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“Ne merite pas votre passage.” 1 5 étoiles
Avis sur Hôtel Etoile Trocadero

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Hôtel Etoile Trocadero
N° 980 sur 1 811 Hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Treverien, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Ne merite pas votre passage.”
1 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2011

Debut novembre je suis venu avec ma copine pour mon anniversaire 4 jours a Paris.
Nous avons reserver dans cette hotel par le site internet avec un coup de fil pour des renseignement.
Le vendredi lors de notre arrivéé a 13heures, la chambre n'etait pas prete, il a fallu revenir plus tard. En revenant a 15h on nous a annoncé que nous avions la meilleur chambre de l'hotel renové avec baignore... le top quoi.
Surprise totale en arrivant dans la chambre.Nous avons eu droit a 2 lits de 90 cm collé cote cote mais avec des draps pour chaque lits ce qui veut dire que la nuit on dormaient séparé.
Le lavabo etait bouché ,trois jours pour qu'une personne intervienne (sa c'est fort pour un 3 etoiles).La moquette pleine de taches de javel.
Maintenant le petit dejeuné. Alors la faut pas avoir faim le matin sinon il faut dejeuner ailleur(mini morceau de baguette, 1petit croissant, un petit pain chocolat.) en cas de demande supplementaire pour un croissant ou autre il le facture.

Le jour de mon depart j'ai gueulé et il mon dit qu'il etait vraiment désolé ... du blabla quoi, du coup j'ai demandé 15 euros de reduction pour chaque nuits il me l'on accordé soit 90 euros a la place de 106euros.
Je suis d'accord que c'est Paris.Dans un quartier reputé mais prendre les clients pour des [--] a ce points sa me degoute. Surtout n'y aller pas

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci frankherve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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323 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    65
    19
    22
Consultez les avis pour
47
114
19
48
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
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Français en 1er
Mola di Bari, Italie
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2011

La gentillesse et la classe sont les adjectif qui rendent cet hôtel vraiment intéressant sans aucun doute, en outre la position stratégique de l'hôtel dans le magnifique decor de trocadero avec la tour eiffel , fait de l'hotel une place unique.
Les chambres sont nettoyées et bien équipées avec le frigobar, tv, chauffages, coffre-fort etc.
les receptionisti sont toujours à disposition 24 h sur 24 pour chaque exigence du client, en particolar manière je voudrais remercier Abdel une personne sympathique mais au même temps professionnel, et encore mademoiselle Judith une personne gentile et de grande classe. mon jugement final sur cet hôtel est très positif!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci gianluca c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2011

je recommande cet hôtel pour l'accueil très sympathique de Abdel, la personne charmante du petit déjeuner et une excellent situation dans Paris.

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci zubenstella
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etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Nancy
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2011

Nous avons séjourné 2 nuits à l'hotel Trocadero Etoile. La situation de l'hôtel est appréciable mais je crois qu'il s'agit du seul point positif. Les prestations ne sont pas dignes d'un 3 étoiles.

- Accueil et service déplorable pour le prix.
- Petit déjeuner au rabais, pas de choix (café / croissants... un peu cher pour 12€ / personne). Il vaut mieux aller dans une brasserie à proximité.
- Chambre petite et salle de bains vétuste (moquette tachée, fuite de la douche...)

Nous sommes franchement déçus de cet hôtel.

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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Merci merlin_enchanteur
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etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
176 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2011

Très agréable séjour. Bien que les chambres sont petites, la nôtre était bien aménagée et de plus avec un appareil de climatisation (possible séjour à planifier en été). A quelques minutes de Trocadéro, rue de Passy, et place Victor Hugo... métro Boissière à quelques pas.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Xeni25
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etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Bretagne
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2009

Hotel conviviale et serviable. Nous avons passé 3 jours trés agréable. Merci à tout le personnel pour son attention et son accueil.
Les petits déjeuners sont de qualités.
Nous reviendrons !

  • Séjour du mars 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Giorgio14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Madame, Monsieur,

L’Hôtel ETOILE TROCADERO vous informe qu’un changement de Direction s’est effectué au cours de l’année 2014. Certaines mesures ont été prises pour le bon fonctionnement de l’établissement, et plus particulièrement au niveau des services que nous proposons, ainsi qu’au niveau des équipements.
Nous faisons le nécessaire pour répondre le mieux possible aux besoins de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Paisley, Royaume-Uni
Auteur de niveau
426 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 207 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous venons de rentrer de l’Etoile Trocadéro et nous l’avons trouvé simple mais propre et très bien situé, en plein milieu de trois stations de métro et aussi à moins de 15 minutes à pied de l’Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. La chambre était petite (mais j’imagine que la plupart des chambres sont comme ça dans Paris) mais nettoyée tous les jours et les serviettes et les draps étaient changés tous les jours aussi. Je le recommande à tous. Le petit déjeuner était très simple mais nous étions vraiment rassasiés pour la matinée.

Utile ?
3 Merci scottishtraveller74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
etoiletrocadero, Gérant de Hôtel Etoile Trocadero, a répondu à cet avis, 16 décembre 2015
Google Traduire en français
Dear Sir, Madam

The Hotel ETOILE TROCADERO informs you that following a management change during the year 2014, some measures have been taken to increase the proper functioning of the hotel , and more specifically the services provided and the quality of our equipments.
Every effort is made to respond to the needs of our guest.
Hoping to see you again soon.
Please accept, dear Sir, Madam, our most sincere salutations.
HOTEL ETOILE TROCADERO
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Etoile Trocadero

Établissement : Hôtel Etoile Trocadero
Adresse: 21 rue Saint Didier, 75116 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Trocadero
Services :
Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 980 sur 1 811 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 199 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Etoile Trocadero 3*
Nombre de chambres: 23
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hotel Etoile Trocadero Paris est situé dans l'élégant 16e arrondissement à proximité du Trocadéro, de l'Arc de Triomphe, des Champs Elysées, de la célèbre avenue Montaigne, la Tour Eiffel, des principales ambassades et consulats ainsi que du Palais des Congres de la porte Maillot. Une position privilégiée au sein de Paris afin que votre futur séjour que ce soit pour vos loisirs ou les affaires. ... plus   moins 
Options de réservation :
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