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W Paris - Opéra
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Avis (1 054)
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7580 avis sur 1 054
Avis publié : 21 août 2013

Un séjour superbe, le personnel était à nos petits soins, attentifs et super gentils. Thomas de la réception est exeptionel.
La chambre était superbe avec vue directe sur l'opéra, des lits super confortables et une superbe salle de bain. La douche avait un très bon debit et était super agréable et c'est la première fois que mon fils de 9 ans n'a pas répliquer quand je lui ai demandé de prendre sa douche ! Il ne voulait plus en sortir !
Le seul point à travailler, c'est le restaurant , je n'ai pas trop aimer . Le service était un peu laisser aller et ma tasse à thé était extrêmement sale ainsi qu'un autre verre. J'avais l'impression qu'ils n'avaient même pas été lavés. Je pense que le serveur voulait être un peu trop cool... Mais la cuisine en elle-même n'est pas mauvaise.
Je reviendrai mais sans utiliser le restaurant.

Astuce pour la chambre : demander une chambre loin de l'ascenseur cela est moins bruyant
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lifelight
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 août 2013

Nous avons passé une soirée agréable au bar-restaurant avec une adaptation du restaurant gastronomique mixé avec la carte du bar durant le mois d'aout.
Le personnel est très accueillant et professionnel.
Nous avons dégusté d'excellents cooktail au champagne, accompagnés de mises en bouche avec du goût. Les plats sont raffinés et très bien servis, j'ai pris la caille que j'ai bien aimé
Nous avons apprécié l'ambiance musicale du bar, qui est fréquenté par une clientèle jeune.
J'y retournerais pour découvrir la carte du restaurant et la cuisine de Sergio Arola

  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Merci ciyata
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
olivier s, Directeur général de W Paris - Opéra, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2013

Chère Ciyata,

Je suis ravi de voir que nous avons su vous faire passer une belle soirée. N'hésitez pas à revenir vers nous en nous communiquant une adresse mail de sorte à pouvoir vous informer régulièrement de notre programmation musicale et autres activités inattendues autour de la mode, du design.
Nous serons ravi de vous compter parmi ceux qui ont d'ores et déjà retenu l'adresse où il faut être pour voir et entendre les toutes dernières nouveautés de la scène parisienne et étrangère.

Cordialement
Olivier

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 juin 2013

J'ai séjourné à cinq reprises dans l'établissement et je n'ai jamais été déçu.
Ambiance cosy et branchée.
Accueil sympathique, attentif et personnalisé. Un nombre de chambres pas trop important.

Sans aucun doute le lieu où je dormirai de ma prochaine escale parisienne.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Emilien D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 juin 2013

Nous sommes venu avec des amis au bar du W prendre un verre hier soir, et meme si le service au bar a etait long leur carte des boissons est bien remplie et l'endroit est tres classe et sympathique je reviendrai...

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Merci Stephanie C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 mai 2013

Résident à une centaine de mètres de l'établissement je suis allé hier soir dîner au W avec quelques amis. J'ai eu l'occasion de tester la cuisine de Sergio Arola à 2 reprises et j'en gardais un très bon souvenir. L'ambiance madrilène probablement.
Le cadre est relativement agréable, les produits sont toujours aussi excellents. La présentation et les mélanges de saveurs originaux. Les prix sont élevés (jusqu'à 26 euros certaines assiettes - de tapas -, une centaine d'euros la bouteille de vin, 8 euros le café allongé...) chose normale pour le quartier et le standing voulu du restaurant. Il faut compter une centaine d'euros par personne sans se priver mais en surveillant tout de même les prix. Rien de choquand à condition que le service suive. Le serveur (seul pour notre table et toute cette partie du restaurant, étonnant pour ce type d'établissement...) était de toute évidence
jeune, inexpérimenté mais surtout se permettait de temps à autre quelques réflexions... Habitué des restaurants du quartier j'ai été déçu par le rapport qualité prix. A addition identique il est très facile de dîner dans un cadre similaire, de manger aussi bon voire mieux et surtout d'avoir une qualité de service incomparable. On est loin de l'ambiance et de la qualité qu'on retrouve en Espagne. Finalement pour des tapas à Paris il vaut mieux privilégier un petit restaurant typique à l'ambiance chaleureuse. L'estomac sera mieux rempli, les esprits plus
échauffés, le service plus
convivial et le porte monnaie moins vide. Et finalement c'est ce que l'on recherche quand on décide de faire une soirée tapas...

  • Séjour en : mai 2013
    • Emplacement
    • Propreté
Merci antoinefliori1975
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
olivier s, Directeur général de W Paris - Opéra, a répondu à cet avisA répondu 15 mai 2013
Google Traduction

Dear Vincenzo,

Thank you for letting me know about your experience. I would take this opportunity to complement your narrative for the sake of the full comprehension of the worldwide travellers reading the reviews.
We duly acknowledge your reservation at 8.30 pm on this Friday for 7 covers. Romian, one of the restaurant assistant manager took care of you upon arrival. You then were proposed two types of menus at 55 € or 70€. You finally decided to order 14 dishes for 7 people. You then ordered 1 bottle of "Bolo" White wine for 60 €, 1 bottle of Badoit and several jogs of water. You ended up with 5 desserts for 7 covers. The total invoice raised 270€ (nearly 40 € each). I have no record of any bad comment that you may have made while being with us, nor have we from the other 40 covers we accomodate this day.

Since we have the chance that you live close by; I would be happy meeting you anytime around a glass of wine to better understand the points you have made and see how we could better work together on a future occasion.

Have a great day!
Olivier

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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