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“très très bien” 5 5 étoiles
Avis sur Hôtel Caumartin Opéra - Astotel

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Hôtel Caumartin Opéra - Astotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   27 Rue de Caumartin | 9ème Arr., 75009 Paris, France (Opéra / Bourse)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Annonce
Breakfast, Wifi included
N° 222 sur 1 811 Hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Menneville, France
1 avis
“très très bien”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2011

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je n'ai pas étais déçue. Le personnel est très sympathique et souriant. Rien à dire concernant la propreté , l'emplacement est exceptionnel.
Ma chambre était petite, mais voyageur seul... et c'était bien suffisant.
Je trouve cependant que 130 euros la nuit c'est peut-être un peu elevé en comparaison à cette petite chambre et 12 euros le petit déjeuner me parait également abusé car le buffet est bien mais rien d'extravagant non plus..... mais bon, c'est PARIS...
Conclusion: j'y retournerai quand même......

  • Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci heleneboga
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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636 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    270
    64
    20
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Corsier, Suisse
Auteur de niveau
52 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2011

La chambre était correcte bien que petite (c'est Paris) et propre. Excellente situation au coeur de Paris, près de Lafayette, l'Olympia, l'Opéra Garnier et la Madelein. La TV ne fonctionnait pas (en travaux), le wifi non-plus et l'isolation était insuffisante, on entendait la chambre d'à côté comme s'il n'y avait pas de mur entre deux. Après avoir demandé de changer de chambre, on m'a envoyé dans l'hôtel 4**** du même groupe juste à côté.

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci teemoo
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hotel_manager_astra, Directeur général de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avis, 22 février 2011
Cher Client,

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour vos remarques sur la propreté de l’hôtel ainsi que sur sa situation.

Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour à l’Hôtel Caumartin Opéra n’ait été à la hauteur de vos attentes.

Néanmoins, nous tenons à vous donner quelques explications.

Afin de répondre au mieux à la demande de nos clients, nous sommes actuellement en cours d’installation de nouvelles télévisions mettant à

disposition 64 chaînes.

Egalement, notre système de wifi est en cours de modification mais sera disponible très prochainement.

Nous sommes heureux de vous avoir accordé un sur classement à l’Hôtel ASTRA OPERA pour nous excuser des désagréments rencontrés.

Veuillez agréer, Cher client, nos sincères salutations.

La Direction
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Marseille
Auteur de niveau
61 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2011

Chambre assez spacieux et décoration générale dans l'air du temps.
L'hotel bien qu'assez petit est trés agréable : calme, confortable.
Petit déjeuner correct quoique bien trop cher par rapport àl'offre.
Accueil souriant.
Petit point négatif : Connexion Wifi un peu faible dans la chambre.

Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
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Merci bchadocs
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hotel_manager_astra, Directeur général de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avis, 16 février 2011
Cher Client,

Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous vous ait été agréable.

Nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention et nous tenons à vous préciser que notre système de wifi est en cours de modification et sera opérationnel très prochainement.

Nous espérons garder votre confiance et vous accueillir à nouveau au Best Western Caumartin Opéra.

La direction
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Lille, France
Auteur de niveau
73 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 135 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2010

Cet hotel semble être un Best Western, mais n'est pas présent dans les catalogues de la marque ( papier, internet)...
Avis : Hormis un très bon emplacement (Grands magasins : Printemps, Galeries Lafayette / Opéra..), un service efficace et disponible et une chambre (38) très propre (avec grande salle de bain refaite à neuf), il n'était pourtant pas à la hauteur de mes attentes (c'est quand même un trois étoiles...) : chambre très petite, insonorisation à revoir complètement ( bruit de couloir, chambre voisine, ...), wifi gratuit mais totalement inefficace (la borne étant dans l'hotel voisin), couloir et ascenceur très étroit ( difficile d'y passer avec une grosse valise), chaines limitées sur la télé ( même si on n'est pas là pour ça), petit-déjeuner (compris dans la formule) plutot pauvre....

Conclusion : Efficace pour un déplacement de passage, mais pas pour un week-end à 2 (vendredi/samedi)

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Designer59
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ASTOTEL, La Direction de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avis, 28 juillet 2010
Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant notre établissement, le Best Western Caumartin Opéra.

Nous souhaitons également vous apporter les éléments suivants :

Nos téléviseurs reçoivent également la TNT. Lors de votre séjour, le poste était sûrement déréglé. Lorsque ce genre d’incident se produit, n’hésitez pas à contacter la réception, notre technicien serait intervenu dans les plus brefs délais.

La chambre et les couloirs correspondent aux normes en vigueur pour un trois étoiles. Concernant l’ascenseur, notre hôtel est situé dans un immeuble de type haussmannien, nous sommes dépendant de son architecture ancienne.

Cependant, n’hésitez pas à faire part de vos commentaires auprès de la réception, nous aurions peut-être ou vous allouer une autre chambre à un emplacement qui vous aurait mieux convenu.

Notre service petit-déjeuner est composé de boissons chaudes, de jus de fruits frais, de viennoiseries, de céréales, de yaourts, de fruits frais, de charcuterie, de fromages… Notre cafetier se tient à votre disposition pour vous servir.

Enfin, nous tenons à vous préciser que notre établissement est bien présent sur le sitebw.fr ainsi que sur la brochure.

C’est avec une attention toute particulière que nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans de meilleurs conditions à l’hôtel Best Western Caumartin Opéra.

Meilleurs salutations
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Gap
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2009

Hôtel tout neuf, rénovation complète.
Les chambres sont propres et la literie très confortable.
L'essentiel est présent TV avec chaines internationales, séchoir, baignoire...
Le tarif est très très correcte pour la qualité de la chambre, le personnel est très sympathique.
L'hotel est situé idéalement, à 100m de l'Olympia, à 50m du théatre Edouard VII, à côté des galeries Lafayette, du Printemps, de la FNAC, de l'Opéra... à 10 min à pieds de la Concorde...
Je recommande vivement cet hotel à tous ceux qui aiment Paris pratique à petit prix mais sans compromis sur la qualité de l'hébergement...

  • Séjour du septembre 2009 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci marcfelix
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Caumartin Opéra - Astotel

Établissement : Hôtel Caumartin Opéra - Astotel
Adresse: 27 Rue de Caumartin | 9ème Arr., 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra / Bourse
Services :
Service en chambre
Style d'hôtel :
N°236 des hôtels familiaux à Paris
N°270 des hôtels d'affaires à Paris
N°342 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 187 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Caumartin Opéra - Astotel 3*
Nombre de chambres: 40
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé rue Caumartin dans le 9ème arrondissement à deux pas de l’Opéra Garnier, des grands Boulevards, de la place Vendôme et des principaux business center, l’hôtel Caumartin vous offre un lieu de villégiature idéal au cœur de la capitale. Proposant également un accès aisé aux principaux lieux de divertissements parisiens ainsi qu’à Disneyland Paris, vous apprécierez notre hôtel pour la facilité avec laquelle vous pourrez admirer les principaux lieux de la ville Lumière. Notre hôtel vous séduira également par la chaleur et la discrétion de son personnel ainsi que par sa décoration, alliage subtil entre modernité et confort. Profitez de nos 40 chambres climatisées, de notre salle de petit-déjeuner aux teintes colorées, d'où se dégage une atmosphère chaleureuse au design lumineux et raffiné. ... plus   moins 
Options de réservation :
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