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“Prestige et dysfonctionnement”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pullman Paris Montparnasse
N° 495 sur 1 802 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Lausanne
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Prestige et dysfonctionnement”
Avis écrit le 4 juin 2014

Cet hôtel résume, parfois de manière caricaturale les atouts et inconvénients des grands hôtels urbains. Les atouts: chambre vaste, literie impeccable, propreté irréprochable. Les inconvénients: une certaine désorganisation qui se remarque dès l'arrivée pour le check-in, lors de la prise de l'ascenseur (attente interminable), et surtout dans le restaurant "Atlantique", réservé aux snacks et repas légers, où l'inefficience du service atteint le pathétique: à deux reprises il m'a été demandé de repréciser ma commande (une soupe et une boisson) pour une attente totale de 25 min et un prix de 25 Euros..La commande d'ouverture de la douche de salle de bain est très design et sophistiquée, mais une fois les mains mouillées et pleines de savon il est impossible de la refermer à moins de sacrifier un linge pour avoir un peu de prise!
Ce sont peut-être des détails, mais au prix des chambres (>400 Euros) on pourrait exiger un peu plus de professionnalisme à défaut d'originalité

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci John-David A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrick_Arnoult, Directeur général de Pullman Paris Montparnasse, a répondu à cet avis, 6 juin 2014
Cher John-David A,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Paris Montparnasse.
Nous avons pris bonne note des points négatifs relevés durant votre séjour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Patrick Arnoult
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Résumé des notes
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2014

Nous y avons passé 4 nuits en famille dans une chambre avec deux grands. La literie était de très bonne qualité et les oreillers très agréables. Le personnel a été très serviable. Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant Justin le premier jour; le choix, la qualité et la présentation étaient parfaits; les enfants ne payaient pas, mais le prix était en rapport avec le standing de l'hôtel. Hôtel très bien situé à côté de la gare Montparnasse, à proximité des transports publiques et à 20min à pieds (rythme des enfants, 7 et 9 ans) du parc du Luxembourg. Nous y avons passé un agréable séjour et nous n'hésiterons pas à y retourner. Nous n'avons pas testé la piscine.

Astuce pour la chambre : Demander à avoir une chambre côté centre de Paris, pour avoir une meilleure vue encore, dans un étag...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci Fleurdelune3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrick_Arnoult, Directeur général de Pullman Paris Montparnasse, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Chère FleurdeLune,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre literie comme l'amabilité de l'ensemble de notre personnel. Enfin, la localisation du Pullman Paris Montparnasse à proximité des transports publiques comme du quartier historique et touristique de St-Germain est toujours mise en avant par notre clientèle.
Dans l'attente du plaisir de votre retour dans notre Hôtel,
Avec nos meilleures salutations,
Patrick Arnoult
Directeur Général
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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
Avis écrit le 2 juin 2014

Reservation en famille pour une nuit et brunch, chambre superbe, belle prestation, lits très confortables, salle de sport petite mais fonctionnelle.
Idéal avec les enfants, personnel à l'écoute et serviable.
Très bon WE.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci carole s
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Metz, France
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2014 par mobile

Nous y séjourné pour le réveillon, au début j'étais un peu sceptique mais à tord.

Nous avons eut une très belle chambre spacieuse très propre
La literie est confortable le service parfait.
Je recommande vivement

  • Séjour du décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sissyfierce
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Saintes, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2014

Hôtel très luxueux, chambres spacieuses et confortables. Prix élevé. Canapé, bureau, tout le confort d un hôtel de grand standing. Propre. Petit déjeuner copieux. A proximité de la Gare Montparnasse. Une seule nuit sur place donc pas d avis sur les prestations proposées (ROM service, pressing, etc...)

Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Caroline L
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Ancenis
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2014

chambre spacieuse et confortable, aucun bruit, literie merveilleuse
Personnel attentionné, femmes de chambre super sympa
petit déjeuner excellent dans un cadre agréable malgré le nombre de clients
hall et bar très confortables
le meilleur rapport qualité/prix de Paris pour le week end

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pullmanhotels.com

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Merci viviancenis
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Informations supplémentaires concernant Pullman Paris Montparnasse

Établissement : Pullman Paris Montparnasse
Adresse: 19 Rue du Commandant Rene Mouchotte, 75014 Paris, France (Anciennement Le Meridien)
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels écologiques à Paris
N°229 des hôtels d'affaires à Paris
N°255 des hôtels familiaux à Paris
N°297 des hôtels de luxe à Paris
N°551 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 114€ - 364€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman Paris Montparnasse 4*
Nombre de chambres: 957
Options de réservation :
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