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“Agréable”

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Novotel Paris Centre Tour Eiffel
N° 720 sur 1 798 Hôtels à Paris
Auteur de niveau
35 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Agréable”
Avis écrit le 4 août 2014

Hôtel confortable, bien équipé, aux chambres fonctionnelles. Personnel attentif et efficace. La piscine est un énorme plus. Idéal pour un séjour en famille. Le petit déjeuner est un régal.

Quelques fausses notes cependant : une plomberie erratique (baignoire qui fuit, salle de bain régulièrement inondée) un environnement immédiat sans intérêt aucun, et bien éloigné de la première station de métro (surtout lorsqu'on arrive / repart en tirant ses valises !)

Mais tout cela est vite oublié lorsqu on contemple la vue depuis le 28ème étage. A noter également une carte room-service à tarifs très corrects.

Bref, un très bon hôtel à Paris.

Astuce pour la chambre : Face à la Seine, le plus haut possible !
Autres astuces sur les chambres
Écologie: L'Hôtel sensibilise au gaspillage, et c'est une excellente initiative.
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Yan M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L-Mauguit, Directeur général de Novotel Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Chers Clients,

Je vous remercie d’avoir pris de votre temps précieux pour nous laisser vos impressions.
En vous lisant, je m’aperçois que votre ressenti est positif, ce qui me ravi ainsi que mes équipes.

Concernant l’écologie, notre groupe Accor est très impliqué dans le développement durable.
Par exemple dans la salle de bains, une affichette demande à nos clients de ne pas mettre les serviettes à terre s’ils estiment ne pas vouloir les faire changer chaque jour (économie d’eau), nos gobelets en chambre sont en matériau biodégradable, nous avons dans le hall, des récupérateurs de piles usées, des ampoules à économie d’énergie,..Et bien plus encore.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Laurent Mauguit
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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4 419 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    948
    1 807
    1 038
    413
    213
Consultez les avis pour
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1 213
165
716
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Compiègne, France
Auteur de niveau
123 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2014

l image de marque n est plus a faire
Alors quelle déception, l entrée de l hotel impeccable très jolie
Mais alors les chambres ! Le ménage à peine fait, le lit pas super ne parlons pas de la housse de protection du lit sale ! eT le femme de menage qui rentre sans se faire annoncé
Personnel correct mais je ne retournerais plus en NOVOTEL

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci alexandra d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L-Mauguit, Directeur général de Novotel Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Chers Clients,
Quelle déception également pour moi de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour dans mon Etablissement!
Toutes mes excuses pour cette situation.
Des mesures de rappels sont d’ores et déjà mises en place concernant la propreté des chambres.
Afin de ne pas être dérangés dans votre chambre, ne pas hésitez à mettre la pancarte «Ne pas Déranger » sur la porte.
Je souhaite que vous ne restiez pas sur un mauvais avis, et que vous resterez tout de même fidèles clients des hôtels du groupe Accor.
Sincèrement.
Laurent Mauguit
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Auteur de niveau
252 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2014

Hôtel bien situé à 15 mn à pied de la Tour Eiffel, à côté du centre commercial Baugrenelle. Quartier agréable. Notre chambre située au 22ème étage donnait une magnifique vue sur la Seine et Paris en général.Accueil de qualité mais sans renseignement particulier notamment sur les différentes formules de petit déjeuner (nous avons apprécié le petit déjeuner au bar avec 1 enfant gratuit pour un enfant payant).

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
Merci ayidayes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L-Mauguit, Directeur général de Novotel Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Chers Clients,

C’est un plaisir de lire votre commentaire, je suis ravi que votre séjour fût satisfaisant tant sur l’environnement, l’emplacement que sur les prestations internes de l’hôtel.

Cependant je ne manquerai pas de demander à mon responsable de Réception qu’un rappel soit fait aux équipes sur les informations importantes à donner à notre clientèle.

A très bientôt au Novotel Paris Tour Eiffel !

Laurent Mauguit
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cannes, France
Auteur de niveau
22 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 22 juillet 2014

Hotel très bien situé, personnel des plus accueillants et sympathique, chambre de très bon standing. En famille à Paris, nous avons apprécier de nous relaxer dans notre magnifique chambre avec une vue féérique sur tout Paris !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
1 Merci isabelle h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L-Mauguit, Directeur général de Novotel Paris Centre Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
Chère cliente,

Cela nous fait toujours plaisir d’avoir des retours tel que le votre.
En effet notre récompense est de vous satisfaire et de rendre votre séjour des plus agréables.

Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire,

Cordialement,

Laurent Mauguit.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Centre Tour Eiffel

Établissement : Novotel Paris Centre Tour Eiffel
Adresse: 61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°363 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 257 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4*
Nombre de chambres: 764
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles situé au centre de Paris, face à La Seine à quelques pas de la Tour Eiffel. L'hôtel est idéal pour vos voyages d'affaires, réunions et séminaires ainsi que pour un week-end à 2 ou en famille à Paris. L'hôtel est dans le centre de Paris, proche des Champs-Elysées, du Louvre et de Notre-Dame. L'hôtel propose deux restaurants, un bar, une piscine intérieure et un fitness pour votre bien être. Wifi offert. Parking sécurisé attenant à l'hôtel. L'hôtel propose des chambres avec vue sur Paris et Seine, accueillants les familles (2 adultes et 2 enfants de moins de 16 ans), ainsi qu'un restaurant gastronomique Japonais doté d'un bar à sushis. Les shorts de bain ne sont pas admis à la piscine. ... plus   moins 
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