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“Bien sur un must à Paris”

Vedettes du Pont Neuf
Avis publié : 25 avril 2014

Nous avons payé par Internet les billets, ce nous a donné une belle réduction pour 3 personnes !
Aucun souci sur l'accueil, nous avons été sur le pont supérieur à l'extérieur. Là le son des commentaires était bien audible. Par contre, à l'intérieur, nous étions peu nombreux et pourtant on ne comprenait pas bien du tout ! trop d'écho, de bruit de moteur.
Donc je pense que si le temps le permet, rester dehors !

Sinon la visite vaut le coup, elle permet de voir les rives de la Seine, ses monuments, ses ponts, le tour des 2 îles... 1 heure de ballade

Merci Daniel F
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Avis publié : 25 avril 2014

Nous sommes arrivés 3 minutes avant le départ du bateau et il restait de la place dans la partie couverte ou la partie arrière. Nous avons choisi cette dernière, où nous avons bien profité de la balade malgré que le bruit des moteurs couvrait les commentaires audio. (Ces commentaires ne sont pas pré-enregistrés, mais dits par une dame, en plusieurs langues) Chouette vue sur la Tour Eiffel et nombreux autres monuments, une heure de balade c'est très bien, pas trop court! je conseille cette activité à tous quel que soit votre âge!

Merci valmay
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Avis publié : 19 avril 2014

Alors évidemment lors de ce parcours nous avons un très bel aperçu de Paris et de ses principaux batiments. La guide nous raconte le principal et notamment l'histoire de tous ces ponts et je trouve qu'il y en a trop.
La durée (une heure) ca me semble un peu long, lorsque à l'étage, à l'extérieur, on se les pèle (pas protégé du vent).

Merci Tomtrotter
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Avis publié : 13 avril 2014

Au telephone , pour des renseignements : correct , on sent que le coté commercial et agreable leur est TOTALEMENT INCONNUS ...MAIS AU GUICHET...L HORREUR !! Meme les pecheurs sur les quais de marseille ont plus de finesse dans le verbe !! Nous ont fait croire que le dernier bateau partirait meme si nous n etions que 10..on est arrivé à 10 (famille et amis)et NOUS ONT REFUSES..EN NOUS RENVOYANT COMME DES GUEUX ET EN REFUTANT L IDEE DE NOUS AVOIR DONNE CE GENRE DE RENSEIGNEMENTS. ILS AVAIENT TOUT FERME 15 MINUTES AVANT L HORAIREPREVU. A BANIR . ENTREPRISE VEREUSE AVEC PERSONNEL SIMILAIRE.

4  Merci VIVELESVACANCES123
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Xavier L, Directeur général de Vedettes du Pont Neuf, a répondu à cet avisA répondu 15 avril 2014

Madame, Monsieur,

Nous sommes extrêmement surpris de lire un tel commentaire.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients l'accueil qu'il se doit, afin que leur passage sur nos bateaux reste un souvenir des plus agréable.
La description que vous faites de votre passage chez nous ne correspond pas à nos habitudes.
C'est pour cela que je vous demanderais de bien vouloir nous envoyer un mail, sur l'adresse de la direction, afin de nous décrire avec le plus de détails possible cette soirée.
Une vérification en interne sera réalisée afin que de tels évènements ne se reproduisent plus.

Nous attendons votre mail pour mener notre enquête.
Nous vous prions bien sur de bien vouloir accepter nos excuses et de bien vouloir croire que ceci n'est pas dans les habitudes de l'entreprise.

Dans l'attente de votre retour, je vous pris d'agréer Madame, Monsieur, nos sincères salutations.

Bien Cordialement.

La Direction.

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Avis publié : 8 avril 2014

Depuis plus de vingt ans j'accompagne des groupes de jeunes à Paris. On veut toujours que l'on passe par les Vedettes. Seulement une fois à bord, plus personne n'écoute le guide. D'ailleurs il ressasse toujours la même rengaine. Souvent sans le moindre enthousiasme. Et je constate que le prix convenu au téléphone ne correspond jamais à ce que l'on doit payer sur place. Mais on préfère les Vedettes aux autres compagnies parce que, somme toute, elles sont toujours moins chères.

Merci MD_BRT1960
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