Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Une chambre de bonne sale pour le prix d'un 4 étoiles et dans un 4 étoiles”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 11 autres sites !
Hôtel Trianon Rive Gauche
N° 695 sur 1 803 Hôtels à Paris
Avis publié: 27 mai 2013 par mobile

Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement tout près du Rer B et du centre de Paris. Cet hôtel ne met à disposition ses chambres qu'à partir de 15h !!! Arrivés de bonne heure il nous a été proposé une chambre avec supplément soit disant chambre supérieure!!! 30 € supplémentaires. En fait de supérieure il n'y avait que l étage au 7 ieme avec une belle vue sur Paris. En guise d'ascenseur et que pour le 6 ieme un monte charge du 19 ieme. Bonne présentation de la chambre qui est toute petite. Mais aucun chauffage ne marche ( je rappelle qu'il fait 8 degré à Paris ce matin là ). Par ailleurs en y regardant de plus près il y a des défauts partout: radiateurs noirs de poussières, moisissures autour de la douche, fenêtre qui s'ouvre mal, robinet défectueux , etc
D'accord on nous a emmené un chauffage d'appoint. D'accord devant ma détermination a ne pas payer le supplément on ne me l'a pas exigė.
Mais il faut arrêter de nous vendre des chambres de niveau 2 étoiles pour le prix de chambres de luxe !!!!

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci stephane82370
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 5 juin 2013

Cher Stephane82370,
C’est avec tristesse et un certain étonnement que nous avons pris connaissance de votre commentaire.
En effet, nous sommes désolés de n’avoir pu vous satisfaire bien que nous ayons essayé de faire le maximum pour répondre à vos demandes pendant votre séjour.
L'heure d'arrivée à 15 heures est un standard de l'hôtellerie internationale. Souvent le départ est fixé à 11h00 ; nous laissons nos clients profiter de leur chambre jusqu'à midi, nous avons donc besoin de l'intervalle pour nettoyer consciencieusement chaque chambre.
Comme nous vous l’avons expliqué, notre système de climatisation/chauffage est séparé. Le boîtier mural automatique ne commande que la climatisation, et le chauffage, qui fonctionne parfaitement, doit être régulé depuis le radiateur. Nous vous avons fourni un radiateur d'appoint pour s'assurer de votre confort. Afin de ne pas vous décevoir, nous vous avons offert un surclassement en chambre supérieure (facturé 20€ maximum), prête dès le matin, qui bénéficie d'une vue magnifique sur Paris, très prisée. L'accès se fait par un ascenseur parisien typique, certes étroit, mais charmant et absolument aux normes françaises en la matière.
Je me suis entretenue avec notre gouvernante générale en lui communiquant vos commentaires, et je peux vous assurer que la propreté de notre hôtel est notre priorité, nous y apportons un soin tout particulier.
En vous renouvellement nos sincères regrets que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et restant à votre disposition, je vous souhaite une très belle journée.
Mme Veronique ROYER,
Best Western Trianon Rive Gauche.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis
Avis (763)
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Hôtel Trianon Rive Gauche
Afficher les avis les plus récents
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

5561 avis sur 764

Avis publié: 13 mai 2013 par mobile

Très bon accueil, les personnes de la réception sont souriantes et un hôtel idéalement situé a deux pas du quartier saint Michel et du jardin du Luxembourg.
Proche du RER.
Chambre très propre et aucun bruit de l'extérieur.
Bonne literie.

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ReynaldMercedes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 15 mai 2013

Cher Reyss,
Je vous remercie pour ce commentaire. Nous nous employons, avec tout notre coeur, à apporter un service de haute qualité. Je suis heureuse de lire que notre sincérité vous a touchée.
Je vous souhaite une excellente journée.
A très bientôt,
Mme Véronique ROYER,
Best Western Trianon RIve Gauche.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 2 mai 2013

La déco est personnalisée juste comme il faut, les chambres sont calmes, hôtel idéalement situé entre la Sorbonne et le jardin du Luxembourg : point de chute parfait pour découvrir Saint Germain des Prés, à deux pas du métro Odéon. Personnel serviable et attentionné, petit déjeuner copieux et varié.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci stephane p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 15 mai 2013

Cher stephane p,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit déroulé au mieux.
Nous avons effectivement le privilège de nous situer dans un quartier extraordinaire : on ressent vraiment l'ambiance particulière des petites rues anciennes qui nous entourent, et nous sommes également à deux pas de la Seine ou de Notre-Dame.
Merci pour les compliments sur notre personnel, nous y sommes très sensibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Sincèrement,
Mme Véronique ROYER,
Best Western Trianon RIve Gauche

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 26 avril 2013

Sur les différents conseils des voyageurs de Tripadvisor, j'avais décidé d'offrir à ma femme un weekend de 3 nuits dans cette hôtel présenté comme un 4 étoiles. Ce fut une énorme déception et ce à plusieurs niveaux :
- vue de l'extérieur, l'hotel envoi du bois !! on se croit à Cannes ;op L'entrée est vraiment classe et l'intérieur aussi, l’ascenseur transparent est vraiment sympa
- mais rapidement le niveau de la chambre baisse. Pourtant surclassé (au dire de la réception en tout cas), je n'ai pas retrouvé les services de bases auquel j'ai l'habitude dans un hôtel 3 étoiles Best Western (je suis membre Gold depuis 2010). Petite chambre, petite salle de bain, 3 moyennes serviettes qui se battent en duel :o(, pas de peignoir :o(, pas de chaussons pour me sentir chez moi :o(. Bref une chambre, un lit et basta !
- autre truc bizarre : la TV était en allemand ! la seule chaine française ne fonctionnait pas à cause de l'antenne qui j'imagine avait du prendre un menhir sur la tronche. Pas grave en soit mais très étonnant.
- dernier petit détail mais qui a son importance : l'eau chaude met facilement 15 minutes à arriver donc autant être patient ou prendre une douche froide en attendant :oD

Évidemment j'ai exprimé ma déception à la réception. Leur réponse : "Ne nous comparez pas aux autres hôtels de la chaine car nous sommes indépendant ! Pour le reste, nous avons reçu notre 4° étoile en juin 2012, et nous aurons des peignoirs et chaussons dans les chambres qu'à partir de l'été 2013 d'ici là je ne peux rien faire pour vous à part vous offrir une bouteille pour nous excuser"
Est ce que la différence entre un 3 étoiles et un 4 se joue sur l'existence d'un peignoir dans une chambre ? Je trouve ca bizarre puisque je descend habituellement dans un 3 étoiles Best Western et il y en a toujours un !
Proposer une bouteille, pourquoi pas mais j'aurai préféré qu'on me dise que ce n'était pas un 4 étoiles avant que je paie plus de 600 € pour 3 nuits !!!!!!!

Il y a quand même quelques bons points mais pour moi, le rapport qualité/prix est désastreux :
- les produits du petit déjeuner sont très bons et pour ceux qui aiment il est possible d'avoir du sucré salé de 7h à 11h. Par contre éviter de venir à 10h50 au risque d'ennuyer le personnel qui n'hésitera pas à vous le faire savoir !
- la literie est de qualité Bestwestern donc on dort très bien et n'est pas dérangés par le bruit de la rue
- l’hôtel est très bien placé, la dessus rien à dire
- enfin dernier bon point : la connexion wifi est très bonne

Très franchement, je suis très décu par la manière dont j'ai été reçu et à coup sur je ne retournerais pas dans cette hôtel. Maintenant j'ai toujours apprécié les hôtels de cette chaine et je penses tout simplement qu'il faut repérer les meilleurs d'entre eux, y retourner et laisser les autres de cotés. Celui là ne rentrera pas dans mon top ten d;op

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Freeze3000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 30 avril 2013

Cher Freeze3000,
Je viens de prendre connaissance de votre avis, et je vous remercie du temps que vous nous avez accordé. Positifs ou négatifs, les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer la qualité de notre service en permanence.
Je les transmets à nos différents services techniques, afin de vérifier que les problèmes de réception TV et temps d'arrivée d'eau chaude aient déjà été réglés. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ces désagréments. Malheureusement les peignoirs ne sont obligatoires que dans les hôtels Best Western Premier. Nous allons effectivement en équiper nos futures chambres deluxe dès le mois de juin, avec également minibar offert, miroir lumineux grossissant, fer et table à repasser entre autres. N'hésitez pas à choisir cette nouvelle catégorie lors d'un prochain séjour, qui correspondra tout à fait à vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Best Western Trianon Rive Gauche, et confiante dans la qualité du service qui vous sera réservé, je vous adresse nos plus cordiales salutations,
Mme Véronique ROYER,
Best Western Trianon Rive Gauche

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 16 avril 2013

Situé à deux pas du jardin du Luxembourg (et de la station RER)
Joli quartier, facile d'accès, nombreux restaurants et commerces (Bd St Michel)
Acceuil simple, efficace, rapide
Chambre et salle de bain spacieuse
Proporeté irréprochable
Il manque des doubles vitrages et l'ascensseur est un peu lent

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci edes63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2013

Cher edes63,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire bienveillant, et bien sûr pour nous avoir choisi pour votre séjour parisien. Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients passent d'agréables moments. Nous avons effectivement la chance d'être situés dans un quartier formidable, à la fois historique, culturel et très animé.
Concernant le double-vitrage, nous sommes ravis de vous informer que nous en équipons actuellement nos chambres. Quant à la vitesse de l'ascenseur, elle a malheureusement été réglée conformément à la législation, et nous ne pouvons intervenir. Je le regrette.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois à l'hôtel Best Western Trianon Rive Gauche.
Sincèrement,
Mme Véronique ROYER,
Best Western Trianon Rive Gauche

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 11 avril 2013

Une chambre double très petite avec du mobilier défectueux et une porte qui ne fermait pas bien! Pas digne d'un quatre étoiles. Le rapport qualité-prix n'est pas bon. Le personnel était serviable. L'hôtel est bien situé pour les "city-trip, proche du boulevard St-Michel.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jmr061
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2013

Cher jmr061,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
Nous avons des chambres de tailles différentes, et notamment des chambres deluxe plus grandes et très bien équipées. N'hésitez pas à demander cette catégorie de chambre pour un futur séjour.
Concernant les problèmes sur l'équipement, nous avons du personnel de maintenance 7 jours sur 7, afin de régler au plus vite tout problème éventuel dès qu'il est signalé à la réception.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Si nous pouvons vous apporter notre aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Mme Véronique ROYER,
BEST WESTERN Trianon Rive Gauche

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 11 avril 2013

Hôtel agréable, propre, très bon accueil.
Décoration un peu vieillotte mais néanmoins sympathique.
Le + : le quartier.... cet hôtel est merveilleusement situé, à deux pas du Luxembourg, du Carrefour de l'Odéon, etc.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci AmelieBreizh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelTrianonRG, Directrice Adjointe de Hôtel Trianon Rive Gauche, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2013

Chère AmelieMalo,
Merci tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel et également pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Au Best Western Trianon Rive Gauche, nous faisons notre maximum afin que nos clients soient entièrement satisfaits.
J'ai le plaisir de vous informer que nous avons rénové de nombreuses chambres, dans un esprit plus contemporain et des couleurs chaleureuses.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau (n'hésitez pas à demander une chambre rénovée).
Bien cordialement,
Mme Véronique ROYER,
Best Western Trianon Rive Gauche

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Paris
Odéon/Saint-Michel
Hotel Belloy Saint-Germain by HappyCulture
Hotel Belloy Saint-Germain by Ha...
N° 502 sur 1 803 à Paris
657 avis
Saint-Germain-des-Prés
Hotel Le Clos Medicis
Hotel Le Clos Medicis
N° 323 sur 1 803 à Paris
581 avis
Saint-Germain-des-Prés
Hotel le Senat
Hotel le Senat
N° 523 sur 1 803 à Paris
651 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Quartier Latin
Grand Hotel Saint-Michel
Grand Hotel Saint-Michel
N° 172 sur 1 803 à Paris
1 015 avis
Saint-Germain-des-Prés
Hotel Fontaines du Luxembourg
Hotel Fontaines du Luxembourg
N° 1 052 sur 1 803 à Paris
359 avis
Quartier Latin
Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés
Mercure Paris La Sorbonne Saint ...
N° 433 sur 1 803 à Paris
877 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hôtel Trianon Rive Gauche ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hôtel Trianon Rive Gauche

Adresse: 1 Bis Rue De Vaugirard, 75006 Paris, France (Anciennement Best Western Trianon Rive Gauche)
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Odéon/Saint-Michel
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°372 des hôtels de luxe à Paris
Catégorie de prix : 142€ - 267€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Trianon Rive Gauche 4*
Nombre de chambres: 110
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Trianon Rive Gauche est un charmant hôtel jouissant d’une situation particulièrement avantageuse à Saint Germain des Prés pour partir à la découverte de la Ville lumière. Quelques minutes à pied suffisent pour se rendre dans le magnifique Jardin du Luxembourg, sur la rive de la Seine ou sur la place de Notre-Dame. Les amateurs de musées ne seront pas en reste: la pyramide du Louvre et le magnifique Musée d’Orsay ne se trouvent pas loin de l'hôtel. Derrière une façade imposante, l’hôtel abrite 110 chambres confortables, toutes très bien équipées. Dans le lobby se trouve un élégant salon où il fait bon se détendre après une journée de flânerie. Le généreux petit-déjeuner buffet est servi dans un salon rénové. Pour sortir le soir, on ne peut rêver mieux : l’hôtel se dresse au cœur du Quartier Latin, offrant un vaste choix d'agréables tables et bistros. Notre équipe, multilingue, saura vous offrir un accueil personnalisé. Accès direct aux aéroports Charles de Gaulle et Orly mais également à proximité des principales gares ferroviaires. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Fastbooking, 5viajes2012 S.L., Voyages SNCF, HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hôtel Trianon Rive Gauche en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Trianon Rive Gauche Hotel Paris
Hotel Best Western Trianon Rive Gauche Paris
Hotel Trianon Rive Gauche
Trianon Rive Gauche Paris

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page