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“Un hotel à éviter”
Avis sur Hotel Pax Opera

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Pax Opera
N° 368 sur 1 802 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié : 19 janvier 2012

Hotel à éviter...

J'ai eu une chambre(n°61) au fond d'un couloir :
La chambre n'a rien a voir avec les photos présentes sur le site. C'est vieux et moche.
J'ai trouvé dès mon arrivée des poils dans la douche (certainement de l'ancien occupant)..
La cuvette des toilettes blanche à la base est jaune et tâchée..

J'ai souhaité le premier soir me connecter à internet.. et bien je n'ai tout simplement pas pu !
le débit est tellement faible (3ko/sec) que je ne peux pas surfer.
Le lendemain matin je n'ai pas eu d'eau chaude pour la douche. (eau tiède).

Points positifs :
- la literie est bonne
- la télévision est bien (lcd env 80cm)

Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
Merci julien M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
attachedirection, Attaché de Direction de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2012

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter que de tels désagréments se produisent à nouveau.

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Avis (887)
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8692 avis sur 887

Avis publié : 25 octobre 2011

La chambre est bien mais le petit déjeuner est lamentable. Le jus d'orange est de base, les viennoiserie pas fraiche et la confiture comme à l’hôpital. A eviter sauf si vous avez besoin de dormir dans une petit chambre. Le directeur est peu ouvert aux remarques. La situation est bonne si vous avez besoin d'y être

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Marc D
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cecilecommerciale, Attachée Commerciale & Réservations de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 31 octobre 2011

Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes désolés que notre petit-déjeuner ne corresponde pas à vos attentes, comme il vous l'a été expliqué lors d'un entretien téléphonique que vous avez eu le jour de votre départ, nous apprécions que nos clients donnent leur avis, cela nous permet de continuer à nous améliorer.

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Avis publié : 8 juillet 2011

Pa évident de trouver une chambre pour 3 confortable à Paris !!! Et bien c'est chose faite !
Chambre spacieuse, propre, déco agréable et surtout CALME ! On avait besoin de se reposer et on a pu le faire sans problème. Accueil agréable, petit déjeuner sympa.
On avait une valise de 30 kgs à déposer à la bagagerie, et c'est vrai que cela n'a pas été facile mais le reste compense largement ce petit désagrément.
A bientôt donc, à moins que les prix ne s'envolent !

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci myv69
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attachedirection, Attaché de direction de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2011

Merci pour vos commentaires et nous sommes ravis de lire que vous avez beacoup apprécié votre séjour dans notre maison.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochain séjour à Paris.

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Avis publié : 6 juillet 2011

Ma soeur et moi avons résidé au Pax Opera rue Trevise du 15 juin 2011 au 24 juin. Nous leur accordons une excellente note. Accueil chaleureux, chambre bien entretenue tout au long de notre séjour, petit déjeuner généreux.
Cet hotel est située à environ 15 minutes à pied des Galeries Lafayette, 5 minutes du Metro Cadet et plusieurs petites épiceries à proximité. Nous recommandons cet Hôtel et n'hésiterions pas un instant à y retourner.
Michelle & Ginette

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci CurieuseQC
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attachedirection, Attaché de direction de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2011

Nous vous remercions pour vos commentaires très agréables à lire. Nous transmettons votre satisfaction à nos collaborateurs.

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Avis publié : 25 février 2011

Chambre individuelle plutot petite / Salle d'eau ouverte sur la chambre / Hotel moyennement insonorise / Emplacement pas trop mal / Litterie tres moyenne / Clim (chauffage) bruyante / Petit dejeuner moyen ... on peut trouver mieux pour le pris

Séjour en : février 2011, a voyagé pour affaires
Merci sfrog
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anto75009, Responsable commercial de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 9 mars 2011

Cher client,

Nous regrettons de constater que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour car la chambre n'était pas à votre goût.

En effet la chambre individuelle que vous avez occupée est atypique.
Elle est côté cour, au calme. Il y a du parquet au sol, la douche est effectivement séparée par un mure à mi hauteur.

C'est dommage de ne pas avoir demandé à la réception de l'hôtel de changer de chambre.

Le petit déjeuner buffet est offert à tous nos clients et coûte normalement 13 euros.

Dans l'attente de vous recevoir de nouveau dans une autre chambre.

Avec nos salutations dévoués.

Antonella Ronca / Responsable Commercial

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Avis publié : 12 février 2011

Chambre double std un peu petite mais rénovée avec gout et confort. Bon lit neuf.
Salle de bain très petite non rénovée par rapport à la chambre (prochaine étape?)
Petit déjeuner moyen : viennoiserie ok mais fromage, charcuterie, jus orange chimique plutôt médiocres...
Un bon choix.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci petzan
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anto75009, Responsable commercial de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 14 février 2011

Cher client, bonjour

Nous vous remercions pour vos commentaires.
Ils nous sont très utiles pour toujours améliorer le confort et rendre agréable le séjour de nos clients.

Nous procédons en effet à la redécoration nos chambres et se sera terminé fin 2011.

Les salles de bain ont été rénovée il a peut de temps. Mais la prochaine étape est qu'elles soient plus en harmonie avec le reste de la décoration. Nous prévoyons en effet de changer cela et espérons que vous vous reviendrez nous voir pour le constater.

Vos remarques sur les produits du petit déjeuner sont un peu rudes !!! Vous retrouvez les produits que les hôtels 3 étoiles proposent généralement à savoir :

Céréales : Corn Flakes et Choco Krispies
Viennoiseries : Mini pains chocolats raisins, croissants
Petits pains rustiques
Confitures : prunes, pêches, groseilles, fraises et abricots
Miel, beurre
Cake
Fromage blanc, fromages St Paulin et Emmental
Salade de fruits frais
Corbeille de fruits frais à la réception : pommes et oranges
Jambon, salami
Œufs durs
Fruits secs : dattes, pruneaux
Jus de fruits : orange et pamplemousse
Café, décaféiné, lait chaud et froid, chocolat
Thés : thé vert, Earl Grey, lipton yellow



Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,

Cordialement,
Antonella / Responsable commercial

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Avis publié : 30 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jean Luc L, Responsable relations clients de Hotel Pax Opera, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Hotel Pax Opera

Adresse: 47 rue de Trevise, 75009 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra/Bourse
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N°303 des hôtels familiaux à Paris
N°465 des hôtels romantiques à Paris
Catégorie de prix : 84€ - 186€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Pax Opera 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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