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“Pas sympathique”

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Best Western Plus Hotel Sydney Opera
N° 131 sur 1 798 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Haute savoie
1 avis
“Pas sympathique”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 26 juin 2010

A l'arrivée, la réception n'était pas très aimable. Sans nous donner d'explications, on nous précise que le petit déjeuner sera servi dans la chambre. La brochure indiquait un petit déjeuner buffet, il faut demander des explications et comprendre à demi mot que l'hôtel est en travaux. Prendre le petit déjeuner à 2 dans une petite chambre sur un petit bureau avec 1 chaise et 1 pouf aurait mérité un mot pour le désagrément. Mais nous n'étions pas au bout de nos surprises. Pour un petit déjeuner "continental", un matin pas de jus d'orange, un matin un seul petit morceau de baguette par personne, de désespoir, nous avons coché (dans les choix possibles) les croissants pour le matin suivant. Là c'est le fou rire qui nous a pris: 2 mini croissants (qui faisaient à 2 à peine la taille d'un normal) et même pas digne d'une mini viennoiserie de super marché. Enfin, pour clore le tout, les plateaux étant préparés à l'avance le café était tiède et même un matin carrément froid! Impossible de le boire, de guerre lasse nous sommes allés prendre notre petit déjeuner ailleurs. Pour 13€ par personne c'est vraiment se moquer du client.

  • Séjour du juin 2010
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Ziggy74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis, 7 novembre 2011
Madame, Monsieur,
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Nous n'avions pas la possibilité de répondre jusqu'à présent, aujourd'hui nous vous demandons de bien vouloir nous contacter directement afin d'avoir l'opportunité de nous excuser pour cette trés mauvaise expérience que vous avez subit lors de nos travaux de rénovations et remises aux normes pour accessibilté aux personnes handicapées l'an dernier.
Nous vous présentons nos sincères excuses et nous espèrons avoir la possibilité de nous racheter.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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612 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    33
    10
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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BARNEVILE
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2010

Emplacement idéal dans paris : tout est à proximité que ce soient grands magasins, lieux touristiques, métro, etc....De plus petits restaurants hyper sympas à quelques dizaines de mètres de l'hotel et un pub anglais juste en face pour les amateurs de pintes de bière à l'anglaise... Acceuil hotel irréprochable, bref que du positif. Y retournerons lors d'un prochain séjour

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci HLMBARNEVILLE
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ANNECY
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 janvier 2010

j'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, lors d'un séjour à Paris. j'ai réservé sur le site best western et le tarif est attractif 120€ pour deux petit déj compris ! le top pour Paris.
Au niveau de l'accueil de super, la réceptionniste super sympa, avec qui nous avons dégusté longtemps. les chambres sont sympas donnant sur une verrière donc pas de bruit venant de l'extérieur, la salle de bain assez grande avec baignoire en plus, rien à dire sur la literie.
Seul problème, le bruit; les chambres sont très très mal insonnirées nous avons entendu crier et parler fort sur les paliers et les chambres voisines jusqu'à une heure de matin,, et ne compter pas faire la grasse matinée.
Petit déj sympa !
l'hôtel est bien située, proche des métros, de l'opéra, du faubourg saint honoré et environ 20 à 30min à pied pour rejoindre les champs !
je recommande !

  • Séjour du avril 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci fanilemaurice
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LYON
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 décembre 2009

Allez-y les yeux fermés, super hôtel, propre, silencieux, central, on est allé à pieds au Champs et rue Rivoli et bien sûr on est à 3min à pieds d'une station de Métro, des grands magasins du Bld Haussmann, super petit-déj avec beaucoup de choix, enfin bref, vraiment très bien, moi qui voyage beaucoup en Europe c'est l'un des meilleurs hôte que j'ai pu faire à un prix raisonnable, ne pas hésiter à aller sur le site de Best Western pour avoir des promos ! De plus, je vous conseille un restaurant italien juste à côté, c'est le Pompeï, délicieuse Pizza !

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Marylin69
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 sur 5 bulles Avis écrit le 13 septembre 2008

Mon mari et moi avions réservé quatre nuits dans un hôtel situé dans le même quartier que le Best Western Sydney Opera.
Cet hôtel s'étant révélé une catastrophe nous sommes immédiatement partis à la recherche d'un autre hôtel et c'est ainsi que nous avons atterri au Sydney Opéra. Quel bel atterrissage!
Le personnel à la réception était tout à fait charmant,diligent et attentionné, la chambre d'une grandeur moyenne,très propre et le lit super confortable.De plus nous avions accès à Internet gratuitement ce que j'ai particulièrement apprécié ayant à communiquer régulièrement avec ma famille pendant mon voyage.
Nous n'avons rien à redire au sujet de cet hôtel.
Nous le recommandons sans restriction.

  • a aimé — Propreté, tranquillité,accueil
  • n'a pas aimé — Rien à redire
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci Rita514
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lisbonne, Portugal
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 décembre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J’ai passé quatre nuits dans cet hôtel avec un groupe d’amis et nous avons passé un très bon séjour. Paris est une ville magnifique. L’hôtel Sidney Opéra est situé à proximité du métro. Il y a également de bons restaurants juste à côté des Galeries Lafayette et du Printemps. Ma chambre triple était large, propre, calme et les lits étaient confortables. Le personnel est très sympathique et du café expresso est servi au petit déjeuner. Je choisirai cet hôtel sans hésiter lors de mes prochaines visites à Paris.

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1 Merci MariaMartins
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Tennessee
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 mars 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Notre première impression était bonne. Il a fallu environ 30 minutes de trajet dans une navette parisienne réservée à l’avance pour arriver à l’hôtel. Les formalités d’entrées ont été très simples d’autant plus que le personnel parlait anglais. Les chambres étaient belles et très propres. Le petit déjeuner, qui était compris, était très bon et conservé au frais pendant toute la matinée. La gare St Lazare, où l’on peut prendre le métro, n’est qu’a deux sections de là. Dans, l’ensemble c’est un hôtel très charmant et nous reviendrons à coup sûr.

Utile ?
5 Merci traveldoc210
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Hotel Sydney Opera

Établissement : Best Western Plus Hotel Sydney Opera
Adresse: 50 rue des Mathurins | 8th Arr., 75008 Paris, France (Anciennement Best Western Hotel Sydney Opera)
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Suites
Style d'hôtel :
N°73 des hôtels romantiques à Paris
N°165 des hôtels familiaux à Paris
N°172 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 286 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Plus Hotel Sydney Opera 3*
Nombre de chambres: 36
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Sydney Opéra jouit d'une situation privilégiée au coeur de Paris. Il est situé à une courte distance à pied de la Concorde et des Champs Elysées, de l'Eglise de la Madeleine et du préstigieux Opéra Garnier.Les grands magasins du Boulevard Haussmann et les boutique de luxe du Faubourg Saint Honoré, ainsi que plusieurs théatres et la mythique salle de l'Olympia sont également à proximité de l'hôtel. Nous vous servons un petit déjeuner au buffet, entre 07.00 hrs et 11.00 hrs, en supplément. ... plus   moins 
Options de réservation :
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