°184 des hôtels de luxe à Paris
N°248 des hôtels romantiques à Paris
N°417 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris 4*
Nombre de chambres: 204
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Sur les rives de la Seine, l’Apart’hotel Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris se situe au cœur du quartier Latin. Imprégnez-vous de l’atmosphère si singulière des deux célèbres boulevards, Saint-Michel et Saint-Germain, de ses rues étroites et de ses galeries d’art. Vous serez aux premières loges d’un spectacle historique exceptionnel. Pour vos déplacements et balades, outre de nombreux bus, vous pourrez compter sur les lignes de métro 4 et 7 ainsi que sur les RER B (direct pour l’aéroport Charles de Gaulle) et C. Notre réception assure un accueil 24h/24. Se garer dans le quartier peut parfois relever du défi, c’est pourquoi un parking privé (payant) est mis à votre disposition. Parce que nous tenons à vous garantir un séjour d’exception, vous profiterez de nombreux espaces lounge, où café et thés sont à votre disposition, ainsi que d’un espace fitness. Votre appart hôtel, vous offre une vue imprenable sur les quais de seine et ses bouquinistes qui vous plongeront dans une ambiance typiquement parisienne. Le Pont-Neuf, le plus ancien de Paris, se trouve en face de votre porte. Traversez-le pour rejoindre l’île de la Cité et la cathédrale Notre-Dame de Paris. Vous pourrez ensuite aller prendre un chocolat chaud au café de Flore, établissement emblématique de Saint-Germain-des-Prés. L’après-midi, pourquoi ne pas aller déguster une célèbre glace Berthillon, sur l’île Saint-Louis ? Mais peut-être préfèrerez-vous faire du shopping rue de Buci, visiter le musée du Louvre ou bien encore flâner dans les allées des jardins du Luxembourg. Pour votre soirée, pensez à réserver une place au Théâtre de la Ville, de l’Odéon ou du Châtelet. Que vous soyez à Paris pour un voyage d’affaires ou pour vos vacances, notre résidence vous propose des appartements modernes adaptés à vos besoins. Du studio pour une ou deux personnes à l’appartement 2-pièces pour trois ou quatre, tous proposent une cuisine entièrement équipée, une télévision avec chaînes câblées, la climatisation et le Wifi gratuit. Personnalisez votre séjour avec toute une gamme de services à la carte : service de ménage quotidien, laverie et pressing, petit-déjeuner buffet ou mise à disposition de salles de réunion modulables avec vue sur la Seine. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Odigeo, Low Cost Holidays, Hotels.com, ebookers.fr, Agoda, Venere et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Citadines Saint-Germain-des-Pres Paris en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Citadine Paris
Citadines St Germain Des Pres
Citadine Saint Germain
Hotel Citadines Saint-Germain-Des-Pres Paris
Citadines Prestige Saint-Germain-Des-Pres Hotel Paris
Citadines Paris

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page