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“Deçu”

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Hotel des Batignolles
N° 782 sur 1 803 Hôtels à Paris
Avis publié : 7 avril 2014

Nous avons passé une nuit a l'hôtel, lors de notre réservation nous avions demandé le petit- déjeuner a 6h00 exceptionnellement par apport au marathon comme nous étions pas les seuls a l'avoir demandé la personne nous avais confirmé OK pour 6h00. A notre arrivé on se rappelait bien nous l'avoir dit mais voir mon collègue de ce soir qui fait assure la nuit .....et la REFUS CATEGORIQUE "NON" c'est impossible et aucune discussion possible. Rajoutant même a cette heure là vous allez trouver des boulangeries ouvertes dans Paris.
pour la chambre nous étions au 4eme étages petite chambre très bruyante (le voisin tire la chasse d'eau vous entendez) ..... pour le prix identique a une chambre rénové soit 102euros la nuit sa fait très chère . Etant habitué nous avons été déçu. Merci tout de même a la permanence accueil du dimanche jour ce Monsieur était très sympathique .

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Maryse B
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Avis (530)
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160166 avis sur 530

Avis publié : 12 février 2014 par mobile

Je viens de séjourner une nuit dans l hôtel.
Mon retour est globalement positif.
Bon accueil, chambre belle, propre et spacieuse (chambre 45)
Mais le chauffage était très bas (radiateur froid) et j ai trouvé la rue bruyante (mauvaise insolation de la fenêtre?)
Mais pour un prix de 70€ c globalement pas mal!

Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
Merci Pierre B
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Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 16 février 2014

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor, suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la qualité de nos services.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le problème d'isolation sonore de la fenêtre et mettrons tout en œuvre pour améliorer le confort de la chambre. Nous avons par ailleurs fait intervenir un chauffagiste afin de réparer le radiateur de la chambre 45 dans laquelle vous avez séjourné.
Pour compenser ce désagrément, nous aurons le plaisir de vous offrir le petit-déjeuner lors de votre prochain séjour dans notre établissement.
Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

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Avis publié : 7 février 2014

Chambres refaites à neuf. Surclassement en cas de disponibilité. Accueil sympathique. Personnel disponible. Bref, une adresse à conserver.
La chambre (supérieure) était bien meublée, mais la fenêtre fermait mal en haut et laissait passer un air frais. Les cloisons entre chambres sont assez fines et on entend tout...
Petit déjeuner style continental, régulièrement approvisionné.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces
1  Merci le_tintinabuleur
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Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 12 février 2014

Cher Client,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor suite à votre dernier séjour à l'hôtel des Batignolles.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ce séjour dans votre nouvelle demeure parisienne.

En espérant avoir le plaisir de vous rencontrer lors de votre prochaine visite à Paris, nous vous adressons nos sincères salutations.

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Avis publié : 15 janvier 2014 par mobile

Accueil très sympathique et beaucoup plus agréable lors de mon premier passage il y a trois ans . Seul bémol j ai demande en arrivant une chambre entièrement rénovée ce qui m a été refusé .
Salle de bain refaite à neuf mais chambre avec des murs partiellement retouchés un mélange de meubles anciens et neufs sans réel intérêt . Insonorisation toute relative lorsque l on donne sur la rue
Chauffage d appoint ????? J ai compris en rentrant de dîner : énorme fuite d eau du plafond sur la moquette (chambre 43) les pieds mouilles ... C est totalement innaceptable, un manque total de sécurité ... Je pensais revenir mais je ne reviendrais jamais dans cet établissement .. Un contrôle sera le bienvenu !
Dommage l emplacement est top...

  • Séjour en : janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Itinerante69
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Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 11 février 2014

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour sur Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel.
Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques. Sachez toutefois que les chambres entièrement rénovées font partie de la catégorie "chambre supérieure", et sont soumises par conséquent à un tarif plus élevé.
La chambre 43, possède une superficie de 13.5m² et la salle de bain a totalement été rénovée. Elle correspond par conséquent tout à fait aux normes définies pour la catégorie "Hôtel 2 étoiles".
Nous sommes en revanche désolés des problèmes que vous avez rencontrés suite à la fuite d'eau provenant du plafond. Nous avons bien sûr mis tout en œuvre pour résoudre ce désagrément. A ce sujet, lors de votre prochaine visite sur Paris, nous aurons le plaisir de vous proposer un tarif préférentiel avec un surclassement offert en chambre supérieure.

Cordialement,

La Direction.

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Avis publié : 21 décembre 2013 par mobile

Dès mon arrivée, on m'a proposé une chambre «supérieure» au lieu de celle réservée. Merci pour ce geste commercial. Chambre et salle de bains totalement rénovées et très propres. Personnel aimable et accueillant. Petit déjeuner complet. Effectivement, on voit que l'hôtel est en rénovation (montée d'escalier et couloirs). Je retourne à Paris en février et je retournerai ici.
Une étoile en moins car pas de chauffage dans la salle de bains (aglagla le matin :-)

Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
1  Merci sliderflys
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Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 12 février 2014

Cher Client,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de transmettre vos impressions sur le site Tripadvisor suite à votre dernier séjour à l'hôtel des Batignolles.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié ce séjour dans votre nouvelle demeure parisienne.

Sachez que votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.

Espérant avoir le plaisir de vous rencontrer lors de votre prochaine visite, nous vous adressons nos meilleures salutations.

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Avis publié : 23 novembre 2013

Cet hôtel est en cours de rénovation. Les couloirs du 1er étage ne sont pas finis. Par contre ma chambre (twin) était rénovée. La douche est belle, grande et propre. Il y a pas mal de rangements. L'accueil est correct, Wifi OK.
Par contre le lit avait une drôle d'odeur (ça sentait le "Vieux"... raison principale de ma note), la TV devait être connectée à une seule box (freeze de l'image sur les chaines principales), pas de chauffage dans la salle de bain ni de VMC (dommage de ne pas y penser au moment de la rénovation...), le petit déjeuner est à 10€ (je suis allé dans un café pas loin, c'était moins cher et délicieux)

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci gj-kot
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Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 25 novembre 2013

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement.

Tout d'abords, nous tenons à nous excuser si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

En effet, l'hôtel des Batignolles fait l'objet d'un plan de rénovation depuis plusieurs mois et les travaux de réfection des couloirs ne sont pas terminés.Un système de VMC doit être prochainement installé sur l'ensemble du bâtiment du premier étage.

Par ailleurs, concernant notre prestation du petit-déjeuner, je tiens à vous préciser que nous offrons à nos client un buffet continental avec boisson chaude à volonté, yaourts, salade de fruits et fromages.Notre pain et nos viennoiseries sont cuites sur place pour une meilleure qualité.

Pour ce qui est de votre télévision, notre réseau a été totalement refait au moment du passage au numérique à Paris et il est directement connecté à un satellite.

Enfin, la literie proposée dans notre établissement est neuve et de bonne qualité. Je m'assurais qu'elle soit traitée contre les mauvaises odeurs.

Espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement dans le futur le plus proche, nous restons à votre entière disposition pour toute assistance.

Bien Cordialement,

Séverine LUCAS
Directrice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 octobre 2013

Mon séjour dans cet hôtel a vraiment été excellent. Un personnel d'une très grande gentillesse et très efficace! La qualité du service à la réception et la qualité de la chambre étaient parfaits. La chambre était vraiment bon avec de très bons équipement. Le petit déjeuner était excellent. J'y retournerai sans hésiter.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci afzu49
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Severine L, Directeur général de Hotel des Batignolles, a répondu à cet avisA répondu 25 novembre 2013

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel des Batignolles.

En espérant vous accueillir très prochainement dans votre nouvelle demeure parisienne.

Bien à vous,

Séverine LUCAS
Directrice

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Informations supplémentaires concernant Hotel des Batignolles

Adresse: 26 rue des Batignolles | 17 Arr., 75017 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Batignolles-Monceau
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 782 sur 1 803 Hôtels à Paris
Catégorie de prix : 66€ - 158€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Batignolles 3*
Nombre de chambres: 46
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel se trouve dans un immeuble de l'époque Art déco qui fut successivement un ancien pensionnat pour jeune-filles puis un bureau de poste pour devenir par la suite un hôtel familial jouissant du calme du village des Batignolles. De cette époque il subsiste un grand escalier en bois qui apporte une véritable note d’authenticité à l’établissement. Lors de votre séjour aux Batignolles, imprégnez-vous du charme très parisien de ce petit village dans Paris, un brin bohème et dans l’air du temps à la fois. Le quartier est très vivant avec ses bars, restaurants et commerces de proximité… Un lieu propice à la flânerie ! Montmartre, le Parc Monceau et le Moulin Rouge sont à seulement quelques pas. Après une courte promenade dans les rues de la capitale, vous arrivez à l'Opéra, la Madeleine et aux portes des grands magasins du boulevard Haussmann. Notre hôtel ne dispose pas d'ascenseur et n'est pas encore adapté à l'accueil des personnes handicapées. Néanmoins, nous disposons de 2 chambres spacieuses avec douche en rez-de-chaussée. Notre personnel de réception accompagne tous nos clients qui rejoignent les chambres en rez-de-chaussée et est sensibilisé à l'accueil des personnes à mobilité réduite. ... plus   moins 
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