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“Pas mal”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel Caumartin Opéra - Astotel
N° 216 sur 1 803 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié: 9 février 2011

Chambre assez spacieux et décoration générale dans l'air du temps.
L'hotel bien qu'assez petit est trés agréable : calme, confortable.
Petit déjeuner correct quoique bien trop cher par rapport àl'offre.
Accueil souriant.
Petit point négatif : Connexion Wifi un peu faible dans la chambre.

Séjour en : février 2011, a voyagé pour affaires
Merci bchadocs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotel_manager_astra, Directeur général de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avisA répondu 16 février 2011

Cher Client,

Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous vous ait été agréable.

Nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention et nous tenons à vous préciser que notre système de wifi est en cours de modification et sera opérationnel très prochainement.

Nous espérons garder votre confiance et vous accueillir à nouveau au Best Western Caumartin Opéra.

La direction

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Avis (791)
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319325 avis sur 791

Avis publié: 26 juillet 2010

Cet hotel semble être un Best Western, mais n'est pas présent dans les catalogues de la marque ( papier, internet)...
Avis : Hormis un très bon emplacement (Grands magasins : Printemps, Galeries Lafayette / Opéra..), un service efficace et disponible et une chambre (38) très propre (avec grande salle de bain refaite à neuf), il n'était pourtant pas à la hauteur de mes attentes (c'est quand même un trois étoiles...) : chambre très petite, insonorisation à revoir complètement ( bruit de couloir, chambre voisine, ...), wifi gratuit mais totalement inefficace (la borne étant dans l'hotel voisin), couloir et ascenceur très étroit ( difficile d'y passer avec une grosse valise), chaines limitées sur la télé ( même si on n'est pas là pour ça), petit-déjeuner (compris dans la formule) plutot pauvre....

Conclusion : Efficace pour un déplacement de passage, mais pas pour un week-end à 2 (vendredi/samedi)

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Designer59
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ASTOTEL, La Direction de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2010

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant notre établissement, le Best Western Caumartin Opéra.

Nous souhaitons également vous apporter les éléments suivants :

Nos téléviseurs reçoivent également la TNT. Lors de votre séjour, le poste était sûrement déréglé. Lorsque ce genre d’incident se produit, n’hésitez pas à contacter la réception, notre technicien serait intervenu dans les plus brefs délais.

La chambre et les couloirs correspondent aux normes en vigueur pour un trois étoiles. Concernant l’ascenseur, notre hôtel est situé dans un immeuble de type haussmannien, nous sommes dépendant de son architecture ancienne.

Cependant, n’hésitez pas à faire part de vos commentaires auprès de la réception, nous aurions peut-être ou vous allouer une autre chambre à un emplacement qui vous aurait mieux convenu.

Notre service petit-déjeuner est composé de boissons chaudes, de jus de fruits frais, de viennoiseries, de céréales, de yaourts, de fruits frais, de charcuterie, de fromages… Notre cafetier se tient à votre disposition pour vous servir.

Enfin, nous tenons à vous préciser que notre établissement est bien présent sur le sitebw.fr ainsi que sur la brochure.

C’est avec une attention toute particulière que nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans de meilleurs conditions à l’hôtel Best Western Caumartin Opéra.

Meilleurs salutations

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Un voyageur d'Agoda
Avis publié: 11 janvier 2010

  • Séjour en : janvier 2010
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur d'Agoda
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Un voyageur d'Agoda
Avis publié: 18 décembre 2009

  • Séjour en : décembre 2009
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur d'Agoda
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Avis publié: 2 octobre 2009

Hôtel tout neuf, rénovation complète.
Les chambres sont propres et la literie très confortable.
L'essentiel est présent TV avec chaines internationales, séchoir, baignoire...
Le tarif est très très correcte pour la qualité de la chambre, le personnel est très sympathique.
L'hotel est situé idéalement, à 100m de l'Olympia, à 50m du théatre Edouard VII, à côté des galeries Lafayette, du Printemps, de la FNAC, de l'Opéra... à 10 min à pieds de la Concorde...
Je recommande vivement cet hotel à tous ceux qui aiment Paris pratique à petit prix mais sans compromis sur la qualité de l'hébergement...

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci marcfelix
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Avis publié: 24 mai 2009

Points négatifs:
Très petite chambre 36 (impression de dormir dans un couloir) à côté ascenseur très bruyante. Insonorisation inexistante (cela doit concerner toutes les chambres). Impossible de dormir vu les grincements et vibrations incessantes de l'ascenseur (toute la nuit) + claquement des portes et bruit des chambres voisines.
La rénovation a surtout concerné la décoration. La qualité et finition du bâti est d'un autre temps.
Malgré demande, pas de changement de chambre proposé.
Il faut inscrire son no. de carte de crédit sur une feuille volante: pas très sécurisant.

Point positifs:
Localisation
Décoration basique mais sympa.
Accueil jour ok. Accueil soir moyen.

Globalement , je ne recommande pas cet hotel aux personnes habituées au calme.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cocochat
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manager_caumartin, DIRECTEUR de Hôtel Caumartin Opéra - Astotel, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2009

Cher Monsieur Cocochat,

Nous avons lu vos remarques avec le plus grand intérêt.

Nous souhaitons cependant apporter les éléments suivants.

La chambre 36 répond entièrement aux normes françaises d’homologation pour la catégorie 3 étoiles.

Concernant les nuisances sonores évoquées, notre hôtel est insonorisé dans le respect des normes.

Nous sommes sincèrement désolés si vous avez été gênés par des nuisances sonores durant votre séjour.

Nous avons pour habitude de répondre favorablement aux demandes de changement de chambres. Malheureusement, lors de votre séjour, nous ne pouvions pas honorer votre demande dû à la très forte activité.

Nous tenons également à vous rassurer concernant le numéro de carte de crédit demandé à l’arrivée. En effet, ce renseignement demandé à chaque arrivée, comme dans la plus part des hôtels dans le monde, est sécurisé.

Nous espérons garder votre confiance en vous accueillant de nouveau au Best Western Caumartin Opéra.

Veuillez agréer, Cher Monsieur Cocochat, nos respectueuses salutations.

La Direction

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Avis publié: 27 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Caumartin Opéra - Astotel

Adresse: 27 rue de Caumartin | 9ème Arr., 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra/Bourse
Services :
Service en chambre
Style d'hôtel :
N°235 des hôtels familiaux à Paris
N°271 des hôtels d'affaires à Paris
N°341 des hôtels romantiques à Paris
Catégorie de prix : 109€ - 213€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Caumartin Opéra - Astotel 3*
Nombre de chambres: 40
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé rue Caumartin dans le 9ème arrondissement à deux pas de l’Opéra Garnier, des grands Boulevards, de la place Vendôme et des principaux business center, l’hôtel Caumartin vous offre un lieu de villégiature idéal au cœur de la capitale. Proposant également un accès aisé aux principaux lieux de divertissements parisiens ainsi qu’à Disneyland Paris, vous apprécierez notre hôtel pour la facilité avec laquelle vous pourrez admirer les principaux lieux de la ville Lumière. Notre hôtel vous séduira également par la chaleur et la discrétion de son personnel ainsi que par sa décoration, alliage subtil entre modernité et confort. Profitez de nos 40 chambres climatisées, de notre salle de petit-déjeuner aux teintes colorées, d'où se dégage une atmosphère chaleureuse au design lumineux et raffiné. ... plus   moins 
Options de réservation :
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