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“Moquette sale” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel
N° 698 sur 1 810 Hôtels à Paris
Villeneuve D'ascq
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
“Moquette sale”
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Moquette sale dans ma chambre au dernier étage et mini bar à moiti vide à l'arrivée
Sinon impeccable, bravo ! Petit déjeuner fabuleux et literie confortable ainsi que la douche.
La situation est bonne à 1 minute du tramway

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Cher client

je vous remercie pour votre commentaire. Je suis consciente des taches qu'il y a sur certaines de nos moquettes (qui sont indélébiles et nullement de la saleté, celles-ci sont shampoinées régulièrement) et c'est pour cette raison que nous sommes en cours de changement des moquettes de certaines chambres.

J'espère avoir l'opportunité de vous en faire profiter lors de votre prochain séjour

Bien à vous
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381 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

La chambre est trop petite, juste possible de faire le tour du lit. La salle de bain est minuscule, peu de place pour s'asseoir sur le WC sans se coller le nez sur la paroi de la douche La climatisation fait beaucoup trop de bruit. on entend tout ce qui se passe dans le couloir, très mauvaise insonorisation pour un hôtel de cette catégorie

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Cher client

je vous remercie de nous avoir laisser votre commentaire; Je tiens à vous informer que nous disposons de chambres de plusieurs catégories, de 10 à 25m², pouvant accueillir jusqu’à personnes.
N'hésitez à nous demander les tarifs et les disponibilités de ces chambres, si vous jugez la chambre standard un peu exiguë.
Bien à vous
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Je n'ai passé qu'une seule nuit mais tout a été mis en oeuvre pour répondre à mes attentes.
Il m'a été proposé un surclassement afin de répondre à l'une de mes exigences.
Encore félicitations à l'ensemble du Personnel de cet Etablissement.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Cher client

Je vous remercie pour votre commentaire, c'est un vrai plaisir pour moi de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

J'espère avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement au 61 Paris Nation Hotel.
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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

Les responsables de l'hotel ne sont jamais là, j'avais une chambre minuscule sans possibilité de faire remonter l'information car il n'y avait qu'un gardien à la réception.
j'avais payé mon séjour par avance avec 8 petits déjeuner, j'en ai consommé 5 et l'hotel m'a dit qu'ils étaient donc perdus pour moi => pas de remboursement.
Enfin, c'est un casse tête pour se garer dans le quartier, parking sous terrain à 1km et hors de prix. A déconseiller fortement.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Monsieur Lavaux,

Je vous remercie pour votre commentaire. En effet, je n'étais pas présente lors de votre arrivée, le Jeudi 26 Juin au soir, mais j'étais présente le vendredi 27, ainsi que mon assistant, qui était également présent le samedi 27. Malgré mon absence le dimanche, j'étais également là le lundi matin à votre départ.

J'étais d'ailleurs présente, quand le réceptionniste vous a expliqué qu'il ne pouvait en effet, pas vous rembourser les petits déjeuners que vous aviez ajoutés à votre réservation dans le cadre d'une offre non annulable et non remboursable. Booking.com, site sur lequel vous avez fait votre réservation ne nous permettant pas de modifier le montant total du séjour des clients qui ont choisi cette offre.

Néanmoins, à titre de compensation, et avec votre accord, je vous ai ajouté les points de votre séjour sur votre carte Rewards, alors que depuis le 1er mai, les points ne sont plus ajoutés aux clients ayant réservé par d'autres biais que le site Best Western, le site de l'hôtel ou en direct à l'hôtel.

Votre chambre était une chambre double, comme vous l'avez réservé. Je reconnais que nos chambres peuvent semblées petites comparées à certaines villes de France, mais pour Paris, elles sont de taille correcte. Cependant, sachez que pour un supplément moindre, vous avez la possibilité de demander un surclassement dans une suite de 22 à 25 m² pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

Bien à vous
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Deauville
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

tout est moyen, pas de quoi fouetter un chat.
j'y suis allé pour le travail, l’hôtel est très mal situé donc difficile à trouver.
La déco est sans plus mais la chambre était propre à part le lavabo qui était très sale et des poils au sol.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci startandstop
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher client

je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui vont nous servir à améliorer chaque jour notre service et notre qualité

j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au 61 Paris Nation
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Excellent rapport qualité-prix avec l'offre booking.
Hôtel calme proche du métro.
Personnel très aimable.
Chambre et salle de bain très agréables.
Taille suffisante pour une personne.
Petit déjeuner un peu cher.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Merci beaucoup pour votre commentaire!

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
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LONGUENESSE, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

qualité prix tres resonnable dommage que pour un quatre etoiles il y a des taches sur la moquettes tres claire . Retard dans la mise a disposition de paim frais au peit dejeuner . Mais tres bon rapport qualité prix

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Philippe O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonia D, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel, a répondu à cet avis, 16 juin 2014
Cher client

je vous remercie pour votre commentaire.

Conscients des problèmes rencontrés par la moquette claire dans quelques chambres, nous sommes en train d'engager une compagne de renouvellement de celles-ci.

J’espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement au 61 Paris Nation Hôtel
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel

Établissement : BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel
Adresse: 61 rue de la Voûte | 12th Arr., 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°344 des hôtels de luxe à Paris
N°347 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel 4*
Nombre de chambres: 48
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A quelques minutes de la Gare de Lyon, le BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hôtel est situé près de la Nation et de la Porte de Vincennes dans le 12ème arrondissement de Paris. Cet établissement revisite le Paris des années 60 d'une façon contemporaine. Derrière sa jolie façade en brique, au numéro 61 de la rue de la Voûte, c’est tout l’imaginaire du début des années 1960 que l’hôtel évoque au travers de sa décoration et de son mobilier. Comme une parenthèse au cœur de la ville, l’hôtel s’élève sur six niveaux et réunit un ensemble de 48 chambres (dont une accessible aux personnes à mobilité réduite), un lobby, une salle des petits-déjeuners, ainsi qu’une petite terrasse nichée au creux d’une cour intérieure. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Best Western FR, Fastbooking, TripOnline SA, Expedia, Agoda, Voyages SNCF, Priceline, Ebookers, Odigeo et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN PREMIER 61 Paris Nation Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Jardins De Paris Nation-Bercy
Jardins De Hotel Paris
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