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“Bien mais ......”

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Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur
N° 1 293 sur 1 803 Hôtels à Paris
Avis publié : 29 octobre 2013

Tout d'abord un bon accueil et de manière générale des réceptionnistes (et ils étaient nombreux !) sympas. Les chambres étaient propres et avec une bonne literie et de nombreux rangements. J.ai pris la carte de fidélité gratuite et la Wi-FI était donc gratuite.

Oui mais ...... les salles de bain n'ont visiblement pas été rénovées, portent des traces de moisissures autour de la baignoire, la peinture est écaillée, la lunette des wc abimée. C'est dommage car en ayant vu les commentaires j'avais demandé des chambres avec salle de bain rénovées. Par retour d'email il m'avait été répondu que ce serait le cas........vraiment dommage! Peut-être la rénovation n'a toujours pas eu lieu ?

Les produits de toilette n'ont pas été remplacés pendant notre séjour après utilisation. Autre petit bémol.

Nous n'avons pas pris le petit déj sur place . Nous avons demandé à notre arrivée un forfait petit déjeuner pour 4 personnes pour 3 jours. Cela n'existe pas - peut être à envisager pour des séjours famille ? ( 2 chambres, 3 jours).

Le coin est sympa: rue Vaugirard et ses magasins, beaucoup de restaurants à 10 min de marche au plus, commerces de proximité juste à côté pour un ptit dej en chambre., et contrairement à certains avis nous nous sentions complètement en sécurité.

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres en face des salles de service (allers et venues fréquents). Et demander si cela...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci elianeda
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
parrgparis, Responsable relations publiques de Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur, a répondu à cet avisA répondu 14 novembre 2013

Bonjour elianeda,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé et tenons à préciser que nous sommes en période de rénovation. Toutes nos salles de bain et nos chambres vont être refaites.
Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre hôtel.
Cordialement,
L'équipe HIPMP

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (418)
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8086 avis sur 418

Avis publié : 2 septembre 2013

Nous avons séjourné à cet hôtel du 26 août au 1er septembre 2013. Nous sommes très satisfaits des services reçus et de la chambre que nous avions. Hôtel situé à proximité de plusieurs attraits touristiques tout en étant dans un quartier tranquille (15e arrondissement). Le personnel est très courtois et nous recommandons. Diane & Raymond

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci metdia01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
parrgparis, Responsable relations clients de Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2013

Cher(e) metdia01,

nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est agréablement passé.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous ésperons vous revoir bientôt.
Cordialement,
CA Ribeiro

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 juillet 2013

Préférence pour les ibis qui attachent plus d'importance au renouvellement de leur déco, mobilier etc.
Hôtel pas mal, mais un peu cher pour ce qu'il offre. Tout est vieillot, une bonne rénovation ne serait pas du luxe pour mériter ses étoiles!
Petite info pratique: si vous n'avez pas la carte "holiday inn" demandez à ce qu'on vous la fasse à votre arrivée si vous avez besoin du wifi (qui vous sera offert du coup); sinon vous devrez payer!

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci nicko0613
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juillet 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel situé dans le 15eme arrondissement de Paris du 2 au 26 oçtobre 2013.
L'hôtel est situé près de la station de métro Vaugirard. Le quartier est calme.
Les formalités d'enregistrement furent rapide, bien que le réceptionniste manque un peu de formation, notamment sur la gestion des clients fidélisés.
La chambre, située a 8eme étage de l'hôtel, était très spacieuse, mais vieillotte. Elle aurait besoin d'un bon coup de frais, et la vue imprenable sur la Tour Eiffel ne change rien.
La salle de bains aussi aurait besoin d'un coup de frais, les joints de carrelage notamment.
Lits confortables, mais sans plus, et fermeture de la porte de la chambre peu sûre (serrure brinquebalante).
Tout ça pour plus de 160 euros par nuit, sans le moindre sourire du personnel !

Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
Merci olivedel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
parrgparis, Public Relations Manager de Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur, a répondu à cet avisA répondu 5 juillet 2013

Cher Olivedel,

Votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel est important afin que nous apportions les améliorations nécessaires en vue de satisfaire nos clients au maximum et nous vous en remercions.
Concernant la qualité de la chambre que vous avez trouvée spacieuse mais désuète, nous tenions à vous préciser que l’hôtel est actuellement en rénovation et que des travaux sont prévus afin de rendre les chambres plus agréables encore.

Nous vous prions d’agréer nos salutations les meilleures.
CA Ribeiro
Guest experience

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Avis publié : 10 mai 2013

Habitue d'être hôtel depuis 5 ans, les chambres sont spacieuses, propres et calmes. Avec un parking sous l hôtel. Attention aux grosses voitures, pas évident de se parquer. Le petit déjeuner est excessif, mais seulement au niveau du prix.

Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
1  Merci guilmom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 avril 2013

Hotel pour cette gamme de prix correct, sans plus. Hall d'accueil vaste. Chambres spacieuses, lietrie correcte. La chambre que j'avais donnait dans un rue sans vue. Le plus du petit déjeuner sont les oeufs brouillés, et lardons fumés, ce qui tend à disparaître.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bruno H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
parrgparis, Manager de Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur, a répondu à cet avisA répondu 23 avril 2013

Chère Bruno H,

Nous sommes ravis d'avoir reçus votre commentaire sur le séjour que vous avez passé au sein de notre hotel.

L'Holiday Inn Montparnasse Pasteur est situé à 600 mêtresde l'Institut Pasteur c'est pourquoi notre établissement se nome ainsi.

Votre avis sur le service petit déjeuner conforte les changements que nous réalisons en ce moment sur ce service.

Lors de votre prochain séjour parisien n'hésitez pas à nous soliciter afin de profiter des changements que nous apportons à l'hôtel.

Cordialement,
Charles-Antoine Ribeiro
Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 mars 2013 par mobile

Habitué à une autre chaîne d'hôtels, j'ai été réorienté sur cet hôtel suite à un surbooking sur Montparnasse.

J'ai eu une chambre au dernier étage avec le balcon. Très bien, très propre... Et WC indépendant !

Côté petit déjeuner, un buffet correct mais sans plus. Des hôtels de gamme inférieure proposent parfois mieux. Le bon côté : les quotidiens à disposition.

Par contre suite à un atterrissage assez tardif à Orly, j'avais prevu de dîner à proximité. Et pour un lundi soir... Cela a été compliqué. L offre est très faible dans un rayon de 200 m.

  • Séjour en : mars 2013
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci FamilleDF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
parrgparis, Manager de Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur, a répondu à cet avisA répondu 23 avril 2013

Chère FamilleDF,

Nous vous remercions du temps investi pour nous faire part de votre expérience au sein de l'Hôtel Holiday Inn Montparnasse Pasteur.

Nous sommes heureux de savoir que nos chambres vous ont plu.
Je me permet de vous informer que depuis votre séjour nous avons fait des changements au service Petit Déjeuner. Nous avons, entre autre, changé nombre de nos produits afin de satisfaire au mieux notre clientèle.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Paris afin que vous puissiez profiter de ces changements que nous mettons en place.

Cordialement,
Charles-Antoine Ribeiro

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur

Adresse: 10 rue Gager Gabillot | par la rue Paul Barruel, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Service en chambre Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°490 des hôtels de luxe à Paris
Catégorie de prix : 74€ - 195€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Paris Montparnasse Pasteur 4*
Nombre de chambres: 60
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur de Paris, dans le quar1er vivant de Montparnasse (15ème arrondissement), l’Holiday Inn Paris-Montparnasse Pasteur est l’hôtel idéal pour passer un séjour professionnel ou en famille. Notre hôtel 4 étoiles, vous offre des chambres rénovées et spacieux, au calme avec une orienta1on sur jardin ou sur rue, certaines donnant même sur la Tour Eiffel. Un parking de 34 places vous permet de stationner sur place. Les stations de métro Volontaires & Vaugirard ainsi que la gare Montparnasse à 900m permettent un accès rapide et direct aux principaux sites de la ville : tour Eiffel, Champs-Elysées, Quartier Latin, Saint-Germain-des-Prés, Saint-Lazare, Montmartre, Porte de Versailles Parc des Expositions. ... plus   moins 
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