Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Du bruit rien que du bruit !!” 2 5 étoiles
Avis sur Kyriad Hotel Paris Bercy Village

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Kyriad Hotel Paris Bercy Village
N° 591 sur 1 811 Hôtels à Paris
CALAIS
Auteur de niveau
88 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
“Du bruit rien que du bruit !!”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014 par mobile

Malgré la qualité de service du personnel , cette usine du sommeil ne respecte pas les désidératas du client réclamant une chambre calme et se retrouvant sur la rue avec certes une double fenêtre mais ne fermant pas, donc inefficace .
En plus couloirs bruyants , plus bruits extérieurs = nuit blanche.
Dommage car literie excellente et grande amabilité du personnel
Hors mis Check out sans mots d excuses ou autres après reproches comme ici indiques.
Dommage

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
2 Merci MABBBCalais
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KyriadParisXII, Guest Relations Manager de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant la qualité de service et l'amabilité du personnel. Nous tenons à vous dire que nous regrettons sincèrement que vous ayez passé une mauvaise nuit et vous présentons nos plus sincères excuses.

Comme vous le signalé, notre hôtel dispose de double fenêtres performantes. Le service technique a été alerté afin d'agir sur cette chambre et rectifier le problème.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous démontrer la qualité globale de nos prestations.

Salutations dévouées
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

879 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    161
    465
    183
    45
    25
Consultez les avis pour
147
302
75
134
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (34)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

J'ai effectué deux jours à cet hôtel et je ne peux que féliciter cet hôtel pour la qualité de son accueil et la disponibilité de son équipe pour répondre à toutes mes demandes. la chambre était parfaite et propre. plein de petites attentions lorsque vous arrivez (et il n'est pas besoin d'être VIP :)... bouteille d'eau, café, tong , produits de toilette écoresponsable ... très bien dormi pas de problème d'insonarisation et des vrais rideaux occultants ;).. petit déjeuner en buffet très copieux et varié ... la situation est idéale pour être au plus proche de paris. je ne peux que recommander à 100 % le rapport qualité prix..

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Le Moigne R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gardanne, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Hôtel très bien situé (1mn à pied de la ligne 14).
Chambre de taille raisonnable pour un hôtel de cette catégorie, par contre la SdB est petite: le lavabo se trouve entre le mur et une paroi de la douche, donc pas pratique pour ceux qui sont larges d'épaule...
Bonne literie, chambre propre et bien insonorisée.
Bon accueil du personnel
Bien pour un séjour professionnel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Philippe L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pontcharra, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Tres bon hotel, bonne literie, petit dejeuner trop cher pour les enfants.
Grande difference de prix entre 1 chambre double (90euros) et une chambre triple (169 euros). Hotel tres bien place vers gare de Lyon et beaucoup de restaurants a proximite.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Utile ?
Merci Isabelle X
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Colmar, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Dommage que le personnel ne soit pas plus discret pour les remarques. Pendant le règlement de la note, mon mari s'est mis de côté et un bagagiste s'est précipité à l'accueil en répétant à voix haute "un mec chelou près des bagages". Même pas d'excuse....bref très déçue à la remise des clefs à 11h
Mais je recommande tout de même cet hôtel. Chambre très propre. Petit déjeuner comme nous les avons dans nos hôtels en Polynésie.
4 jours dans cet hôtel.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci tahitifenua
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Pour un 3 étoiles ,un lit en 160 dans une toute petite chambre ,une toute petite douche.,mieux vaut ne pas être gros....Un seul ascenseur pour 200 chambres (l'autre en panne pendant les 3 jours du séjour )Un rapport qualité/prix donc peu justifié.Au niveau d'un Campanile 2 étoiles de la même chaîne,comme celui du Chemin vert ,hélas complet ces jours là.
Par contre ,hôtel bien situé ,calme et personnel agréable dans l'ensemble.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Utile ?
1 Merci Marie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse, France
Auteur de niveau
38 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

J'étais en déplacement sur la région parisienne et j'ai eu l'impression d'être dans un hôtel 2 étoiles tellement l'isolation phonique était inexistante intérieur, la chambre trop petite et le chauffage m'a réveillé à plusieurs reprises en faisant un bruit monstre d'aspirateur. L'hôtel est bien situé mais cela ne justifie pas le tarif exorbitant.
La literie était peu confortable.

Je vous déconseille vivement cet hôtel

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Cédric P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KyriadParisXII, Guest Relations Manager de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
Monsieur,
Nous avons pris note de vos commentaires sur votre séjour du mois de novembre et regrettons qu'il ne vous ai pas apporté satisfaction.
Notre hôtel a une bonne isolation phonique grâce à un double vitrage performant ce qui explique que l'on peut percevoir plus de bruit interne que externe. Nous ne sommes pas infaillibles et le cumul des incidents ne vous a pas permis d'apprécier votre séjour chez nous.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Paris
Bercy / Nation
ibis Paris Bercy Village 12ème
ibis Paris Bercy Village 12ème
N° 492 sur 1 811 à Paris
4.0 5 étoiles 1 309 avis
Bercy / Nation
Ibis Styles Paris Bercy
Ibis Styles Paris Bercy
N° 735 sur 1 811 à Paris
3.5 5 étoiles 2 045 avis
Bercy / Nation
Novotel Paris Centre Bercy
Novotel Paris Centre Bercy
N° 542 sur 1 811 à Paris
4.0 5 étoiles 1 067 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Bercy / Nation
Claret Hotel
Claret Hotel
N° 1 052 sur 1 811 à Paris
3.5 5 étoiles 307 avis
Bercy / Nation
Adagio Paris Bercy Village
Adagio Paris Bercy Village
N° 667 sur 1 811 à Paris
4.0 5 étoiles 359 avis
Bercy / Nation
Pullman Paris Centre - Bercy
Pullman Paris Centre - Bercy
N° 214 sur 1 811 à Paris
4.5 5 étoiles 2 381 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Kyriad Hotel Paris Bercy Village ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Kyriad Hotel Paris Bercy Village

Établissement : Kyriad Hotel Paris Bercy Village
Adresse: 17, Rue Baron Leroy, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation , Reuilly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 591 sur 1 811 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 34 € - 186 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Hotel Paris Bercy Village 3*
Nombre de chambres: 201
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo, HotelTravel.com, Agoda, Odigeo, 5viajes2012 S.L., Ebookers, Priceline et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Kyriad Hotel Paris Bercy Village en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Kyriad Bercy Village
Hotel Kyriad Paris Bercy
Kyriad Paris Bercy Village
Kyriad Bercy Hotel
Kyriad Paris Xii Bercy Village
Kyriad Hotel Paris

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page