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“On a adoré”

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Best Western Hotel Marais Bastille
N° 245 sur 1 801 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Tassin-la-Demi-Lune, France
Auteur de niveau 4
32 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“On a adoré”
Avis écrit le 25 décembre 2012

Nous avons passé 2 nuits début décembre et nous avons adoré. Nous étions au 4eme étage, la chambre était de taille raisonnable pour Paris, très propre, la salle de bain toute rénovée avec une grande douche à l'Italienne. Nous avons aimé la décoration et l'ambiance très chaleureuse de l'établissement. Le personnel a été très gentil et poli, autant à l'accueil que le personnel de chambre. A deux minutes du métro. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Je recommande cet établissement.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Emma O
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MaraisBastille, Directeur général de Best Western Hotel Marais Bastille, a répondu à cet avis, 28 décembre 2012
Chère Emma,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ces chaleureux commentaires sur Tripadvisor.

C'est un plaisir d'avoir pu vous accueillir parmi nous et je suis ravi que vous ayiez apprécié votre chambre et l'ambiance de notre hôtel.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,
Philippe Dolbeau
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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653 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
Grenoble
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 9 décembre 2012

Salle de bain glaciale, chambre mal isolée, chauffage bruyant (split poussiéreux en plafond) qui oblige à le couper la nuit pour dormir, lavabo bouché, salle de petit-déjeuner trop petite (repassez dans 10 mn !), personnel peu aimable qui sert le petit-dej en toussant sur la nourriture ... non vraiment, j'avais jusqu'à présent une autre appréciation des hôtels Best Western parisiens. A ce prix-là on attend mieux d'un "3 étoiles".

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci Marc L
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Strasbourg
Auteur de niveau 4
34 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 27 novembre 2012

Très bien situé, juste à quelques dizaines de mètres de la station de métro Breguet-Sabin, et c'est la raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel. Nous avions une chambre coté coure très tranquille. Tous les jours les draps sont changés et la chambre était très propre. L’hôtel indique qu'il met à disposition des tablettes ou des PC, ne vous attendez pas à les utiliser dans votre chambre, vous ne pourrez utiliser qu'un PC portable, qui n'est pas de la dernière fraîcheur, que dans les parties communes près de la réception. L'accueil à la réception a quelques efforts à faire car froid et distant. Alors ne parlons pas du petit déjeuner, pour 14 € par personne on ne vous propose vraiment pas grand chose. Décidément il y a encore beaucoup d’hôtels français qui devraient prendre exemple sur leurs confrères à l’étranger qui eux vous proposent de petits déjeuner digne de ce nom. C'est pourquoi nous avons préféré aller dans le Café de Paris qui se trouve à quelques mètres de l’hôtel qui vous sert un petit déjeuner à 9 € avec boisson chaude, jus d'orange pressé frais, croissant, tartine, confiture et avec un grand sourire. Voila je fais comme Jean Pierre Coffe j'ai poussé ma gueulante :-)

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Sonia-Claude
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MaraisBastille, Directeur général de Best Western Hotel Marais Bastille, a répondu à cet avis, 28 décembre 2012
Cher Sonia et Claude,

Je suis ravi que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, c'est en effet un élément extrêmement important dans une chambre d'hôtel.

Le PC portables et I' Ipad sont en effet à votre disposition et pour une utilisation dans le salon de l'hôtel, cela permet à tout les clients de l'hôtel de pouvoir éventuellement en profiter.

Notre petit déjeuner buffet ( à volonté ) propose un large choix de viennoiseries, croissant, pains, biscottes, madeleine, quatre-quarts, brownie, sablé breton, confiture, miel, chocolat à tartiner, jus , boissons chaudes, beurres, céréales, fruits secs, compotes, jambon, salami, emmental,Brie,fromage frais, œufs durs, œufs brouillés, salade de fruits frais.

Le tarif du petit déjeuner ne semble pas excessif compte tenu du choix proposé et en comparaison avec les cafés environnants proposant une formule très basique de petit déjeuner français.

Nous tenons, bien entendu, compte de vos remarques et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre hôtel.

Cordialement,
Philippe Dolbeau
Directeur
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Toulouse, France
Auteur de niveau 3
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2012

Je viens de séjourner dans cet hôtel, bon emplacement, joli réception, personnel attentif et accueillant... Installes au 6 eme étage côté cour, cela aurait pu être sympa, aux vues des photos sur le site, je m'attendais à un hôtel rénove !.. Il l'est peut être, mais pas au 6eme étage !!.. Chambre minuscule, lit soit disant queen size, ... soit !! Mais la salle de bains !!! ...Pas rénovée du tout.. Hygiène douteuse , joints jaunis, peinture écaillée douche minuscule.. Ne serait-il pas plus honnête de dire que seulement certaines chambres sont rénovées au lieu de mettre des photos, qui au final trompent le client!..
J'attends vos explications...

  • Séjour du octobre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Delphine W
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MaraisBastille, Directeur général de Best Western Hotel Marais Bastille, a répondu à cet avis, 17 octobre 2012
Chère Pritbich,

Vous avez eu une reponse via message privée, il y a quelques jours, j'éspère sincerement avoir repondu à vos attentes.

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Philippe Dolbeau
Directeur
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Montpellier, France
Auteur de niveau 4
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 8 octobre 2012 par mobile

Hôtel situé proche opéra Bastille, à l'entrée du Marais. Hôtel au goût du jour avec toutes les prestations d'un 3 étoiles. Seul bémol moquette dans les chambres, mais elle est propre et entretenue contrairement à beaucoup d'hôtels. Bonne literie et salle d'eau contemporaine. Concierge sympathique et avenant.

  • Séjour du octobre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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1 Merci Charb34
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MaraisBastille, Directeur général de Best Western Hotel Marais Bastille, a répondu à cet avis, 18 octobre 2012
Cher Charb34,

Un grand merci pour votre commentaire et surtout pour avoir pris le temps de recommander notre hôtel sur Tripadvisor.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Marais Bastille.

Cordialement,
Phillipe Dolbeau
Directeur
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Le Relecq-Kerhuon, France
Auteur de niveau 4
36 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2012

C'est l'un des meilleurs hôtels que j'ai fréquenté à Paris. Les chambres sont relativement grande, très propres, et avec une jolie décoration, très sobre et reposante. J'étais coté rue, et l'isolation était correcte.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Fouillard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MaraisBastille, Directeur général de Best Western Hotel Marais Bastille, a répondu à cet avis, 2 octobre 2012
Cher Hôte,

Je vous remercie vivement pour votre commantaire et surtout pour avoir pris le temps de la partager sur cette page.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
Philippe Dolbeau
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hotel Marais Bastille

Établissement : Best Western Hotel Marais Bastille
Adresse: 36 boulevard Richard Lenoir | 11th Arr., 75011 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bastille/Oberkampf , République
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°287 des hôtels romantiques à Paris
N°391 des hôtels d'affaires à Paris
N°435 des hôtels familiaux à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 65€ - 210€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Hotel Marais Bastille 3*
Nombre de chambres: 37
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé entre la place de la Bastille et le Marais, L’Hôtel Marais Bastille vous accueille dans le calme paisible d’une maison chaleureuse, au décor sobre et raffiné. Ses couleurs toniques, son mobilier Arty et chic donnent à ce joli repaire un ton résolument contemporain. À deux pas de la célèbre place de la Bastille, de son Opéra et à seulement quelques minutes du quartier du Marais et de la Place des Vosges. ... plus   moins 
Options de réservation :
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